guía del usuario
2 guía del usuario información sobre seguridad Este producto no ha sido evaluado para su conexión a un sistema de electricidad “IT” (un sistema d
92 guía del usuario • Restauración de controladores Esta función de Microsoft Windows XP es parte del programa de instalación de Windows que s
uso de restauración de aplicaciones y recuperación del sistema 93 Para un problema específico del PC, pruebe el método mencionado como #1, despué
94 guía del usuario creación de cd o dvd de recuperación 1 Puede restaurar (devolver) el sistema operativo y los programas incluidos en la unidad
uso de restauración de aplicaciones y recuperación del sistema 95 uso del creador de cd-dvd de recuperación Cree CD o DVD de recuperación para su
96 guía del usuario uso del cd de herramientas de restauración El PC permite crear (grabar) un CD de herramientas de restauración. Una vez creado
uso de restauración de aplicaciones y recuperación del sistema 97 para iniciar restaurar sistema: 1 Cierre todos los programas abiertos. 2 Haga c
98 guía del usuario recuperación del sistema Cuando falle el resto de los métodos de recuperación del sistema (como Restaurar sistema o Restaurac
uso de restauración de aplicaciones y recuperación del sistema 99 inicio de la recuperación del sistema, si el pc no responde 1 Apague el PC. Si
100 guía del usuario para ejecutar el programa de recuperación del sistema utilizando discos de recuperación: 1 Si el PC funciona, cree una copia
actualización y mantenimiento del pc 101 Este capítulo proporciona instrucciones acerca de cómo retirar y sustituir los componentes de hardware de
instalación del pc 3 montaje del pc Para instalar el PC, siga las instrucciones del póster de instalación rápida. Busque en la caja del PC datos i
102 guía del usuario
actualización y mantenimiento del pc (1) 103 En la guía Actualización y mantenimiento del PC se facilitan instrucciones para retirar e instalar co
104 guía del usuario • Anote el modelo del sistema, los números de serie, todas las opciones instaladas y cualquier otro dato sobre el sistema y
actualización y mantenimiento del pc (1) 105 desmontaje del panel lateral 1 Consulte “antes de abrir el pc” en la página 104. 2 Afloje los dos to
106 guía del usuario ubicación de los componentes dentro del pc ABCDEFGHI desmontaje del panel frontal Este procedimiento sólo es necesario al re
actualización y mantenimiento del pc (1) 107 AB colocación del panel frontal 1 Coloque el chasis en posición vertical y, a continuación, alinee
108 guía del usuario AB desmontaje y sustitución de unidades Su PC incluye varias unidades que puede sustituir o actualizar. IMPORTANTE: Antes
actualización y mantenimiento del pc (1) 109 desmontaje de una unidad óptica 1 Retire el panel lateral que tiene tornillos de mariposa. Consulte
110 guía del usuario 4 Aegúrese de que el puente de la unidad nueva esté en la posición CS (selección de cable). CS SL MA NOTA: Un puente es un
actualización y mantenimiento del pc (1) 111 desmontaje del lector de tarjetas de memoria 7 en 1 o de la unidad de disquetes (discos flexibles) E
4 guía del usuario 5 Conecte el cable del módem al conector telefónico de la pared y al módem (sólo en algunos modelos) situado en la parte poste
112 guía del usuario 6 Retire los cables conectados a la parte posterior de las unidades de la caja de unidades. 7 Retire el tornillo que hay a c
actualización y mantenimiento del pc (1) 113 4 Tire hacia atrás de la lengüeta de liberación de la caja de unidades (E). Alinee los cuatro orific
114 guía del usuario Para extraer la unidad de disco duro preinstalada: 1 Retire el panel lateral que tiene tornillos de mariposa. Consulte la pá
actualización y mantenimiento del pc (1) 115 5 Retire los cables de la parte posterior de la unidad de disco duro. MASTERSLAVETo CPU colocación
116 guía del usuario 3 Alinee los dos tornillos de la parte superior y los dos tornillos de la parte inferior de la unidad de disco duro de susti
actualización y mantenimiento del pc (1) 117 5 Retire los dos tornillos del soporte de la unidad de disco duro (N). ONP 6 Deslice el soporte ale
118 guía del usuario 8 Conecte el cable de alimentación a la parte trasera de la unidad. 9 Asegúrese de enchufar el conector marcado como Master
actualización y mantenimiento del pc (1) 119 10 Ponga la segunda unidad de disco duro dentro del chasis y alinéela con los orificios para los tor
120 guía del usuario 12 Coloque el soporte de la unidad de disco duro sobre la nueva unidad secundaria, alinee las cuatro lengüetas con los orifi
actualización y mantenimiento del pc (1) 121 5 Retire los dos tornillos del soporte de la unidad de disco duro (N). ONP 6 Deslice el soporte ale
instalación del pc 5 advertencia de seguridad del pc ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones graves, lea la “Guía de seguridad y ergono
122 guía del usuario acerca de la instalación de módulos ddr dimm Los módulos de memoria DDR DIMM deben ser DDR SDRAM (memoria de acceso aleatori
actualización y mantenimiento del pc (1) 123 instalación de un módulo de memoria 1 Consulte “desmontaje de un módulo de memoria” en la página 122
124 guía del usuario desmontaje de una tarjeta adicional 1 Retire el panel lateral que tiene tornillos de mariposa. Consulte la página 105. 2 Col
actualización y mantenimiento del pc (1) 125 instalación de una tarjeta adicional 1 Inserte la tarjeta nueva en la ranura y resione hacia abajo p
126 guía del usuario sustitución de la batería Una batería de litio en la placa madre proporciona la energía de reserva necesaria para mantener f
actualización y mantenimiento del pc (2) 127 características del chasis del pc Antes de comenzar, identifique el chasis del ordenador utilizando l
128 guía del usuario apertura del ordenador ADVERTENCIA: El PC es pesado; para moverlo a otro lugar, no olvide seguir siempre los principios de
actualización y mantenimiento del pc (2) 129 desmontaje del panel lateral Debe quitar el panel lateral para agregar memoria, insertar tarjetas ad
130 guía del usuario 6 Coja el asa (A) con la otra mano y tire del panel hacia fuera hasta que llegue al tope. A 7 Levante el panel y sáquelo. D
actualización y mantenimiento del pc (2) 131 3 Para destrabar el conducto del ventilador (B), presione las dos lengüetas hacia abajo (C). Puede h
6 guía del usuario NOTA: Los ordenadores utilizan controladores de software para controlar los dispositivos periféricos. Cuando se añade un perif
132 guía del usuario 5 Presione la lengüeta que libera la caja de unidades (D). D 6 Mantenga presionada la lengüeta de liberación mientras hace
actualización y mantenimiento del pc (2) 133 agregar memoria La placa madre cuenta con conectores ya sea para los DIMM (módulos de memoria de dob
134 guía del usuario módulos ddr dimm Los módulos de memoria DDR DIMM deben ser DDR SDRAM (memoria de acceso aleatorio dinámica sincrónica de vel
actualización y mantenimiento del pc (2) 135 9 Alinee el módulo de memoria con el conector y las muescas con los salientes. DIMMDDR DIMM 10 Pres
136 guía del usuario ADVERTENCIA: No tire del módulo de memoria para desconectarlo. Use los clips de retención para expulsarlo. 8 Sujete el mód
actualización y mantenimiento del pc (2) 137 ADVERTENCIA: Tenga cuidado con los bordes afilados de la cubierta de la ranura de expansión. 7 Si
138 guía del usuario si la tarjeta o dispositivo nuevos no funcionan Lea las instrucciones de instalación suministradas por el fabricante de la t
actualización y mantenimiento del pc (2) 139 3 Vuelva a conectar el cable del módem/teléfono. 4 Encienda el ordenador y todos los dispositivos per
140 guía del usuario 6 Retire el tornillo (A) de ambos lados de la unidad de disquetes. A NOTA: El segundo tornillo (A) se encuentra en el otro
actualización y mantenimiento del pc (2) 141 colocación de la unidad óptica El ordenador se suministra con una o dos unidades ópticas (CD-ROM, DV
instalación del pc 7 parte delantera del pc En la parte delantera del PC se encuentran las unidades, el botón de encendido y la luz de indicación
142 guía del usuario 7 Si añade una unidad a una bahía inferior que esté vacía, retire la pieza añadida que cubre la bahía metiendo los dedos en
actualización y mantenimiento del pc (2) 143 9 Si está retirando la unidad óptica de la bahía inferior para unidades ópticas, quite los dos torni
144 guía del usuario Para instalar una nueva unidad óptica: NOTA: Asegúrese de que el puente de la unidad nueva esté en la posición CS (selección
actualización y mantenimiento del pc (2) 145 NOTA: Este paso sólo se aplica al Chasis I y II; no está disponible para el Chasis III. 3 Levante la
146 guía del usuario 5 Localice los controles (K) en la cara delantera del chasis. K 6 Enganche las muescas en las perillas. 7 Presione la cubie
actualización y mantenimiento del pc (2) 147 sustitución de la batería Una batería de litio en la placa madre proporciona la energía de reserva p
148 guía del usuario cierre del ordenador Cuando termine de instalar memoria o unidades, de insertar o sustituir tarjetas adicionales o de cambia
actualización y mantenimiento del pc (2) 149 3 Presione firmemente la caja de unidades extraíble contra la fija mientras la hace girar para coloc
150 guía del usuario colocación del conducto del ventilador NOTA: Si el ordenador no dispone de un ventilador, pase por alto este procedimiento.
actualización y mantenimiento del pc (2) 151 colocación del panel lateral 1 Coloque el panel lateral sobre el chasis, alineando las muescas del p
8 guía del usuario conexión del módem El módem es un dispositivo que se utiliza para conectarse a un ISP que, a su vez, le proporciona acceso tel
152 guía del usuario
índice alfabético 153 A abrir y cerrar el PC, 101 actualización a las características del módem V.92, 9 actualización del PC, 41, 101 actualizació
154 guía del usuario ilenciador, 28 Suspender, 27 teclas especiales, 26 usuario, 27 buscar archivos o carpetas, 16 buscar en Internet, 34 C CD de
índice alfabético 155 en línea, manuales, 41 encender el PC la primera vez, 10 resolución de problemas, 77 encontrar programas de software, 17 en
156 guía del usuario resolución de problemas, 82 selección, 29 mostrar icono Volumen en barra de tareas, 46 música Ayuda de MusicMatch Jukebox, 5
índice alfabético 157 inicio, si el PC no responde, 99 inicio, si el PC responde, 98 utilizando discos de recuperación, 94 Red. Consulte Internet
158 guía del usuario V velocidad del puntero, ajuste, 21 ventana de opciones, Control de volumen, 44 ver guías en pantalla, 18 vídeo MPEG, reprod
instalación del pc 9 Para conectar el cable en el módem y en la toma de la línea telefónica: 1 Conecte un extremo del cable del módem (D) al cone
10 guía del usuario Para conectar el conector Ethernet a la red: 1 Conecte el cable de red al conector Ethernet (A) de la parte posterior del PC.
instalación del pc 11 7 Haga doble clic en el icono grande de Acceso a Internet de su escritorio, si es que está presente. Espere hasta que el PC
La información de este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Hewlett-Packard® Company no concede respecto a este material garantías implí
12 guía del usuario • El PC puede recibir faxes mientras está en modo Suspender, si lo configura para que lo haga. • El PC puede recuperar mens
instalación del pc 13 Si el PC no funciona adecuadamente al salir del modo Hibernar, siga estos pasos para reiniciarlo: 1 Haga clic en Inicio en
14 guía del usuario instalación de dispositivos de software y hardware Después de que haya encendido el PC por primera vez y la haya reiniciado (
conceptos fundamentales 15 NOTA: Para usar su software, primero debe saber cómo utilizar el ratón y el teclado. Si fuera necesario, consulte “uso
16 guía del usuario uso del escritorio El escritorio tiene iconos de acceso directo que facilitan la búsqueda de los elementos que necesite. Icon
conceptos fundamentales 17 aprender a utilizar su pc Haga clic en el botón Inicio y seleccione Acerca de mi PC HP (sólo en algunos modelos). Se a
18 guía del usuario 3 Mueva el puntero del ratón al lugar al que desee mover el elemento y, a continuación, suelte el botón del ratón. (Si tiene
conceptos fundamentales 19 Un ratón inalámbrico (sólo modelos seleccionados) es un ratón óptico que utiliza un receptor/transmisor, en vez de un
20 guía del usuario desplazamiento Haga clic con el botón izquierdo del ratón para colocar el cursor en el documento y luego: • Para desplazarse
conceptos fundamentales 21 modificación de la velocidad del puntero del ratón Para modificar la velocidad del cursor en la pantalla en relación a
índice de materias iii cómo obtener respuestas a preguntas frecuentes ... 1 información sobre seguridad ...
22 guía del usuario • Buscar información en Internet. • Poner el PC en modo Suspender para ahorrar energía. • Reproducir, hacer una pausa o de
conceptos fundamentales 23 • Personalizar los botones para abrir programas y conectarse a sitios Web de Internet. • Buscar información en Inter
24 guía del usuario Una luz (D) en el receptor indica que hay actividad de recepción. ACBD Si el teclado no funciona adecuadamente, consulte “re
conceptos fundamentales 25 teclas de edición Las teclas de edición son Ins, Inicio, Re Pág, Supr, Fin y Av Pág. Utilice estas teclas para insert
26 guía del usuario • Cuando la luz de bloqueo de teclado numérico está apagada, las teclas numéricas funcionan como las teclas de dirección y s
conceptos fundamentales 27 NOTA: El número, la disposición y la rotulación de los botones varían según el modelo de teclado. Clave de la figura
28 guía del usuario H Compras K Deportes M Finanzas N Conexión P Búsqueda R Charla S Correo electrónico Sirve para ir a lo
conceptos fundamentales 29 personalización de los botones Puede personalizar algunos de los botones especiales del teclado (sólo en algunos model
30 guía del usuario uso de una impresora Si desea instrucciones acerca de cómo conectar y utilizar la impresora, consulte el manual del usuario q
uso de internet 31 En este capítulo se tratan los temas de Internet, de cómo utilizar un explorador y el correo electrónico, y de cómo configurar
iv guía del usuario uso del ratón...18 desplazamiento.
32 guía del usuario Su conexión con un ISP puede establecerse mediante acceso telefónico por módem convencional, por LAN (red de área local), por
uso de internet 33 2 Seleccione un ISP. Antes de conectarse a Internet, tendrá que inscribirse con un proveedor de servicios de Internet (ISP). H
34 guía del usuario NOTA: El cable de su módem tiene que estar conectado a la línea telefónica, con el fin de que Inscripción fácil a Internet pu
uso de internet 35 restricción del contenido de internet Internet le ofrece acceso a una amplia variedad de información, pero parte de ésta puede
36 guía del usuario envío y recepción de correo electrónico El correo electrónico (e-mail) permite enviar y recibir cartas, imágenes, postales e
uso de internet 37 6 Cuando haya terminado, haga clic en el botón Enviar de la barra de herramientas. 7 Si es necesario, haga clic en el botón En
38 guía del usuario
obtención de ayuda 39 centro de ayuda y soporte técnico La información sobre el PC se encuentra en el Centro de ayuda y soporte técnico en pantall
40 guía del usuario obtención de los mensajes Después de ver o cerrar un mensaje, ya no se mostrará de nuevo automáticamente. Para leer un mensaj
obtención de ayuda 41 solución de problemas Para obtener ayuda acerca de algún problema, consulte “resolución de problemas” en la página 77. actu
índice de materias v uso de un micrófono ...46 ajustar volumen de
42 guía del usuario sitios web acerca del pc Use las direcciones de sitios Web indicadas en la Garantía y Guía de Soporte para obtener: • Inform
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 43 uso de los altavoces Los altavoces se incluyen con el monitor (sólo en algunos modelos) o se venden por s
44 guía del usuario NOTA: Si no ve el icono Volumen en la barra de tareas, haga clic en Inicio, seleccione Panel de control, haga clic en Disposi
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 45 Conecte las siguientes clavijas de altavoz: Modo de 2 altavoces Modo de altavoces 4/4.1 Modo de altavoc
46 guía del usuario 3 Haga clic en la ficha Audio. 4 Haga clic en la opción correspondiente al número de altavoces de su sistema de altavoces mul
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 47 6 Haga clic en el botón Avanzada en la columna Micrófono. Si no aparece el botón Avanzada, seleccione Op
48 guía del usuario operaciones con imágenes digitales Puede conectar una fuente de imagen digital, como una cámara digital o una cámara de vídeo
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 49 Haga clic en una ficha o en un botón en la parte superior de la ventana de la galería para seleccionar u
50 guía del usuario acerca del lector de tarjetas de memoria 7 en 1 Las cámaras digitales y otros dispositivos de imágenes digitales utilizan tar
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 51 uso del lector de tarjetas de memoria 7 en 1 NOTA: CompactFlash y Microdrive están ranuradas y no pueden
vi guía del usuario desinstalación de programas ...75 eliminación de iconos del e
52 guía del usuario Tarjeta Inserte En el lector de 4 ranuras Tarjeta de memoria Memory Stick (MS) Boca arriba E (inferior derecha) Tarjeta de
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 53 uso de las unidades de cd, dvd y disquete unidades opcionales Su PC tiene una o más de las siguientes un
54 guía del usuario inserción y extracción de los cd y dvd PRECAUCIÓN: Utilice sólo discos de forma estándar en las unidades. Si utiliza discos
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 55 4 Cierre la bandeja del disco: • Empujando la bandeja con suavidad dentro del PC. O bien, • Haciend
56 guía del usuario uso de la unidad de disquetes La unidad de disquetes (discos flexibles) está disponible sólo en algunos modelos de PC. Si el
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 57 Si está conectado a Internet al reproducir un CD de música, MusicMatch Jukebox buscará una base de datos
58 guía del usuario 2 Para reproducir el CD, haga clic en los botones de la ventana Reproductor de Windows Media. Para escuchar una canción deter
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 59 Si el programa no se abre automáticamente: 1 Haga clic en Inicio. 2 Seleccione Todos los programas. 3
60 guía del usuario Uso del panel de control de WinDVD: • Para ver para qué sirve un botón, coloque el cursor del ratón sobre ese botón; el nom
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 61 reproducción de cd de vídeo Puede reproducir vídeos MPEG (Motion Picture Experts Group, Grupo de experto
índice de materias vii agregar memoria ...121 acerca de la inst
62 guía del usuario 4 Haga clic en la flecha desplegable situada junto a la ventana Buscar en y seleccione la unidad donde está el CD de vídeo. 5
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 63 5 Si necesita borrar un disco (CD-RW, DVD+RW, DVD+R): Inserte el disco, haga clic en la ficha Proyecto d
64 guía del usuario 3 Seleccione una opción de proyecto: • Disco de datos • Copia exacta • Borrar el contenido del disco 4 Para terminar, siga
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 65 creación (grabación) de cd de datos con el programa de windows xp Su PC tiene software de grabación para
66 guía del usuario cables que puede necesitar Para conectar un TV al PC, puede necesitar un cable de vídeo y otro de audio (no suministrados, se
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 67 • Si el televisor tiene un conector para vídeo compuesto y su PC sólo tiene un conector de S-video, con
68 guía del usuario 9 Cuando aparezca en el TV la imagen del PC, haga clic en Sí para mantener la configuración. Cuenta con 15 segundos para acep
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 69 uso de la bahía multialmacenamiento Es posible que su PC tenga una bahía multialmacenamiento (sólo en al
70 guía del usuario acoplamiento de un dispositivo periférico Para utilizar la bahía multialmacenamiento para un dispositivo periférico, haga lo
trabajar con sonido, imágenes y vídeo 71 4 Conecte los cables al dispositivo y coloque éste en la parte superior del chasis (G). Conecte el cable
viii guía del usuario
72 guía del usuario 4 Para preparar la nueva cubierta, empuje los dos puntos negros del interior y libere la sección de inserción de la cubierta;
cuidados del pc 73 protección del pc contra variaciones de tensión Los cambios en la tensión, por ejemplo, los picos de tensión, las interrupcione
74 guía del usuario El programa de software de detección de virus de su PC tiene preconfiguradas las opciones que protegen a su PC. Una vez activ
cuidados del pc 75 Utilice los procedimientos siguientes para: • Ver la cantidad de espacio utilizado y libre en el disco utilizando la Administ
76 guía del usuario eliminación de iconos del escritorio Puede eliminar la mayoría de los iconos del escritorio, ya sea eliminándolos o moviéndol
resolución de problemas 77 Para obtener ayuda para resolver algún problema con su PC, consulte las siguientes páginas en las que encontrará posibl
78 guía del usuario audio Síntoma Problema Solución No hay volumen. Pulse el botón Silenciador del teclado para comprobar si la función Silenciad
resolución de problemas 79 unidad de cd-rom, cd-rw, dvd-rom o dvd-writer Síntoma Problema Solución El disco está al revés en la bandeja de la unid
80 guía del usuario unidad de cd-rom, cd-rw, dvd-rom o dvd-writer (continuación) Síntoma Problema Solución Problema con el disco. • Asegúrese de
resolución de problemas 81 unidad de disquetes (discos flexibles) (sólo en algunos modelos) (continuación) Síntoma Problema Solución El mensaje D
cómo obtener respuestas a preguntas frecuentes 1 En esta Guía del usuario puede encontrar respuestas a preguntas acerca de los siguientes temas: •
82 guía del usuario pantalla (monitor) Síntoma Problema Solución El cable de alimentación del monitor no está conectado al monitor ni a la toma d
resolución de problemas 83 instalación de hardware Síntoma Problema Solución El controlador del dispositivo no está instalado. Instale el contro
84 guía del usuario instalación de hardware (continuación) Síntoma Problema Solución Un dispositivo nuevo o existente no funciona después de habe
resolución de problemas 85 acceso a internet Síntoma Problema Solución La cuenta del Proveedor de servicios de Internet (ISP) no está configurad
86 guía del usuario teclado y ratón Síntoma Problema Solución El conectador del teclado no está conectado correctamente. Apague el PC utilizando
resolución de problemas 87 teclado y ratón (continuación) Síntoma Problema Solución La bola de desplazamiento del ratón está sucia. Quite la tap
88 guía del usuario memoria Síntoma Problema Solución Aparece en pantalla un mensaje que indica memoria insuficiente. Toda la memoria del PC est
resolución de problemas 89 alimentación Síntoma Problema Solución El PC no está bien conectado a una fuente de alimentación externa. Asegúrese de
90 guía del usuario alimentación (continuación) Se rebasó la temperatura de la unidad. La unidad está en un ambiente excesivamente caluroso. Per
uso de restauración de aplicaciones y recuperación del sistema 91 El PC utiliza el sistema operativo y los programas instalados durante el funcion
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