HP ENVY 7644 e-All-in-One Printer Manual de usuario descargar pdf (Pagina 42)

Controllo delle impostazioni fax della stampante

• La funzione Risposta automatica è attivata per la

ricezione automatica di fax dalla stampante.

• Se si è abbonati a un servizio di posta vocale oerto

dalla compagnia telefonica o dal provider di servizi,

assicurarsi che l'opzione Squilli no risp. sulla stampante

sia impostata su un valore superiore rispetto a quello

della segreteria telefonica. La stampante esegue il

monitoraggio della linea e stabilisce se una chiamata

in arrivo sia normale o fax. In caso di chiamata fax, la

stampante avvia la connessione fax automaticamente.

Altrimenti, sarà necessario ricevere il fax manualmente

selezionando Fax sul display della stampante.

• Se alla stessa linea telefonica sica sono assegnati più

numeri di telefono e la linea è condivisa da più dispositivi,

assicurarsi che la stampante sia congurata per la corretta

impostazione univoca per gli squilli, relativa alla ricezione

dei fax.

Verica delle connessioni siche del fax

• Collegare il cavo telefonico dalla porta 1-LINE sul retro

della stampante al jack telefonico per presa a muro e

quindi un cavo telefonico dalla porta 2-EXT sul retro della

stampante a un telefono interno. Dal telefono dell'interno,

telefonare al numero di telefono da cui non era possibile

ricevere i fax.

• Se si tenta di inviare un fax al numero di un interno,

assicurarsi di includere eventuali codici o numeri

di accesso necessari prima di comporre il numero.

Potrebbe inoltre essere possibile aggiungere una pausa

alla composizione del numero al ne di impedire una

composizione troppo rapida. per inserire una pausa,

premere ripetutamente * no a visualizzare un trattino (-)

sul display.

• Se non è possibile eettuare chiamate in uscita perché

non si rileva alcun segnale di linea o la linea è disturbata,

provare a sostituire il cavo telefonico collegato alla porta

telefonica 1-LINE o spostare la stampante in un'altra

ubicazione con una linea telefonica separata (se possibile)

e rilevare eventuali problemi simili.

• In ambienti telefonici digitali (ad esempio, FoIP, fax

over VoIP), ridurre la velocità dei fax e attivare Error

Code Modulation (ECM) dal pannello di controllo della

stampante. Se necessario, contattare la compagnia

telefonica per vericare se ci sono problemi di linea o per

ulteriori informazioni sulle capacità della rete telefonica.

Risoluzione dei problemi del fax

Se i problemi con il fax persistono anche se il test del fax è

risultato positivo, attenersi alle procedure seguenti:

Riesco a inviare i fax ma non a riceverli

1. Eseguire una copia o una scansione per assicurarsi che la

stampante funzioni correttamente.

2. Vericare i collegamenti sici del fax.

3. Vericare se è possibile inviare fax da altri dispositivi con

lo stesso numero di telefono. Il dispositivo di ricezione fax

potrebbe aver bloccato il numero di telefono o potrebbero

esserci problemi tecnici.

4. Se il problema persiste, stampare il rapporto con il test

del fax e il registro fax (e, se disponibili, i rapporti per ID

chiamante e fax indesiderati), quindi contattare HP per

ulteriore assistenza.

Riesco a ricevere i fax ma non a inviarli

1. Controllare le impostazioni fax sulla stampante.

2. Vericare i collegamenti sici del fax.

3. Vericare se altri dispositivi connessi alla stessa

linea telefonica consentono la ricezione di fax. La

linea telefonica potrebbe essere danneggiata oppure

potrebbero essersi vericati problemi con il dispositivo

di invio fax. Vericare anche se il numero telefonico del

mittente è bloccato.

4. Vericare il problema con il mittente. Se il problema

persiste, stampare il rapporto con il test del fax e il

registro fax (e, se disponibili, i rapporti per ID chiamante

e fax indesiderati), quindi contattare HP per ulteriore

assistenza.

Non riesco né a inviare né a ricevere i fax

1. Eseguire una copia o una scansione per assicurarsi che la

stampante funzioni correttamente.

2. Vericare i collegamenti sici del fax.

3. Controllare le impostazioni fax sulla stampante.

4. Vericare se altri dispositivi connessi alla stessa linea

telefonica consentono la ricezione o l'invio di fax. Potrebbe

essersi vericato un problema con la linea telefonica.

5. Ripristinare la stampante spegnendola e, se possibile,

spegnere anche l'interruttore principale di alimentazione.

Attendere qualche secondo, poi riattivare l'alimentazione.

Provare a inviare o a ricevere un fax sulla stampante.

6. Se il problema persiste, stampare il rapporto con il test

del fax e il registro fax (e, se disponibili, i rapporti per ID

chiamante e fax indesiderati), quindi contattare HP per

ulteriore assistenza.

7. Nota: se è stato sottoscritto un servizio di posta vocale

sulla stessa linea telefonica utilizzata per i fax, sarà

possibile solo la ricezione manuale dei fax.

Italiano

1 2 ... 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 ... 73 74

Comentarios a estos manuales

Sin comentarios

HP ENVY 7644 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 42

Comentarios a estos manuales

Relacionado con productos y manuales para Multifuncionales HP ENVY 7644 e-All-in-One Printer