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Agregar direcciones de hardware a un direccionador inalámbrico35

NOTA: No todos los firewalls requieren que usted

diferencie entre los puertos de entrada y de salida,

pero algunos sí.

Otro problema común es que el firewall no permita

que el software HP acceda a la red. Esto puede ocurrir

se respondió “bloquear“ en alguno de los cuadros de

diálogo del firewall que aparecen al instalar el

software HP.

Si esto ocurre, y si está usando un equipo que ejecute

Windows, compruebe que los siguientes programas se

encuentren en la lista del firewall de aplicaciones

confiables; agregue las que no estén.

• hpqkygrp.exe, ubicado en C:\program

files\HP\digital imaging\bin

• hpqscnvw.exe, ubicado en C:\program

files\HP\digital imaging\bin

• hpqste08.exe, ubicado en C:\program

files\HP\digital imaging\bin

• hpqtra08.exe, ubicado en C:\program

files\HP\digital imaging\bin

• hpqthb08.exe, ubicado en C:\program

files\HP\digital imaging\bin

NOTA: Consulte la documentación del firewall sobre

la configuración de los puertos y cómo agregar

archivos HP a la lista de “confiables“.

NOTA: Algunos firewalls siguen causando

interferencia después de desactivarlos. Si sigue

teniendo problemas después de configurar el firewall

según la descripción anterior y está usando un equipo

que ejecuta Windows, es posible que deba desinstalar

el software del firewall para poder usar el dispositivo

HP con la red.

Información avanzada sobre el firewall

El dispositivo HP también usa los siguientes puertos, y es posible que se deban abrir en la configuración del firewall.

Los puertos de entrada (UDP) son puertos de destino del equipo, mientras que los puertos de salida (TCP) son

puertos de destino del dispositivo HP.

• Puertos de entrada (UDP): 137, 138, 161, 427

• Puertos de salida (TCP): 137, 139, 427, 9100,

9220, 9500

Los puertos tienen las siguientes funciones:

Imprimiendo

• Puertos UDP: 427, 137, 161

• Puerto TCP: 9100

Carga de tarjetas fotográficas

• Puertos UDP: 137, 138, 427

• Puerto TCP: 139

Escaneo

• Puerto UDP: 427

• Puertos TCP: 9220, 9500

Estado del dispositivo HP

Puerto UDP: 161

Envío de fax

• Puerto UDP: 427

• Puerto TCP: 9220

Instalación del dispositivo HP

Puerto UDP: 427

Agregar direcciones de hardware a un direccionador

inalámbrico

La filtración MAC es una característica de seguridad

en que un direccionador inalámbrico se configura con

una lista de direcciones MAC (también denominadas

“direcciones de hardware“) de dispositivos a los que

se les permite obtener acceso a la red.

Si el direccionador no tiene la dirección de hardware

de un dispositivo que intenta acceder a la red, el

direccionador niega el acceso a la red a dicho

dispositivo:

1. Ubique la dirección MAC del dispositivo

HP Officejet/Officejet Pro. Esta dirección está

impresa en la etiqueta del número de serie

(normalmente ubicada en la parte posterior del

dispositivo HP) y en la página de configuración

de red. Para obtener más información acerca de

la impresión de la página de configuración de

red, consulte “Asegúrese de que el dispositivo HP

Officejet/Officejet Pro aparezca en la red” en la

página 31.

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