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HP 支持

有关最新的产品更新和支持信息，请访问 HP ENVY 5540 series 支持网站，网址为 www.hp.com/support。

HP 在线支持提供各种适用于您的打印机的选项。

驱动程序和下载：下载软件驱动程序和更新，以及打印机包装盒中随附的产品手册和文档。

HP 支持论坛：访问 HP 支持论坛，寻找常见问题的解答。您可以查看其他 HP 客户发布的问

题，或注册并发布您自己的问题和评论。

故障排除：使用 HP 在线工具检测您的打印机并查找建议的解决方案。

联系 HP

如果需要 HP 技术支持代表帮助您解决问题，请访问技术支持联系网站。保修期内的客户可免费使用以

下联系选项（保修期外的客户使用 HP 代理帮助支持可能会收费）：

与 HP 支持代理在线聊天。

给 HP 支持代理打电话。

当联系 HP 技术支持时，请准备好提供以下信息：

●

产品名称（位于打印机上，例如 HP ENVY 5540）。

●

产品编号（位于墨盒检修门内部）

●

序列号（位于打印机的后部或底部）

注册打印机

注册只需要几分钟时间，注册后，您就可以获得更快速的服务、更高效的支持，以及产品支持提醒。如

果您在安装软件时没有注册您的打印机，则可以在

http://www.register.hp.com 中立即注册。

其他保修选项

支付额外费用还可获得 HP ENVY 5540 series 延伸服务计划。访问 www.hp.com/support ，选择您所在的

国家/地区和语言，然后浏览适用于您的打印机的延长保修选项。

第 8 章解决问题 ZHCN

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