
27.4.8 Fehler beim Neustarten oder Herunterfahren
Mögliche Ursache und EmpfehlungSymptom
Interner Serverfehler
1. Erforderliche Mindestberechtigungen: Infrastructure Administrator (Infrastrukturadministrator).
2. Wiederholen Sie die Aktion des Herunterfahrens.
3. Sollte das Problem fortbestehen, erstellen Sie einen Support-Dump.
4. Kontaktieren Sie Ihren autorisierten Support-Mitarbeiter, und senden Sie ihm den
Support-Dump. Informationen zum Kontaktieren von HP finden Sie unter
„Kontaktinformationen für HP“ (Seite 235).
Die Appliance wurde
nicht heruntergefahren
Interner Serverfehler
1. Erforderliche Mindestberechtigungen: Infrastructure Administrator (Infrastrukturadministrator).
2. Wiederholen Sie die Aktion des Neustartens.
3. Sollte das Problem fortbestehen, erstellen Sie einen Support-Dump. Informationen hierzu
finden Sie unter „Erstellen einer Support-Dump-Datei“ (Seite 206).
4. Kontaktieren Sie Ihren autorisierten Support-Mitarbeiter, und senden Sie ihm den
Support-Dump. Informationen zum Kontaktieren von HP finden Sie unter
„Kontaktinformationen für HP“ (Seite 235).
Die Appliance kann
nach dem
Herunterfahren nicht
neu gestartet werden
27.4 Fehlerbehebung der Appliance 213
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