● Wenn das System nicht startet, halten Sie eine beliebige Taste gedrückt. Wenn das System ein
akustisches Signal ausgibt, arbeitet die Tastatur ordnungsgemäß.
● Stellen Sie sicher, dass keine Kabelanschlüsse lose oder falsch angeschlossen sind.
● Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur oder die Betriebstaste, um den Computer zu
reaktivieren. Wenn das System im Energiesparmodus verbleibt, fahren Sie den Computer herunter,
indem Sie die Betriebstaste mindestens 4 Sekunden lang gedrückt halten. Drücken Sie anschließend die
Betriebstaste erneut, um den Computer neu zu starten. Wenn sich das System nicht herunterfahren
lässt, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie einen Augenblick und stecken dann den Netzstecker wieder
ein. Der Computer wird neu gestartet, wenn in „Computer Setup“ automatisches Starten nach
Stromausfall eingestellt ist. Wenn der Computer nicht startet, drücken Sie die Betriebstaste.
● Kongurieren Sie Ihren Computer nach dem Installieren einer Erweiterungskarte oder einer anderen
Option ohne Plug-and-Play-Fähigkeit neu.
● Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Gerätetreiber installiert sind. Wenn Sie beispielsweise einen
Drucker verwenden, benötigen Sie einen Treiber für das betreende Druckermodell.
● Entfernen Sie alle startfähigen Medien (CDs/DVDs oder USB-Laufwerke) vom System, bevor Sie das
System einschalten.
● Wenn Sie ein anderes als das werkseitig vorgesehene Betriebssystem installiert haben, prüfen Sie, ob es
vom System unterstützt wird.
ACHTUNG: Wenn der Computer an eine Stromquelle angeschlossen ist, liegt an der Systemplatine stets eine
Spannung an. Um zu verhindern, dass die Systemplatine oder einzelne Komponenten beschädigt werden,
trennen Sie immer das Stromkabel von der Spannungsquelle, bevor Sie den Computer önen.
Signalblinken oder -töne: Interpretieren der LED-Anzeigen an der Gehäuserückseite und der
Signaltöne für die POST-Diagnose
Wenn die LEDs an der Rückseite des Computers blinken oder akustische Signaltöne ausgegeben werden,
nden Sie Erläuterungen und empfohlene Maßnahmen im Maintenance and Service Guide (Wartungs- und
Service-Handbuch, nur in englischer Sprache verfügbar).
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows
HP PC Hardware Diagnostics Windows ist ein Windows-basiertes Dienstprogramm, mit dem Sie Diagnosetests
ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird
innerhalb des Windows Betriebssystems ausgeführt, um Hardwarefehler zu ermitteln.
Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows nicht auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie es zuerst
herunterladen und installieren. Informationen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows
nden Sie unter Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows auf Seite 5
Nachdem HP PC Hardware Diagnostics Windows installiert ist, gehen Sie folgendermaßen vor, um über
HP Hilfe und Support darauf zuzugreifen.
1. So rufen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows über HP Hilfe und Support auf:
4 Einführung
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