
Etiketten
Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die
Fehlerbeseitigung benötigen oder wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen.
WICHTIG: Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Etiketten befinden sich je nach Computermodell an einer
der folgenden drei Stellen: an der Unterseite des Computers, im Akkufach oder unter der
Speichermodulfachabdeckung.
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Service-Etikett – liefert wichtige Informationen zur Identifizierung Ihres Computers. Wenn Sie sich an
den Support wenden, werden Sie wahrscheinlich nach der Seriennummer und möglicherweise nach der
Produkt- oder Modellnummer gefragt. Suchen Sie diese Nummern heraus, bevor Sie sich an den Support
wenden.
Komponente
(1) Seriennummer
(2) Produktnummer
(3) Garantiedauer
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Microsoft®-Etikett mit Echtheitszertifikat (nur bestimmte Modelle vor Windows 8) – enthält den
Windows-Produktschlüssel. Den Produktschlüssel benötigen Sie eventuell, um das Betriebssystem zu
aktualisieren oder zu reparieren. HP-Plattformen auf denen Windows 8 oder Windows 8.1 vorinstalliert
ist, verfügen nicht über die physische Beschriftung, aber haben einen Digitalen Produktschlüssel
elektronisch installiert.
HINWEIS: Dieser digitale Produktschlüssel wird automatisch erkannt und von den Microsoft-
Betriebssystemen bei Neuinstallation des Windows 8- oder Windows 8.1-Betriebssystems mit von HP
anerkannten Wiederherstellungsmethoden aktiviert.
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Zulassungsetikett(en) – enthält/enthalten Zulassungsinformationen für den Computer.
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Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte – Enthalten Informationen zu optionalen Wireless-Geräten
und die amtlichen Zulassungssymbole für einige Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die
Verwendung zugelassen sind.
80 Kapitel 13 Support
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