
11 Podpora
Kontaktování podpory
POZNÁMKA: Chcete-li zobrazit příručku
Ubuntu Desktop Guide
(Průvodce pracovním prostředím
Ubuntu), stiskněte klávesu f1.
Pokud informace obsažené v této uživatelské příručce nebo v průvodci
Ubuntu Desktop Guide
(Průvodce pracovním prostředím Ubuntu) nezodpověděly vaše otázky, můžete kontaktovat
zákaznickou podporu. Kontakty podpory pro USA naleznete na stránkách http://www.hp.com/go/
contactHP. Kontakty celosvětové podpory naleznete na stránkách http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Zde můžete:
●
Chat online s technikem společnosti HP.
POZNÁMKA: Není-li podpora dostupná ve vašem jazyce, můžete využít online konverzaci
v angličtině.
●
Odeslat e-mail podpoře společnosti HP.
●
Vyhledat telefonní čísla podpory.
●
Vyhledat servisní centrum společnosti HP.
Štítky
Štítky na počítači poskytují informace, které jsou vhodné pro řešení potíží se systémem nebo
k zajištění kompatibility počítače na cestách do zahraničí.
DŮLEŽITÉ: V závislosti na modelu počítače jsou všechny štítky popsané v této části umístěny na
jednom ze tří míst: připevněny na spodní straně počítače, umístěny v bateriové pozici nebo
v prostoru pod servisním krytem.
●
Servisní štítek – obsahuje důležité informace identifikující váš počítač. Pokud budete kontaktovat
podporu, pravděpodobně budete požádáni, abyste uvedli sériové číslo a možná i číslo produktu
a číslo modelu. Před tím, než budete kontaktovat podporu, vyhledejte tato čísla.
Vaše servisní štítky budou vypadat jako jeden z níže uvedených příkladů. Postupujte podle
ilustrace, která nejpřesněji odpovídá servisnímu štítku na vašem počítači.
Kontaktování podpory 49
Comentarios a estos manuales