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HP EliteDisplay S270c 27-in Curved Display Manual de usuario Pagina 31

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B Supporto e risoluzione dei problemi
Soluzione dei problemi più comuni
Nella tabella seguente sono elencati i possibili problemi, la causa possibile dei singoli problemi e le
soluzioni consigliate.
Problema Causa possibile Risoluzione
Lo schermo non funziona o
il video lampeggia.
Il cavo di alimentazione è
scollegato.
Collegare il cavo di alimentazione.
Il pulsante di alimentazione è
impostato su Off.
Premere il pulsante d'accensione sul pannello anteriore.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione
non ha alcun effetto, premere e tenere premuto il
pulsante di alimentazione per 10 secondi per disabilitare
la funzione di blocco del pulsante di alimentazione.
Il cavo video è collegato male. Collegare correttamente il cavo video. Vedere
Collegamento dei cavi a pagina 7 per ulteriori
informazioni.
Il sistema è in modalità
sospensione.
Premere un tasto sulla tastiera e/o muovere il mouse per
disattivare l'utility di disattivazione schermo.
Compatibilità scheda video. Accedere al menu OSD e selezionare il menu Controllo
ingresso. Impostare Ingresso sorg. commutazione
autom. su Off e selezionare manualmente l'ingresso.
Viene visualizzata
un'immagine troppo scura.
La luminosità è troppo bassa. Accedere al menu OSD e selezionare Luminosità per
regolare la scala di luminosità, in base a necessità.
Controllare il cavo video. Il cavo video del monitor video è
scollegato.
Collegare il cavo del segnale video appropriato tra il
computer e il monitor. Prima di collegare il cavo video
accertarsi che il computer sia spento.
Sullo schermo appare il
messaggio Segnale di
ingresso fuori dai limiti.
Risoluzione video e/o velocità di
refresh risultano più elevate dei
valori supportati dal monitor.
Modificare le impostazioni ad un valore supportato
(vedere Individuazione delle risoluzioni preimpostate
a pagina 23).
Il monitor è spento ma non
sembra passare in
modalità spegnimento -
basso consumo.
Il comando di controllo del
risparmio energetico del monitor è
disattivato.
Accedere al menu OSD e selezionare Controllo
alimentazione > Modalità disattivazione automatica,
quindi impostare la disattivazione automatica su On.
È visualizzato Blocco OSD. La funzione di blocco OSD del
monitor è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante Menu sul lato
destro del monitor per 10 secondi per disattivare la
funzione di blocco dell'OSD.
È visualizzato Blocco del
pulsante di alimentazione.
La funzione di blocco del pulsante
di alimentazione del monitor è
abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione
per 10 secondi per sbloccare la funzione del pulsante di
alimentazione.
Blocchi pulsanti
Tenendo premuto il pulsante di alimentazione o il pulsante Menu per dieci secondi la funzionalità del
pulsante viene bloccata. È possibile ripristinare la funzionalità tenendo nuovamente premuto il
Soluzione dei problemi più comuni 25
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