HP ENVY 100 e-All-in-One Printer - D410a Manual de usuario descargar pdf (Pagina 36)

c. Hvis feil produkt er angitt som standardskriver, høyreklikker du på riktig produkt og velger Angi som

standardskriver.

d. Prøv å bruke produktet igjen.

6. Start datamaskinen på nytt.

7. Tøm utskriftskøen.

Slik tømmer du utskriftskøen

Merk HP har et verktøy for skriverdiagnostikk som kan løse problemet automatisk.

Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. Ellers følger du trinnene nedenfor.

a. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet:

• Windows 7: På Start-menyen i Windows klikker du på Enheter og skrivere.

• Windows Vista: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og så på Skrivere.

• Windows XP: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og så på Skrivere og

telefakser.

b. Dobbeltklikk på ikonet for ditt produkt for å åpne utskriftskøen.

c.På Skriver-menyen klikker du på Avbryt alle dokumenter eller Fjern utskriftsdokument. Klikk deretter

på Ja for å bekrefte.

d. Hvis det fremdeles er dokumenter i køen, starter du datamaskinen på nytt og frosøker å skrive ut på nytt.

e. Kontroller utskriftskøen igjen for å forsikre deg om at den er tom, og forsøk å skrive ut på nytt.

Hvis løsningene ovenfor ikke løste problemet,

klikker du her for mer problemløsingsinformasjon på Internett.

Løsne patronvognen

Fjern eventuelle gjenstander, for eksempel papir, som blokkerer blekkpatronvognen.

Merk Ikke verktøy eller andre objekter til å fjerne fastkjørt papir. Utvis alltid forsiktighet når du fjerner fastkjørt

papir fra innsiden av skriveren.

Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon.

Løse problemer med kopiering og skanning

Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon.

HPs kundestøtte

• Registrer skriveren

•

HPs kundestøtte via telefon

•

Andre garantialternativer

Registrer skriveren

Ved å sette av noen få minutter til registrering vil du få raskere service, mer effektiv støtte og varsler om produktstøtte.

Hvis du ikke registrerte skriveren da du installerte programvaren, kan du registrere nå på

http://

www.register.hp.com.

Kapittel 8

34 Løse et problem

Løse et problem

1 2 ... 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 ... 53 54

Sin comentarios

HP ENVY 100 e-All-in-One Printer - D410a Manual de usuario Pagina 36