HP ENVY 121 e-All-in-One Printer Manual de usuario descargar pdf (Pagina 41)

• Dubbelklicka på Tjänster och därefter på Utskriftshanterare.

• Högerklicka på Utskriftshanterare och klicka sedan på Starta om för att starta om tjänsten.

b. Kontrollera att rätt enhet är inställd som standardskrivare.

Bredvid standardskrivaren finns det en markering i en svart eller grön cirkel.

c. Om fel produkt är inställd som standardskrivare ska du högerklicka på rätt enhet och välja Använd som

standard.

d. Gör ett nytt försök att använda enheten.

6. Starta om datorn.

7. Rensa skrivarkön.

Så här rensar du skrivarkön

Anmärkning HP tillhandahåller ett verktyg för skrivardiagnostik som kan åtgärda problemet automatiskt.

Klicka här om du vill koppla upp dig och få mer information. Annars följer du anvisningarna

nedan.

a. Beroende på vilket operativsystem du har, gör något av följande:

• Windows 7: Gå till Windows Start-meny och klicka på Enheter och skrivare.

• Windows Vista: Gå till Windows Start-meny, klicka på Kontrollpanelen och klicka sedan på

Skrivare.

• Windows XP: Gå till Windows Start-meny, klicka på Kontrollpanelen och klicka sedan på Skrivare

och fax.

b. Dubbelklicka på ikonen för din enhet. Skrivarkön visas.

c. Gå till menyn Skrivare, klicka på Avbryt alla dokument eller Töm utskriftsdokument och klicka sedan

på Ja för att bekräfta.

d. Om det fortfarande finns dokument i kön ska du starta om datorn och göra ett nytt försök att skriva ut när

den startat om.

e. Gå till skrivarkön igen och kontrollera att den är tom och försök sedan skriva ut igen.

Om ovanstående lösning inte åtgärdar problemet ska du

klicka här för fler felsökningsanvisningar online.

Lösa utskriftsproblem

Hitta den senaste informationen och få hjälp med utskriftskvalitetsproblem med din HP ENVY 120 series online:

Klicka här om du vill koppla upp dig och få mer information.

Lösa problem med kopiering och skanning

Hitta den senaste informationen och få hjälp med kopierings- och skanningsproblem med din HP ENVY 120

series online:

• Lär dig mer om hur du felsöker kopieringsproblem.

Klicka här för att koppla upp dig och få mer information.

• Lär dig mer om hur du felsöker skanningsproblem.

Klicka här för att koppla upp dig och få mer information.

Åtgärda nätverksproblem

Kontrollera nätverkskonfigurationen eller skriv ut en testrapport om de trådlösa funktionerna om du behöver hjälp

att diagnostisera problem med nätverksanslutningen.

Åtgärda nätverksproblem 39

Lösa problem

1 2 ... 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 ... 61 62

Sin comentarios

HP ENVY 121 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 41