HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 132

  • Descarga
  • Añadir a mis manuales
  • Imprimir
  • Pagina
    / 201
  • Tabla de contenidos
  • MARCADORES
  • Valorado. / 5. Basado en revisión del cliente
Vista de pagina 131
Puhelintuen ajanjakso
Pohjois-Amerikassa, Tyynenmeren Aasiassa ja Latinalaisessa Amerikassa (myös Meksikossa) ostaja saa myös
vuoden puhelintukipalvelut. Katso sivustosta www.hp.com/support , kuinka pitkään puhelintukea voidaan
käyttää Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa. Puheluista peritään puhelinlaitosten yleiset puhelumaksut.
Soittaminen
Soita HP:n tukeen tietokoneen ja HP-tulostimen luota. Valmistaudu antamaan seuraavat tiedot:
Tuotenimi (merkitty tulostimeen, esimerkkinä HP ENVY 7640)
Tuotenumero (sijaitsee kasettiluukun sisäpuolella)
Sarjanumero (sijaitsee tulostimen takaosassa tai pohjassa)
Viestit, jotka tulevat näyttöön kyseisessä tilanteessa
Vastaukset seuraaviin kysymyksiin:
Onko tällaista tapahtunut aikaisemmin?
Pystytkö saamaan aikaan samanlaisen tilanteen uudelleen?
Lisäsitkö tietokoneeseen uusia laitteita tai ohjelmia niihin aikoihin, kun ongelma alkoi?
Edelsikö tätä tilannetta jokin tapahtuma (esimerkiksi oli ukonilma tai tulostin siirrettiin paikasta
toiseen)?
Tuen puhelinnumerot
Jos haluat HP:n puhelintuen numeroiden uusimman luettelon ja puheluiden kustannuksiin liittyviä tietoja,
katso www.hp.com/support .
Puhelintuen ajanjakson jälkeen
Kun puhelintuen ajanjakso on päättynyt, saat HP:ltä tukea lisämaksusta. Tukea saattaa olla saatavana HP-
tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/support . Lisätietoja tukivaihtoehdoista saat ottamalla
yhteyden HP-jälleenmyyjään tai soittamalla maasi tai alueesi tukipuhelinnumeroon.
Lisätakuuvaihtoehdot
Laajennettua HP ENVY 7640 series -laitteen huoltopalvelua on saatavissa lisämaksusta. Siirry sivustoon
www.hp.com/support , valitse maasi ja kielesi ja tarkastele palvelu- ja takuutietoja saadaksesi lisätietoja
laajennetusta huoltopalvelusta.
126 Luku 9 Ongelmanratkaisu FIWW
Vista de pagina 131
1 2 ... 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 ... 200 201

Comentarios a estos manuales

Sin comentarios