
การคืนคาระบบ
หากฮารดไดรฟของคอมพิวเตอรทํางานลมเหลว คุณตองใชชุดแผนดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบเพื่อคืนคา
ระบบของคุณใหกลับสูสถานะดั้งเดิม โดยจะดีที่สุด หากคุณไดใช HP Recovery Manager เพื่อสรางเครื่องมือเหลานั้น
ทันทีหลังจากการติดตั้งซอฟตแวร
หมายเหตุ: ขอมูลอางอิงทั้งหมดของฮารดดิสกไดรฟ
ในคูมือนี้หมายถึงไดรฟโซลิดสเทต
(SSD)
สําหรับปญหาอื่นๆ นอกเหนือจากการทํางานลมเหลวของฮารดไดรฟ คุณสามารถคืนคาระบบของคุณไดโดยใชพารติชัน HP
Recovery แทนการใชชุดแผนดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบ เมื่อตองการตรวจสอบวามีพารติชันการกูคืนหรือ
ไม ใหคลิก Start (เริ่ม) คลิกขวาที่ Computer (คอมพิวเตอร) คลิก Manage (จัดการ) แลวคลิก Disk
Management
(การจัดการดิสก) หากมีพารติชันการกูคืนอยู ไดรฟการกูคืนจะปรากฏในหนาตาง
ขอควรระวัง: HP Recovery Manager (พารติชัน หรือดิสก/แฟลชไดรฟ) จะคืนคาขอมูลเฉพาะในสวนของซอฟตแวรที่
ติดตั้งมาจากโรงงานเทานั้น ซอฟตแวรที่ไมไดติดตั้งมาพรอมกับคอมพิวเตอรนี้จะตองมีการติดตั้งใหมดวยตนเอง
การสรางสื่อการคืนคาระบบ
HP ขอแนะนําใหคุณสรางชุดดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบเพื่อใหสามารถคืนคาคอมพิวเตอรของคุณใหกลับสู
สถานะดั้งเดิมหากฮารดไดรฟทํางานลมเหลว หรือหากคุณไมสามารถคืนคาโดยใชเครื่องมือพารติชันการกูคืนไมวาดวยเหตุ
ใดก็ตาม สรางดิสกหรือแฟลชไดรฟเหลานี้หลังจากตั้งคาคอมพิวเตอรเปนครั้งแรก
หมายเหตุ: HP Recovery Manager จะอนุญาตใหสรางชุดดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟ
กูคืนระบบไดเพียงหนึ่งชุด
เทานั้น จัดการกับเครื่องมือการกูคืนเหลานี้ดวยความระมัดระวังและเก็บไวในที่ปลอดภัย
หมายเหตุ: คุณสามารถใชไดรฟออปติคอลภายนอกซึ่งเปนตัวเลือกเพิ่มเติม (ซื้อแยกตางหาก) เพื่อสรางดิสกกูคืนระบบ
หรือสามารถสั่งซื้อดิสกกูคืนระบบสําหรับคอมพิวเตอรของคุณไดจากเว็บไซตของ HP หากคุณใชไดรฟแบบออปติคอล
ภายนอก ตองเชื่อมตอโดยตรงกับพอร
ต
USB บนคอมพิวเตอร
ไมใชพอร
ต
USB บนอุปกรณ
ภายนอก
เช
น
ฮั
บ USB
แนวทาง:
●
ซื้อดิสก DVD-R, DVD+R, DVD-R DL หรือ DVD+R DL ที่มีคุณภาพสูง
หมายเหตุ: ดิสกแบบอานและเขียนได เชน CD-RW, DVD±RW, DVD±RW แบบดับเบิลเลเยอร และดิสก BD-
RE (บลูเรยที่เขียนทับได) ไมสามารถใชกับซอฟตแวร HP Recovery Manager ได
● คอมพิวเตอรตองเชื่อมตอกับแหลงจายไฟ AC ระหวางขั้นตอนนี้
●
คอมพิวเตอรหนึ่งเครื่องสามารถสรางชุดดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบไดเพียงชุดเดียวเทานั้น
หมายเหตุ: หากคุณกําลังสรางดิสกกูคืนระบบ ใหระบุหมายเลขไวบนดิสกแตละแผนกอนที่จะใสไว
ในไดรฟแบบออ
ปติคอลภายนอกเพิ่มเติม (ซื้อแยกตางหาก)
● หากจําเปน คุณสามารถออกจากโปรแกรมกอนที่จะสรางแผนดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบเสร็จสิ้นได
ครั้งตอไปที่คุณเปด HP Recovery Manager คุณจะไดรับแจงใหดําเนินการตามกระบวนการสรางขอมูลสํารองตอ
วิธีการสรางชุดดิสกกูคืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบ
1. เลือก Start (เริ่ม) > All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) > Security and
Protection (การรักษาความ
ปลอดภัยและการปกปอง) > HP Recovery Manager > HP Recovery Media Creation
2. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
56 บท 10 การสํารองและการกูคืน
Comentarios a estos manuales