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サポートおよびトラブルシューティング

一般的なトラブルの解決方法

以下の表に、発生する可能性のあるトラブル、考えられる原因、および推奨する解決方法を示しま

す。

トラブル原因解決方法

画面に何も表示されな

いか、画像が点滅する

電源コードが外れているモニターの電源コードを接続します

モニターの電源が切れているモニターの電源ボタンを押します

ビデオケーブルが接続されて

いない

ビデオケーブルを入力デバイスおよびモニターに

接続します。ビデオケーブルを接続するときにコ

ンピューターの電源がオフになっていることを確

認してください。詳しくは、6 ページのケーブルの

接続を参照してください

システムがスリープモードに

なっている

キーボードの任意のキーを押すかマウスを動かし

て、スリープモードを終了します

ビデオカードに互換性がないビデオカードを交換するか、コンピューターに搭

載されているビデオソースにビデオケーブルを接

続します

互換性のある NVIDIA G-SYNC ビデオカードの一覧

は、http://www.geforce.com/hardware/technology/g-

sync/supported-gpus/（英語サイト）を参照してく

ださい

複数のビデオケーブルを接続

している

使用しないビデオケーブルを取り外します

画像が暗すぎる輝度設定が低すぎるオンスクリーンディスプレイ（OSD）メニューを開

いて[輝度]を選択し、必要に応じて輝度を上げます

[Input Signal Not Found]

というメッセージが画

面に表示される

モニターのビデオケーブルが

外れている

適切なビデオ信号ケーブルで、コンピューターとモ

ニターを接続します。ビデオケーブルを接続する

ときにコンピューターの電源がオフになっている

ことを確認してください

[Input Signal Out Of

Range]というメッセー

ジが画面に表示される

ビデオ解像度やリフレッシュ

レートが、モニターがサポート

するレベルを超えるレベルに

設定されている

設定値をサポートされている値に変更します。詳

しくは25 ページのプリセットディスプレイ解像

度を参照してください

モニターの電源は切れ

るが、省電力スリープ

モードには移行してい

ないように見える

モニターのスリープモードが

無効になっている

OSD メニューを開いて、[電力コントロール]を選択

します。次に、[DP ディープスリープ]または[HDMI

ディープスリープ]を選択します。最後に、[オフ]

を選択します

[OSD Lockout]と画面に

表示される

モニターの OSD ロックアウト

機能が有効になっている

サイドパネルのメニューボタンを 10 秒程度押し

続けて、OSD メニューのロックを解除します

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第 3 章サポートおよびトラブルシューティング

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