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HP Pavilion Gaming 32 HDR Display Manual de usuario Pagina 21

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Contacting support
To resolve a hardware or software problem, go to http://www.hp.com/support. Use this site to get more
information about your product, including links to discussion forums and instructions on troubleshooting. You
can also nd information on how to contact HP and open a support case.
Preparing to call technical support
If you cannot solve a problem using the troubleshooting tips in this section, you may need to call technical
support. Have the following information available when you call:
● Monitor model number
● Monitor serial number
● Purchase date on invoice
● Conditions under which the problem occurred
● Error messages received
● Hardware conguration
● Name and version of the hardware and software you are using
Locating the rating label
The serial number and product number are located on a label on the bottom of the monitor head. You may
need these numbers when contacting HP about the monitor model.
Contacting support 15
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