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IMPORTANTE: En el caso de los tablets, conecte el teclado antes de iniciar estos pasos (solo en algunos

modelos).

1. Presione f11 mientras se inicia el equipo.

– o –

Mantenga presionada la tecla f11 mientras presiona el botón de inicio/apagado.

2. Seleccione Solución de problemas en el menú de opciones de arranque.

3. Seleccione Recovery Manager y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Uso de los medios de HP Recovery para recuperar

Puede usar los medios de HP Recovery para recuperar el sistema original. Este método se puede usar si su

sistema no tiene una partición de HP Recovery o si la unidad de disco duro no está funcionando

correctamente.

1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.

2. Inserte los medios de HP Recovery que creó y reinicie su equipo.

NOTA: Si el equipo no se reinicia automáticamente en HP Recovery Manager, es necesario cambiar su

orden de arranque. Consulte Cambio del orden de arranque del equipo en la página 57.

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Cambio del orden de arranque del equipo

Si el equipo no se inicia en HP Recovery Manager, puede cambiar el orden de arranque del equipo, que

corresponde al orden de los dispositivos que aparecen en el BIOS donde el equipo busca la información de

arranque. Puede cambiar la selección de una unidad óptica o una unidad flash USB.

Para cambiar el orden de arranque:

1. Inserte los medios de HP Recovery que creó.

2. Reinicie el equipo, presione rápidamente esc y presione f9 para ver las opciones de arranque.

3. Seleccione la unidad óptica o la unidad flash USB desde la que desee arrancar.

4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Copias de seguridad y recuperación 57

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