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8 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确

定平板电脑硬件是否正常运行。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障和可能由操作系统或其他

软件组件引起的问题区分开来。

要启动 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)，请执行下列操作：

1. 关闭平板电脑。

2. 按住降低音量按钮。

3. 在继续按住降低音量按钮的同时，按电源按钮，以打开平板电脑。

随后将显示“启动”菜单。

4. 按屏幕下方的 f2。

5. 诊断工具打开后，选择您要运行的诊断测试类型，然后按照屏幕上的说明进行操作。

注：如果需要停止诊断测试，请按 esc 键。

将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备

注：HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 的下载说明仅提供英文版本。

将 HP PC Hardware Diagnostics 下载到 USB 设备有两个选项：

选项 1：HP PC Diagnostics 主页— 提供 UEFI 最新版本的访问

1. 访问 http://hp.com/go/techcenter/pcdiags。

2. 点击 UEFI 下载链接，然后选择运行。

选项 2：支持与驱动程序页面 — 可下载特定产品的早期和更新版本

1. 访问 http://www.hp.com。

2. 点击位于页面顶部的支持，然后点击下载驱动程序。

3. 在文本框中，输入产品名称，然后点击搜索。

– 或 –

点击立即查找，让 HP 自动检测您的产品。

4. 在诊断部分中，点击 HP UEFI 支持环境。

– 或 –

点击下载，然后选择运行。

22 第 8 章使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

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