
참고: 새로 고침을 사용할 때는 권한 또는 암호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 자세한
내용은 HP Support Assistant 를 참조하십시오. 시작 화면에서 HP Support Assistant 에 액세스하려면
HP Support Assistant 앱을 선택합니다.
새로 고침을 시작하려면 다음과 같이 하십시오.
1. 시작 화면에서 화면 맨 오른쪽 상단 또는 하단 모서리를 가리켜 참을 표시합니다.
2. 설정을 클릭합니다.
3. 화면의 오른쪽 아래 모서리에 있는 PC 설정 변경을 클릭한 후 PC 설정 화면에서 일반을 선택합니
다.
4. 오른쪽 선택 항목을 아래로 스크롤하여 파일에 영향을 주지 않고 PC 복구를 표시합니다.
5. 파일에
영향을 주지 않고 PC 새로 고침에서 시작을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
모두 제거 및 Windows 다시 설치
때로는 컴퓨터를 상세히 다시 포맷해야 하거나 컴퓨터를 폐기 또는 재활용하기 전에 개인 정보를 제거
하려 할 수 있습니다. 이 섹션에서 설명하는 프로세스는 신속하고 간단하게 컴퓨터를 원래 상태로 되돌
립니다. 이 옵션은 모든 개인 데이터, 앱 및 설정을 컴퓨터에서 제거하고 Windows 를 다시 설치합니다.
중요: 이 옵션은 정보 백업을 제공하지 않습니다. 이 옵션을 사용하기 전에 유지하려는 개인 정보를
백업하십시오.
f11 을 사용하거나 시작 화면에서 이 옵션을 시작할 수 있습니다.
f11 을 사용하려면 다음과 같이 하십시오.
1. 컴퓨터가 부팅될 때 f11 을 누릅니다.
– 또는 –
전원 버튼을 누르면서 f11 을 누른 상태로 유지합니다.
2. 언어를 선택합니다.
3. 키보드 레이아웃을 선택합니다.
4. 부팅 옵션 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
5. PC 초기화를 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
시작 화면을 사용하려면 다음과 같이 하십시오.
1. 시작 화면에서 화면 맨 오른쪽 상단 또는 하단 모서리를 가리켜 참을 표시합니다.
2. 설정을 클릭합니다.
3. 화면의 오른쪽 아래 모서리에 있는 PC 설정 변경을 클릭한 후 PC 설정 화면에서 일반을 선택합니
다.
4. 오른쪽 선택 항목을 아래로 스크롤하여 모든 항목을 제거하고 Windows 다시 설치를 표시합니다.
5. 모두
제거 및 Windows 다시 설치에서 시작을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
시스템 복구 수행 79
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