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Para recuperar a imagem original do seu disco rígido usando f11:

1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.

2. Se possível, verifique a presença da partição de imagem de recuperação: Na tela Inicial, digite

computador e selecione Meu Computador.

NOTA: Se a partição de imagem de recuperação não estiver listada, você terá de recuperar seu

sistema operacional e programas usando a mídia do sistema operacional Windows e a mídia de

Recuperação de Unidade (ambas compradas separadamente). Para obter mais informações, consulte

Utilização de mídia do sistema operacional do Windows (adquirido separadamente) na página 91.

3. Se a partição de imagem de recuperação estiver listada, reinicie o computador e, em seguida, pressione

esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla ESC para o Menu de

Inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela.

4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press <F11> for recovery” (Pressione F11 para recuperar) estiver

exibida na tela.

5. Siga as instruções apresentadas na tela.

Utilização de mídia do sistema operacional do Windows (adquirido

separadamente)

Para pedir um DVD do sistema operacional do Windows, contate o suporte. Consulte o folheto dos números

de telefone mundiais incluído com o computador. Você também pode encontrar informações de contato do

site da HP. Acesse

http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela.

CUIDADO: A utilização da mídia do sistema operacional do Windows apaga completamente todo o conteúdo

do disco rígido e o reformata. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são

removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação o

ajudará a restaurar o sistema operacional, os drivers, softwares e utilitários.

Para iniciar uma instalação completa do sistema operacional usando um DVD do sistema operacional

Windows:

NOTA: Esse processo levará vários minutos.

1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.

2. Insira o DVD do sistema operacional do Windows na unidade óptica e reinicie o computador.

3. Quando solicitado, pressione qualquer tecla do teclado.

4. Siga as instruções apresentadas na tela.

Após a instalação ser concluída:

1. Faça a ejeção da mídia do sistema operacional do Windows e insira a mídia de Recuperação de Unidade.

2. Instale os drivers de habilitação de hardware primeiro, em seguida instale os aplicativos recomendados.

Utilização da Atualização do Windows ou da Redefinição do Windows

Quando o computador não estiver funcionando adequadamente e você quiser recuperar a estabilidade do

sistema, a Atualização do Windows permite restaurar o sistema a um estado novo, mantendo o que for

importante para você.

PTWW Execução de uma recuperação do sistema 91

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