[HP PC Hardware Diagnostics](UEFI)(一部のモデルのみ)の使用 ........................................... 85
USB デバイスへの[HP PC Hardware Diagnostics](UEFI)のダウンロード ................ 86
13 サポート ...................................................................................................................................................... 87
サポート窓口へのお問い合わせ ......................................................................................................... 87
ラベル ................................................................................................................................................. 87
14 仕様 ............................................................................................................................................................. 89
入力電源 ............................................................................................................................................. 89
動作環境 ............................................................................................................................................. 89
付録 A コンピューターの持ち運びまたは送付 ................................................................................................ 90
付録 B トラブルシューティング ..................................................................................................................... 91
トラブルシューティング情報 ............................................................................................................. 91
問題の解決 ......................................................................................................................................... 91
コンピューターが起動しない場合 ..................................................................................... 91
コンピューターの画面に何も表示されない場合 ............................................................... 92
ソフトウェアが正常に動作しない場合 .............................................................................. 92
コンピューターが起動しているが、応答しない場合 ........................................................ 92
コンピューターが異常に熱くなっている場合 ................................................................... 93
外付けデバイスが動作しない場合 ..................................................................................... 93
コンピューターを無線ネットワークに接続できない場合 ................................................. 93
ディスクが再生できない場合 ............................................................................................ 94
動画が外付けディスプレイに表示されない場合 ............................................................... 94
ディスクへの書き込み処理が行われない、または完了する前に終了してしまう場合 ...... 94
付録 C 静電気対策 ........................................................................................................................................... 95
索引 ..................................................................................................................................................................... 96
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