Hp Notebook HP 245 G2 Manual de usuario descargar pdf (Pagina 88)

Risoluzione dei problemi per un adattatore CA

Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei sintomi seguenti quando viene

collegato all'alimentazione CA:

●

Il computer non si accende.

●

Il display non si accende.

●

Le spie di alimentazione sono spente.

Per eseguire il test dell'adattatore CA:

1. Arrestare il computer.

2. Rimuovere la batteria dal computer. Vedere

Rimozione di una batteria sostituibile dall'utente

a pagina 40.

3. Collegare l'adattatore CA al computer, quindi inserirlo in una presa CA.

4. Accendere il computer.

●

Se le spie di alimentazione si accendono, l'adattatore CA funziona correttamente.

● Se le spie di alimentazione rimangono spente, controllare che i collegamenti dall'adattatore

CA al computer e alla presa CA siano stati eseguiti correttamente.

●

Se i collegamenti sono stati eseguiti correttamente ma le spie di alimentazione rimangono

spente, l'adattatore CA non funziona e deve essere sostituito.

Per informazioni su come ottenere un adattatore CA di ricambio, rivolgersi all'assistenza clienti.

Come contattare l'assistenza

Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in Guida e supporto tecnico non

contribuiscono alla risoluzione dei problemi, è possibile rivolgersi all'assistenza alla pagina

http://www.hp.com/go/contactHP.

NOTA: Per visualizzare le informazioni relative all'assistenza clienti in tutto il mondo, fare clic su

Contact HP worldwide (Contatta HP nel mondo) sul lato sinistro della pagina oppure visitare

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

È possibile:

● Conversare in linea con un tecnico HP.

NOTA: Se la chat non è disponibile in una determinata lingua, è possibile comunicare in

inglese.

●

Contattare l'assistenza clienti tramite e-mail.

● Individuare i numeri telefonici dell'assistenza nel mondo.

● Individuare un centro di assistenza HP.

78 Capitolo 13 Risoluzione dei problemi e assistenza tecnica

1 2 ... 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93

Sin comentarios

Hp Notebook HP 245 G2 Manual de usuario Pagina 88