
www.hp.com/support
2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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Problème : (Windows uniquement) L’écran La confi guration
du périphérique ne s’est pas achevée s’affi che.
Action : Débranchez le périphérique puis rebranchez-le. Vérifi ez toutes
les connexions. Assurez-vous que le câble USB est branché à l’ordinateur.
Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ou un concentrateur USB
non doté de sa propre alimentation.
Dépannage du mode USB
Problème : (Windows) L’écran Microsoft Ajout de matériel s’affi che.
Action : Cliquez sur Annuler sur tous les écrans affi chés. Débranchez
le câble USB, puis introduisez le CD de l’imprimante HP Tout-en-un.
Problema: (Sólo en Windows) Aparece la pantalla Se ha producido
un error en la instalación del dispositivo .
Acción: Desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo. Compruebe
todas las conexiones. Asegúrese de que el cable USB está conectado
al equipo. No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador
USB sin alimentación.
Solución de problemas USB
Problema: (Windows) Aparece la pantalla Agregar hardware de
Microsoft.
Acción: Cierre todas las pantallas. Desconecte el cable USB y, a
continuación, introduzca el CD de HP All-in-One.
Problem: (Windows only) The Device Setup Has Failed To Complete
screen appears.
Action: Unplug the device and plug it in again. Check all connections.
Make sure the USB cable is plugged into the computer. Do not plug the
USB cable into a keyboard or a non-powered USB hub.
USB Troubleshooting
Problem: (Windows) The Microsoft Add Hardware screen appears.
Action: Cancel all screens. Unplug the USB cable, and then insert the
HP All-in-One CD.
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