Problémy s faxováním
Spusťte nejprve zprávu o testu faxu, která zjistí, zda problém nespočívá v nastavení faxu. Pokud test
proběhne úspěšně a problémy s faxováním přetrvávají, kontrolou nastavení faxu uvedených ve zprávě ověřte
jejich správnost.
Spusťte test faxu
Nastavení faxu můžete otestovat. Tím zjistíte stav tiskárny a ujistíte se, zda je správně nastavena pro
faxování. Tento test proveďte až po nastavení faxu v tiskárně. Test provede následující ověření:
●
Otestuje hardware faxu.
●
Ověří, zda je k tiskárně připojen správný telefonní kabel.
●
Zkontroluje, zda je telefonní kabel připojen ke správnému portu.
●
Zkontroluje oznamovací tón.
●
Ověří stav připojení telefonní linky.
●
Zkontroluje, zda je telefonní linka aktivní.
Zkouška nastavení faxu pomocí ovládacího panelu tiskárny
1. Nastavte tiskárnu pro faxování podle konkrétních pokynů pro nastavení doma nebo v kanceláři.
2. Před spuštěním testu se přesvědčte, že jsou nainstalovány inkoustové kazety a je vložen papír plného
formátu do vstupního zásobníku.
3. Na obrazovce Fax se rychlým pohybem po displeji posuňte vpravo a stiskněte možnost Nastavení ,
potom možnost Průvodce nastavením a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Na displeji tiskárny se zobrazí stav testu a vytiskne se zpráva.
4. Zkouška nastavení faxu pomocí ovládacího panelu tiskárny
5. Přečtěte si zprávu.
●
Pokud test faxu neproběhl úspěšně, níže se podívejte na dostupná řešení.
●
Pokud test faxu proběhl úspěšně a problémy s faxováním přetrvávají, zkontrolujte správnost
nastavení faxu uvedených ve zprávě. Můžete také použít online průvodce řešením problémů od
společnosti HP.
Co dělat, když test faxu neproběhne selže
Jestliže jste provedli test faxu a tento test se nezdařil, zkontrolujte v protokolu základní informace o chybě. V
protokolu najděte podrobnější informace o tom, které části testu se nezdařily, a podle nich vyhledejte možná
řešení v příslušném tématu v této části.
CSWW Problémy s faxováním 111
Comentarios a estos manuales