Hp PCIe-U320-SCSI-Hostbusadapter Manual de usuario Pagina 33

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Problem Schritte zum Beheben des Problems
Der Host Adapter ist im
Computer installiert,
abererwirdbeim
BIOS-Scan des Systems
nicht angezeigt.
Überprüfen Sie die Adapterinstallation (siehe Überprüfen der Adapterinstalla-
tion,Seite31).
Stellen Sie sicher, dass die neueste Version des Computer-BIOS installiert ist. Seien
Sie vorsichtig, wenn Sie das BIOS des Computers aktualisieren. Ein Fehler könnte
dazu hren, dass das System nicht mehr genutzt werden kann.
Entfernen Sie alle nicht unbedingt benötigten PCI-Karten aus dem System, um
herauszunden, ob ein PCI-Bus-Konikt vorliegt.
Trennen Sie alle SCSI-Geräte vom Host Adapter, und starten Sie den Computer neu.
Besteht das Problem dann nicht mehr, überprüfen Sie die SCSI-Kabel und -Geräte
(siehe Überprüfen der SCSI-Kabel und -Geräte, Seite 31).
Fährt der Computer immer noch nicht hoch, installieren Sie den Host Adapter in
einem anderen Computer. Funktioniert der Host Adapter in diesem Computer,
aktualisieren Sie den Flash im Host Adapter, wie in "Aktualisierung der
Firmware" auf Seite 19 beschrieben. Setzen Sie den Host Adapter wieder in den
ursprünglichen Computer ein und versuchen es erneut.
Besteht das Problem immer no ch, liegt vermutlich ein Kompatibilitätsproblem
zwischen Host Adapter und Computer vor.
Wandert das Problem mit dem Host Adapter mit, muss er ausgetauscht werden.
Der Co
mputer bleibt
stehe
n, wenn das
ATTO-
Banner während
des B
IOS-Scans des
Syst
ems angezeigt wird.
Trenn
en Sie alle Geräte vom Adapter, und sta rten Sie das System neu.
Wenn d
as System nach dem Trennen der SCSI-Geräte immer noch stehen bleibt:
Entfe
rnen Sie alle nicht unbedingt benötigt en PCI-Karten aus dem System, um
herauszunden, ob ein PCI-Bus-Konikt vorliegt.
Entfernen Sie den SCSI Host Adapter und testen ihn an einem anderen Computer
(nicht dasselbe Modell). Wenn die Karte richtig funktioniert, gehen Sie während des
BIOS-Scans des Systems in das ATTO ExpressPCI Utility, indem Sie Strg-Z drücken,
wen
n Sie dazu aufgefordert werden. Gehen Sie in das Kongurationsmenü des
Host Adapters und deaktivieren d as BIOS. Möglicherweise besteht ein BIOS-Konikt
zwischen dem ATTO Host Adapter und dem ursprünglichen Computer. Setzen
Sie den Host Adapter wieder in den ursprünglichen Computer ein, und starten
Sie diesen neu.
Besteht das Problem dann nicht mehr, liegt ein BIOS-Konikt vor. Sie können das
System jedoch weiterhin nutzen. Mit dem Deaktivieren des BIOS wird lediglich
verhindert, dass der Computer von einem externen Laufwerk startet, das an
den Host Adapter angeschlossen ist.
Falls der Computer immer noch abstürzt, tauschen Sie den Host Adapter aus.
Wenn das System nach dem Trennen der SCSI-Geräte nicht mehr stehen bleibt,
überprüfen Sie die SCSI-Kabel u nd -Geräte (siehe Überprüfen der SCSI-Kabel und
-Geräte, Seite 31).
Der BIOS-Scan des
Systems erkennt zwar den
Host Adapter, aber keines
der angeschlossenen
SCSI-Gete.
Kurz nach dem Neustarten des Computers sollte das ATTO Technology-Banner
angezeigt werden (siehe Abbildung 7). Wenn das BIOS des Host Adapters auf
Enabled oder Scan only gesetzt ist, werden auch die angeschlossenen Geräte,
die SCSI-ID und die ausgehandelte Übertragungsrate für die einzelnen SCSI-Busse
angezeigt.
Das BIOS des SCSI Host Adapters ist glicherweise deaktiviert (werkseitig ist
das BIOS aktiviert (Enabled)). Setzen S ie es auf "Enabled" (wenn Sie von einem
externen Gerät starten müssen, das an den Host Adapter angeschlossen ist) oder
"Scan Only" zurück.
Überprüfen Sie d ie SCSI-Kabel und -Geräte (siehe Überprüfen der SCSI-Kabel und
-Geräte,Seite31).
Setzen Sie den Host Adapter in einen and eren PCI-Steckplatz ein.
Aktualisieren Sie die Firmware am Host Adapter, wie in "Aktualisierung der
Firmware" auf Seite 19 beschrieben.
Schlagen alle diese Maßnahmen fehl, tauschen Sie den SCSI Host Adapter aus.
Benutzerhandbuch
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