Hp PCIe-U320-SCSI-Hostbusadapter Manual de usuario Pagina 34

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Problem Schritte zum Beheben des Problems
Das BIOS-Scan des
Computers erkennt zwar
den Host Adapter, aber
nur angeschlossene
SCSI-Geräte an einem
der Busse. D er andere Bus
meldet keine Geräte.
Tauschen Sie die Geräte und Kabel des offensichtlich funktionierenden und des nicht
funktionierenden SCSI-Busses. Wandert das Problem mit dem Bus mit, tauschen Sie
den SCSI Host Adapter aus. Sollte das Problem mit den SCSI-Geräten mitwandern,
überprüfen Sie die SCSI-Kabel und -Geräte (siehe Überprüfen der SCSI-Kabel und
-Geräte,Seite31).
DerHostAdapterwird
während des BIOS des
Systems erkannt, nicht
aber vom Betriebssystem.
Wenn der Host
Adapter richtig funktioniert, wird er im Windows Geräte-Manager
angezeigt (
siehe Abbildung 8).
Möglicherw
eise wurde der Treiber nicht richtig installiert. Anleitungen
zum Installieren des Betriebssystemtreibers nden Sie unter "Installieren von
Windows-T r eibern"aufSeite18.
Die Versionen der Firmware und des Treibers sind möglicherweise nicht kompatibel.
Die Treib
er werden häuger aktualisiert als die Firmware, so dass die Versionen
selten identisch sin d. Unter Umstä nden funktioniert der aktuelle Treiber nur,
wenn die Firmware ak tualisiert wird. Um zu überprüfen, ob in dem System
die neueste Firmware- und Treiberversion installiert ist, schauen Sie unter
w
ww.hp.com/support/u320e [http://www.hp.com/support/u320e] nach. Die
Firmware-Version wird angezeigt, wenn der Host Adapter beim BIOS-Scan des
Computers erkannt wird. Die Treiberversion kann über den Geräte-Manager
a/jointfilesconvert/1465134/bgefr
agt werden.
Der Host Adapter wird vom
Betrie bssystem erkannt,
erkennt selbst einige der
angeschlossenen Geräte
an beiden SCSI-Bussen,
aber nicht alle.
Überprüfen Sie die SCSI-Kabel und -Geräte (siehe Überprüfen der SCSI-Kabel und
-Geräte, Seite 31).
Beim Versuch, neue
Firmware in den
Flash-Speicher des
SCSI Host Adapters zu
schreiben, werden Fehler
gemeldet.
Das ATTO Conguration Tool prüft die Struktur der Datei. Entspricht diese nicht den
Anforderungen, wird die Datei zurückgewiesen. Die Image-Datei ist möglicherweise
beschädigt. Laden Sie die Image-Datei unter w
ww.hp.com/support/u320e
[http://www.hp.com/support/u320e] erneut herunter.
Der Selbsttest des SCSI
Host Adapters schlägt fehl.
Der BIOS-Treiber führt verschiedene Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass der
H
ost Adapter funktioniert. Stellt der BIOS-Treiber fest, dass die Adapter-Hardware
n
icht funktioniert, schließt er die Initialisierung des Betriebssystemtreibers nicht ab.
Wenn der BIOS-Treiber feststellt, dass die Firmware des Adapters nicht funktioniert,
wird die Initialisierung im eingeschränkten Modus durchgeführt. Unter Windows
ndet im eingeschränkten Modus kein Datenverkehr statt, aber der Benutzer hat
die Möglichkeit, funktionierende Firmware in den Flash-Speicher des Adapters zu
schreiben.. Der POST-Fehler wird im Windows Ereignisprotokoll erfasst. Versuchen
Sie,dieFirmwaremitdemConguration Tool erneut in den Flash-Speicher zu
schreiben. Tritt der Fehler erneut auf, ersetzen Sie den Host Adapter.
Das Softwareprogramm
für die Kommunikation
mit den angeschlossenen
SCSI-Geräten meldet
Paritäts- oder
Kommunikationsfehler.
Überprüfen Sie die SCSI-Kabel. Möglicherweise ist ein Leiter leicht beschädigt und
verursacht dadurch vorübergehen de Störungen. Für Ultra320 SCSI sind hochwertige
Kabel erforderlich, d ie speziell für Ultra320-Über tragungsgeschwindigkeiten
ausgelegt sind.
Setz en Sie die Datenübertragungsrate herab , indem Sie die Sync Rate für das
betreffende Laufwerk verringern. Starten Sie dazu das ATTO Conguration Tool.
Doppelklicken Sie auf das Laufwerk, dessen Einstellungen Sie ändern möchten. Die
aktuelle Sync Rate wird angezeigt. Setzen Sie den Wert herab, und speichern
Sie die Änderungen. Starten Sie das System neu. Sie können die Sync Rate
auch ändern, indem Sie während des Startvorgangs mit Strg-Z in das SCSI
Setup-Programm gehen. Tritt der Fehler dann nicht mehr auf, muss vermutlich das
SCSI-Gerät ausgetauscht werden.
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Fehlerbehebung
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