Hp Smart Array modulare HP 2000sa G2 Manual de usuario Pagina 52
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52 Risoluzione dei problemi
collegato ad alcuni dei contenitori stessi durante il collaudo in fabbrica e quindi tenti di mantenere, ove
possibile, gli ID dei contenitori precedenti. Per risolvere questo problema, accertarsi che entrambi i
controller siano attivi e ripetere l'analisi utilizzando l'utility SMU o l'interfaccia CLI. In questo modo, i
contenitori vengono riordinati; tuttavia, la correzione degli ID dei contenitori potrebbe richiedere fino a
due minuti.
Per ripetere un'analisi utilizzando l'interfaccia CLI, digitare il seguente comando:
rescan
Per ripetere l'analisi tramite l'utility SMU, procedere come segue:
1. Verificare che entrambi i controller funzionino normalmente.
2. Nel pannello Visualizzazione configurazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sul sistema e
selezionare Strumenti > Ripeti analisi canali dischi.
3. Fare clic su Ripeti analisi.
Procedure di diagnostica
In questa sezione sono descritte la cause possibili e le azioni da eseguire in caso di errore/guasto
segnalato da un LED. Per le descrizioni degli stati di tutti i LED, consultare la sezione Descrizione dei LED a
pagina 37.
Il LED di errore sul pannello anteriore è acceso in ambra?
Il LED OK sul pannello posteriore del controller è spento?
Il LED di guasto/assistenza richiesta sul pannello posteriore del controller è acceso
in ambra?
Risposta Possibili cause Azioni
Senza Il sistema funziona
correttamente.
Nessuna azione richiesta.
Sì Esiste una condizione di errore. • Controllare i LED nella parte posteriore del controller
per restringere il campo di ricerca dell'errore a
un'unità FRU, un collegamento o entrambi.
• Consultare il registro degli eventi per informazioni
specifiche sull'errore/sul guasto.
Risposta Possibili cause Azioni
Senza Il sistema funziona
correttamente.
Nessuna azione richiesta.
Sì Il modulo controller non è
acceso.
Il modulo controller è guasto.
• Verificare che il modulo controller sia completamente
inserito e fissato in posizione, e che il contenitore sia
acceso.
• Consultare il registro degli eventi per informazioni
specifiche sull'errore/sul guasto.
Risposta Possibili cause Azioni
Senza Il sistema funziona
correttamente.
Nessuna azione richiesta.
Sì
(lampeggi
ante)
Si è verificato uno dei seguenti
errori:
• Errore nell'accensione
controllata dall'hardware
• Errore nella cancellazione
della cache
• Errore
nell'auto-aggiornamento
della cache
• Riavviare il controller in questione dall'altro controller
mediante l'utility SMU o l'interfaccia CLI.
• Rimuovere e reinserire il controller.
• Contattare un fornitore di servizi autorizzato per
richiedere assistenza.
• Sostituire il controller.
- HP StorageWorks 1
- Guida utente 1
- Sommario 3
- Lista delle Figure 7
- Lista delle Tabelle 9
- Informazioni sulla guida 11
- Stabilità del rack 13
- Assistenza tecnica HP 13
- Customer Self Repair 13
- Garanzie dei prodotti 13
- Servizio di abbonamento 13
- Feedback sulla documentazione 14
- Siti Web HP 14
- 1 Introduzione 15
- 16 Introduzione 16
- 2 Componenti 17
- 18
- Pacchetto supercondensatore 20
- Ottenimento dei valori IP 27
- SAS 3 SAS 4 28
- SAS 1 SAS 2 28
- 4 Collegamento degli host 31
- Porte host SAS 32
- Server 3 33
- Server 1 33
- Server 4 33
- Server 2 33
- 34 Collegamento degli host 34
- 5 Funzionamento di base 35
- 36 Funzionamento di base 36
- 6 Descrizione dei LED 37
- LED delle unità disco 38
- LED del pannello posteriore 40
- LED degli alimentatori 43
- 44 Descrizione dei LED 44
- Accesso a SMU 45
- Uso di Configurazione guidata 48
- Uso di Provisioning guidato 48
- Testing della configurazione 49
- Disconnessione da SMU 49
- 8 Risoluzione dei problemi 51
- Procedure di diagnostica 52
- 54 Risoluzione dei problemi 54
- Trasferimento della cache 56
- 58 Risoluzione dei problemi 58
- Posizioni dei sensori 59
- Sensori della temperatura 59
- Requisiti di sicurezza 61
- Linee guida elettriche 62
- Requisiti di ventilazione 62
- Requisiti di cablaggio 62
- Requisiti fisici 63
- Requisiti ambientali 63
- Requisiti elettrici 64
- B Scariche elettrostatiche 65
- 66 Scariche elettrostatiche 66
- Norme di conformità 67
- Etichetta dei prodotti laser 69
- Sicurezza 70
- Cavi di alimentazione 71
- Scariche elettrostatiche 71
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