
а. Пуск (Бастау) түймесін басып, Справка и поддержка HP (HP Анықтама және қолдау) бөлімін
таңдаңыз.
ә. HP PC Hardware Diagnostics Windows атауын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Еще
(Қосымша), одан кейін Запуск от имени администратора (Әкімші ретінде іске қосу)
пәрмендерін таңдаңыз.
2. Құрал ашылғанда, орындалатын диагностикалық сынақтың түрін таңдаңыз және экрандағы
нұсқауларды орындаңыз.
ЕСКЕРТПЕ: Диагностикалық сынақты кез келген уақытта тоқтату қажет болса, Отмена (Бас
тарту) пернесін басыңыз.
3. HP PC Hardware Diagnostics Windows арқылы аппараттық құралды ауыстыруды талап ететін
ақаулық анықталған кезде, ақаулықтың 24 таңбалы идентификациялық коды жасалады.
Мәселені шешумен көмек алу үшін қолдау қызметімен байланысып, ақаулықтың
идентификациялық кодын хабарлаңыз.
HP PC Hardware Diagnostics Windows жүктеп алу
● HP PC Hardware Diagnostics Windows құралын жүктеу жөнінде нұсқаулар ағылшын тілінде ғана
беріледі.
● Файлдар .exe пішімінде берілгендіктен, бұл құралды жүктеп алу үшін Windows компьютерін
пайдалану қажет.
HP PC Hardware Diagnostics Windows бағдарламасын жүктеп алу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
1. http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags сілтемесіне өтіңіз. HP PC Diagnostics басты беті
көрсетіледі.
2. Загрузить HP Diagnostics Windows (HP Diagnostics Windows жүктеу) опциясын таңдап,
компьютердегі немесе USB флэш жады дискісіндегі орынды таңдаңыз.
Құрал таңдалған орынға жүктеледі.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI пайдалану
HP PC Hardware Diagnostics – бірыңғай кеңейтілетін ішкі бағдарламалық құрал интерфейсі (UEFI). Бұл
құрал компьютердің аппараттық құралдарының дұрыс жұмыс істейтінін анықтау үшін
диагностикалық сынақтарды жүргізуге мүмкіндік береді. Құрал амалдық жүйенің сыртында жұмыс
істейді және амалдық жүйенің өзі немесе басқа бағдарламалық құралдар бөліктері туындауы мүмкін
аппараттық құралдың ақаулықтарын бөлектейді.
Аппараттық құралды ауыстыруды талап ететін ақаулық HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) арқылы
анықталған кезде, ақаулықтың 24 санды идентификациялық коды жасалады. Бұл
идентификациялық код мәселені шешу әдісін анықтау үшін ұсынылатын болады.
ЕСКЕРТПЕ: Өзгертпелі компьютерде диагностикалау құралын бастау үшін компьютерді ноутбук
режиміне ауыстырып, планшетке тіркелген пернетақтаны пайдаланыңыз.
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) бағдарламасын бастау үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
1. Компьютерді қосыңыз немесе өшіріп қайта бастаңыз және esc пернесін тез басып қалыңыз.
2. f2 пернесін басыңыз.
BIOS бағдарламасы диагностикалық құралдарды үш орыннан төмендегі тәртіпте іздейді:
а. Жалғанған USB флэш-жады дискісі
Мәселелер орын алса 5
Comentarios a estos manuales