HP EliteBook Folio 1040 G2 Notebook PC Bundle Manual de usuario Pagina 76

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Utilização das ferramentas de recuperação do Windows
Para recuperar informações de um backup, veja as etapas para restaurar arquivos e pastas na Ajuda e
Suporte do Windows.
Para recuperar suas informações utilizando o Reparo Automático, siga estas etapas:
CUIDADO: Algumas opções de Reparo de Inicialização vão apagar completamente o disco rígido e
reformatá-lo. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos
permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação fará a restauração
do sistema operacional, de drivers, softwares e utilitários a partir do backup usado para recuperação.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição de imagem de recuperação e da partição do Windows.
Na tela Iniciar, digite arquivo e clique em Explorador de Arquivos.
– ou –
Na tela Iniciar, digite computador e selecione Meu Computador.
NOTA: Se a partição do Windows e a partição de imagem de recuperação não estiverem listadas, você
terá que recuperar seu sistema operacional e programas usando o DVD do sistema operacional
Windows 8 e a mídia Driver Recovery (Recuperação de unidade) (ambos comprados separadamente).
Para obter mais informações, consulte
Utilização de mídia do sistema operacional do Windows
(adquirido separadamente) na página 67.
3. Se a partição do Windows e a partição de Imagem de Recuperação estiverem listadas, reinicie o
computador pressionando e segurando a tecla shift enquanto clica emReiniciar.
4. Selecione Solucionar Problemas, selecione Opções Avançadas e, em seguida, selecione Reparo de
Inicialização.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre recuperação de dados usando as ferramentas do Windows,
execute uma pesquisa por esses tópicos na Ajuda e Suporte do Windows.
Utilização de ferramentas de recuperação f11
CUIDADO: Utilizar f11 apaga completamente todo o conteúdo da unidade de disco rígido e a reformata.
Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos permanentemente. A
ferramenta de recuperação f11 reinstala o sistema operacional e os programas e drivers da HP instalados na
fábrica. O software que não tiver sido instalado na fábrica deve ser reinstalado.
Para recuperar a imagem original do seu disco rígido usando f11:
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição de imagem de recuperação: Na tela Iniciar, digite
computador e selecione Meu Computador.
NOTA: Se a partição de imagem de recuperação não estiver listada, você terá de recuperar seu
sistema operacional e programas usando a mídia do sistema operacional Windows e a mídia de
Recuperação de Unidade (ambas compradas separadamente). Para obter mais informações, consulte
Utilização de mídia do sistema operacional do Windows (adquirido separadamente) na página 67.
66 Capítulo 11 Backup e recuperação PTWW
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