
製品サポート
モニターの使用について詳しくは、HP のサポート Web サイト、http://www.hp.com/support/ を参照
してください。国または地域を選択し、[製品サポート/保守情報]を選択してから、お使いのモデルを
検索フィールドに入力して、[検索]ボタンをクリックします。
注記: モニターの説明書、リファレンス ガイド、およびドライバーは、http://www.hp.com/support/
から入手できます。
このガイドに記載されている情報では問題に対処できない場合は、HP のサポート窓口にお問い合わ
せください。日本でのサポートについては、
http://www.hp.com/jp/contact/ を参照してください。日本
以外の国や地域でのサポートについては、
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
(英語サイト)から該当する国や地域、または言語を選択してください。
以下の作業を実行できます。
●
HP のサービス担当者とオンラインでチャットする
注記: ご希望の言語がチャット サポートに対応していない場合は、英語でのサポートをご利用
ください。
●
HP のサポート窓口の電話番号を調べる
●
HP のサービス センターを探す
お問い合わせになる前に
トラブルシューティングの項目やオンラインの技術サポートを参照しても問題が解決しない場合は、
HP のサポート窓口も利用できます。HP のサポート窓口にお問い合わせになる際に、以下のような情
報を事前にご準備いただくと、解決がより迅速になる場合があります。
●
モニターのモデル番号
●
モニターのシリアル番号
●
購入年月日および購入店名
●
問題が発生したときの状況(できるだけ具体的にお願いします)
●
表示されたエラー メッセージ
●
ハードウェア構成
●
使用しているハードウェアおよびソフトウェアの名前とバージョン
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