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HP EliteDisplay S270c 27-in Curved Display Manual de usuario Pagina 29

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B 支持和故障排除
解决常见问题
下表列出了各种可能出现的问题、每种问题的可能原因以及建议采取的解决方法。
问题 可能的原因 解决方法
黑屏或视频闪烁。 电源线断开。 连接电源线。
电源按钮关闭。 按下前面板上的电源按钮。
注：如果按下电源按钮没有反应，按住电源按钮 10
秒钟，可以禁用电源按钮锁定功能。
视频电缆的连接不当。 正确连接视频电缆。 有关详细信息，请参阅
第 7 页的连接电缆。
系统处于睡眠模式。 按下键盘上的任意按键或移动鼠标即可停用黑屏实
用程序。
显卡兼容性。 打开 OSD 菜单，然后选择输入控制菜单。 将自动切
换输入设为关闭并手动选择输入。
图像显示太暗。 亮度过低。 打开 OSD 菜单并选择亮度，根据需要调整亮度比
例。
检查视频电缆显示在屏
幕上。
显示器的视频电缆断开。 在显示器和计算机之间连接相应的视频信号线。在
连接视频电缆前，一定要断开计算机的电源。
屏幕显示输入信号超出
有效范围。
所设置的视频分辨率和／或刷
新率超出了显示器所支持的范
围。
将设置更改为支持的设置（请参阅
第 21 页的识别预
设显示分辨率）。
显示器关闭，但似乎没有
进入节能休眠模式。
显示器的节能控制功能被禁用。 打开 OSD 菜单，并选择电源控制 > 自动睡眠模式并
设置自动睡眠为启用。
OSD 锁定被禁用。 显示器的“OSD 锁定”功能已启
用。
按住显示器右侧的菜单按钮 10 秒钟，以禁用“OSD
锁定”功能。
显示电源按钮锁定。 显示器的“电源按钮锁定”功能已
启用。
按住电源按钮 10 秒钟，以解除电源按钮锁定功能。
按钮锁定
按住电源按钮或菜单按钮 10 秒钟将锁定按钮的功能。 您可以通过再次按住按钮 10 秒钟恢复有关的功
能。 只有在显示器已打开且显示活动的信号时，此功能才可用。
使用自动调整功能 （VGA 模拟输入）
首次设置显示器时，在执行计算机出厂重置时，或者当您更改显示器的分辨率时，自动调整功能将自动
执行，并尝试优化您的屏幕。
您还可以随时使用显示器右侧+ （加号） 按钮优化 VGA （模拟） 输入的屏幕性能。
解决常见问题 23
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