HP ENVY 100 e-All-in-One Printer - D410a Manual de usuario descargar pdf (Pagina 38)

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서비스를 두 번 누른 다음 인쇄 스풀러를 선택합니다.

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인쇄 스풀러를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 다시 시작을 눌러 서비스를 다시 시작합니다.

b. 제품이 기본 프린터로 설정되었는지 확인합니다.

기본 프린터 옆에는 검정색 또는 녹색 원으로 선택 표시가 붙어 있습니다.

c. 잘못된 제품을 기본 프린터로 설정한 경우에는 올바른 제품을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고

기본 프린터로 설정을 선택합니다.

d. 제품을 다시 사용해 보십시오.

컴퓨터를 재부팅합니다.

인쇄 대기열을 지웁니다.

인쇄 대기열을 지우려면

참고 HP 에서는 이 문제를 자동으로 해결할 수 있는 프린터 진단 유틸리티를 제공합니다.

온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 누르십시오. 또는, 아래 단계를 따르십시

오.

a. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오.

•

Windows 7: Windows 의 시작 메뉴에서 장치 및 프린터를 누릅니다.

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Windows Vista: Windows 시작 메뉴에서 제어판을 누른 다음 프린터를 누릅니다.

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Windows XP: Windows 시작 메뉴에서 제어판을 누른 다음 프린터 및 팩스를 누릅니다.

b. 제품 아이콘을 두 번 눌러 인쇄 대기열을 엽니다.

c. 프린터 메뉴에서 모든 문서 취소 또는 인쇄 문서 제거를 누르고 예를 눌러 확인합니다.

d. 그래도 대기열에 문서가 있다면 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 인쇄해 봅니다.

e. 인쇄 대기열을 다시 확인하여 지워져 있는지 확인하고 다시 인쇄해 봅니다.

위의 해결책으로도 문제를 해결하지 못할 경우,

여기를 눌러 다른 온라인 문제 해결을 참조하십시오.

인쇄 캐리지 청소

용지와 같이, 잉크 카트리지를 차단하고 있는 물체를 제거하십시오.

참고 걸린 용지를 제거하기 위해 아무런 공구나 기타 장치를 함부로 사용하지 마십시오. 프린터 내

부에서 걸린 용지를 제거할 때는 항상 주의하십시오.

온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 누르십시오.

복사 및 스캔 문제 해결

온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 누르십시오.

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제 8 장

문제 해결

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