HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manual de usuario

HP ENVY 5000 All-in-One series

THẬN TRỌNG: Luôn tắt máy in đúng cách, bằng cách sử dụng (nút Power (Nguồn điện)) ở phía trước bên trái máy in.Nếu bạn không tắt máy in đúng cách, h

●Hạn chế chất nguy hiểm (Ukraina)●Hạn chế chất nguy hiểm (Ấn Độ)●Chỉ thị về Hạn chế chất nguy hiểm (Thổ Nhĩ Kỳ)●EPEAT●Thông tin cho người dùng Nhãn si

Chương trình tái chế các vật tư của máy in phun HPHP cam kết bảo vệ môi trường. Chương trình Tái chế các Vật tư của Máy in phun HP có sẵn ở nhiều quốc

Tuyên bố về Ghi nhãn Tình trạng Hiện diện các Chất bị Hạn chế (Đài Loan)限用物質含有情況標示聲明書Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substance

Bảng các Chất/Thành phần Độc hại và Nguy hiểm và Hàm lượng của chúng (Trung Quốc)产品中有害物质或元素的名称及含量根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》部件名称有害物质铅(Pb)汞(Hg)镉(Cd)六价铬(Cr

exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.Chỉ thị về Hạn chế

标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能与标识上显示的数据有所不同。要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。Thải bỏ pin tại Đà

BLỗi (Windows)●Còn ít mực●Còn rất ít mực●Sự cố hộp mực●Chế độ hộp mực đơn●Không thể liên lạc được với máy in●Khổ giấy không khớp●Hộp mực bị hư hỏng●Đã

GHI CHÚ: Mực từ các hộp mực được sử dụng trong quá trình in theo nhiều cách khác nhau, bao gồm cả trong quá trình bắt đầu để chuẩn bị máy in và hộp mự

● Máy in đã bị tắt.● Cáp kết nối máy in, chẳng hạn như cáp USB, đã bị ngắt kết nối.● Nếu máy in được kết nối với mạng không dây, kết nối không dây đã

Kẹt giấy hoặc sự cố với khayGiấy đã bị kẹt trong máy in.Trước khi bạn gỡ bỏ giấy kẹt, kiểm tra như sau:● Đảm bảo bạn đã nạp giấy đáp ứng các thông số

GHI CHÚ: Chế độ Im lặng được bật chỉ sau khi trang hiện tại đã được in và chỉ được sử dụng cho công việc in hiện tại.Tối ưu hóa các Vật liệu InĐể tối

Các hộp mực không tương thíchHộp mực không tương thích với máy in của bạn.Giải pháp: Tháo hộp mực này ra ngay lập tức và thay bằng một hộp mực tương t

Không sử dụng các hộp mực SETUP (CÀI ĐẶT)Không thể sử dụng các hộp mực SETUP (CÀI ĐẶT) sau khi đã khởi động máy in. Tháo và lắp các hộp mực không phải

Bảng chú dẫnBbảng điều khiển máy inđặt 5thiết lập mạng 50bảng điều khiểntính năng 6nút 6đèn 6biểu tượng trạng thái 7bảng truy cập phía sauminh họa 6bá

Mmạngcài đặt truyền thông không dây 47minh họa bộ nối 6thiết lập, thay đổi 50thiết lập không dây 78xem và in thiết lập 51Thiết lập IP 51môi trườngthôn

Tính năng Mô tả8 Bảng mặt trước9 Màn hình máy in10 Khay ra của khay giấy ra (còn gọi là khay ra)11 Thanh dẫn chiều rộng giấy12 Khay giấy13 Cửa khay gi

Nhãn Tên và Mô tả2 Nút Back (Quay lại): Trở lại màn hình trước đó.3 Help button (Nút Trợ giúp): Mở menu Help (Trợ giúp) cho thao tác hiện tại.4 Nút Ho

Biểu tượng Mục đíchBiểu tượng Wireless (Không dây) : Mở menu Wireless Summary (Tóm tắt Không dây) nơi bạn có thể kiểm tra trạng thái không dây và thay

Điều cơ bản về giấyMáy in được thiết kế để hoạt động tốt với hầu hết các loại giấy văn phòng. Tốt nhất là nên thử nhiều loại giấy in trước khi mua số

Tài liệu kinh doanh● Giấy Thuyết trình Cao cấp HP 120g Mờ hoặc Giấy Chuyên nghiệp HP 120 MờLoại giấy này là giấy mờ hai mặt nặng hoàn hảo cho tài liệu

● Mỗi lần chỉ nạp một loại giấy vào khay nạp giấy hoặc khay nạp ảnh.● Khi nạp vào khay, hãy đảm bảo nạp giấy đúng cách.● Không nạp quá nhiều vào khay.

● Trượt thanh dẫn chiều rộng giấy vào cạnh giấy ảnh một cách chắc chắn.4. Đẩy khay giấy vào trong máy in và đóng cửa khay giấy lại.5. Lấy tay kéo khay

2. Kéo khay giấy ra và trượt thanh dẫn chiều rộng giấy ra ngoài.3. Nạp giấy.● Cho chồng giấy vào khay giấy với cạnh ngắn về phía trước và mặt in quay

2. Kéo khay giấy ra, trượt thanh dẫn chiều rộng giấy ra ngoài, và sau đó lấy hết những thứ đã nạp trước đó ra ngoài.3. Nạp phong bì● Cho một hoặc nhiề

Nạp tài liệu gốcĐể nạp bản gốc trên kính máy quét1. Nhấc nắp máy quét.2. Nạp mặt in gốc hướng xuống ở góc trước bên phải của kính.3. Đóng nắp máy quét

Để cập nhật máy in bằng cách sử dụng bảng điều khiển máy in1. Trên màn hình bảng điều khiển của máy in, từ màn hình Home (Trang chủ), trượt sang trái

● Windows 10: Từ màn hình máy tính, nhấp vào Start (Bắt đầu), chọn HP từ danh sách ứng dụng, rồi chọn biểu tượng có tên máy in.● Windows 8.1: Nhấp vào

Tắt máy inNhấn (nút Power (Nguồn điện)) để tắt máy in. Chờ cho đến khi đèn nguồn tắt trước khi rút dây nguồn hoặc tắt bảng điện.THẬN TRỌNG: Nếu bạn

3In ấnHầu hết các thiết lập in được tự động xử lý bằng ứng dụng phần mềm. Thay đổi thiết lập thủ công chỉ khi bạn muốn thay đổi chất lượng in, in trên

6. Chọn các tùy chọn phù hợp. Để xem thiết lập khác, nhấp hoặc chạm vào More settings (Thiết lập khác). Để biết thêm thông tin về thiết lập in, xem Lờ

3. Đặt các tùy chọn in.Nếu bạn không thấy các tùy chọn trên hộp thoại Print (In), nhấp vào Show Details (Hiển thị Chi tiết).● Chọn cỡ giấy phù hợp tro

Để in ảnh từ máy tính (OS X và macOS)1. Từ menu File (Tập tin) trong phần mềm của bạn, chọn Print (In).2. Đảm bảo đã chọn máy in.3. Đặt các tùy chọn i

GHI CHÚ: Để đặt các thiết lập in cho tất cả công việc in, thay đổi trong phần mềm HP được cung cấp cho máy in. Để biết thêm thông tin về phần mềm HP,

Mục lục1 Làm như thế nào? ...

Để biết thêm các lời khuyên về in, xem Lời khuyên để in thành công thuộc trang 26.GHI CHÚ: Nếu bạn thay đổi cỡ giấy, đảm bảo nạp đúng giấy trong khay

GHI CHÚ: Để biết thêm thông tin chi tiết về cách kích hoạt in từ các ứng dụng trên thiết bị di động của bạn, truy cập www.hp.com/go/mobileprinting. Nế

từ danh sách thả xuống Print in Max DPI (In ở DPI tối đa). Sau đó nhấp vào OK để đóng hộp thoại Advanced Options (Tùy chọn Nâng cao).Để biết thêm các

Cảnh báo và chỉ báo mức mực cung cấp các ước tính chỉ nhằm mục đích lập kế hoạch.Để biết thêm thông tin, xem Kiểm tra mức mực dự kiến thuộc trang 42.G

– Màu: Sử dụng mực từ tất cả các hộp mực cho tất cả bản in màu.– Black & White (Đen & Trắng) hoặc Black Ink Only (Chỉ Mực Đen): Sử dụng mực đe

Lời khuyên thiết lập máy in (OS X và macOS)● Trên hộp thoại Print (In), sử dụng menu mở ra Paper Size (Khổ giấy) để chọn khổ giấy được nạp vào máy in.

4Sao chép và chụp quét●Sao chép●Scan (Chụp quét)●Lời khuyên để sao chép và chụp quét thành côngSao chépMenu Copy (Sao chép) trên màn hình máy in cho p

●Chụp quét bằng ứng dụng HP Smart●Chụp quét bằng phần mềm máy in HP ●Chụp quét từ bảng điều khiển của máy in ●Chụp quét bằng WebscanChụp quét bằng ứng

3. Đặt tài liệu hoặc ảnh ở phía trước camera, rồi nhấp hoặc chạm vào nút tròn ở cuối màn hình để chụp ảnh.4. Điều chỉnh đường bao nếu cần. Nhấp hoặc c

Chụp quét bằng phần mềm máy in HP ●Chụp quét sang máy tính●Scan-to-Email (Chụp quét và tự động gửi Email) ●Tạo một phím tắt chụp quét mới (Windows) ●T

Xóa dịch vụ web ...

GHI CHÚ: Màn hình ban đầu cho phép bạn xem xét và sửa đổi các thiết lập cơ bản. Nhấp vào liên kết More (Khác) ở góc trên cùng bên phải của hộp thoại

5. Nhập tên mô tả, chọn một phím tắt hiện có làm cơ sở cho phím tắt mới của bạn, và sau đó nhấp vào Create (Tạo) .Ví dụ, nếu bạn đang tạo một phím tắt

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng phần mềm HP Scan. Nhấp vào đây để lên mạng tìm hiểu thêm thông tin. Tại thời điểm này, trang web này có thể không có sẵ

3. Nhấp vào tab Scan (Chụp quét) .4. Nhấp vào Webscan ở khung giao diện bên trái, thay đổi bất kỳ cài đặt nào, và sau đó nhấp vào Start Scan (Bắt đầu

5Dịch vụ WebPhần này chứa các chủ đề sau:●Các dịch vụ web là gì?●Cài đặt Dịch vụ Web●In bằng HP ePrint ●Xóa dịch vụ webCác dịch vụ web là gì?Máy in cu

5. Chạm vào OK khi bạn nhìn thấy Dịch vụ Web đã được cài đặt thành công.6. Khi máy in được kết nối với máy chủ, máy in in trang thông tin và hiển thị

CHỈ DẪN: Để biết thêm thông tin về quản lý và cấu hình các thiết lập HP ePrint và tìm hiểu về các tính năng mới nhất, truy cập HP Connected Trang web

3. Nhấp vào Remove Web Services (Xóa Dịch vụ Web).4. Nhấp vào Yes (Có) để xóa Dịch vụ web khỏi máy in của bạn.VIWW Xóa dịch vụ web 41

6Thao tác với hộp mực●Thông tin trên hộp mực và đầu in ●Kiểm tra mức mực dự kiến ●Thay thế các hộp mực●Đặt mua hộp mực ●Sử dụng chế độ hộp mực đơn●Bảo

Để kiểm tra mức mực dự kiến từ bảng điều khiển máy in▲ Từ màn hình Home (Trang chủ), chạm vào (Ink (Mực)) để kiểm tra các mức mực dự kiến.Để kiểm tr

Phụ lục A Thông tin kỹ thuật ...

a. Mở cửa tháo lắp.b. Mở chốt trên khe hộp mực. Và sau đó lấy hộp mực ra khỏi khe.3. Cho hộp mực mới vào.a. Lấy hộp mực ra khỏi bao bì.b. Bỏ băng dính

c. Trượt hộp mực mới vào khe và đóng chốt cho đến khi nghe thấy tách.4. Đóng cửa tháo lắp hộp mực.GHI CHÚ: HP phần mềm máy in khuyên bạn chỉnh hộp mực

GHI CHÚ: Khi HP ENVY 5000 series vận hành ở chế độ hộp mực đơn, một thông báo sẽ hiển thị trên màn hình máy in. Nếu thông báo được hiển thị và hai hộp

7Cài đặt mạngCó sẵn thiết lập nâng cao bổ sung từ trang chủ của máy in (embedded web server hay EWS). Để biết thêm thông tin, xem Embedded Web Server

Nếu bạn không thể tìm thấy tên mạng hoặc mật khẩu bảo mật, hoặc không thể nhớ được thông tin này, xem tài liệu đi kèm với máy tính hoặc bộ định tuyến

Để chuyển từ kết nối USB sang mạng không dây (Windows)Trước khi bạn tiếp tục, xem danh sách tại Trước khi bạn bắt đầu thuộc trang 47.1. Mở phần mềm má

3. Chọn máy in trong pa-nen bên trái và bấm - cuối danh sách. Làm tương tự để nhập máy fax, nếu chỉ có một kết nối hiện tại.4. Kết nối cáp USB tới cả

Để in thiết lập mạng Thực hiện một trong các tùy chọn sau:● Trên màn hình bảng điều khiển máy in, từ màn hình Home (Trang chủ), chạm vào (Wireless (

– Nếu bạn đang sử dụng máy tính, đảm bảo bạn đã cài đặt phần mềm máy in HP.Nếu bạn chưa cài đặt phần mềm máy in HP trên máy tính, trước tiên kết nối W

3. Từ thiết bị di động của bạn, chọn một tài liệu từ ứng dụng kích hoạt in, và sau đó chọn tùy chọn để in tài liệu.Danh sách các máy in khả dụng xuất

vi VIWW

4. Tiến hành bước 5 nếu máy in đã được cài đặt và kết nối với máy tính qua mạng không dây. Nếu máy in đã được cài đặt và kết nối với máy tính của bạn

8Các công cụ quản lý máy inPhần này chứa các chủ đề sau:●Ứng dụng HP Smart●Hộp công cụ (Windows) ●HP Utility (OS X và macOS)●Embedded Web Server Ứng d

Embedded Web Server Khi kết nối máy in với mạng, bạn có thể sử dụng embedded web server (EWS) của máy in để xem thông tin trạng thái, thay đổi thiết l

Để mở Embedded Web Server thông qua Wi-Fi Direct1. Trên màn hình bảng điều khiển máy in, từ màn hình Home (Trang chủ), chạm vào (Wi-Fi Direct).2. Ch

Kiểm tra địa chỉ IP máy in● Đảm bảo địa chỉ IP máy in là chính xác.Để tìm địa chỉ IP của máy in, trên màn hình bảng điều khiển máy in, từ màn hình Hom

9Giải quyết vấn đềPhần này chứa các chủ đề sau:●Các vấn đề về kẹt giấy và nạp giấy●Vấn đề về hộp mực●Các vấn đề về in●Các vấn đề về sao chép●Các vấn đ

Để gỡ bỏ giấy bị kẹt bên trongTHẬN TRỌNG: Không được kéo giấy bị kẹt từ phía trước máy in. Thay vào đó, hãy làm theo các bước bên dưới để gỡ bỏ giấy b

d. Lắp lại nắp đường dẫn giấy. Hãy chắc chắn đường dẫn giấy đóng tách vào đúng vị trí.e. Đóng cửa tháo lắp hộp mực.f. Chạm vào OK trên bảng điều khiển

d. Đóng cửa tháo lắp hộp mực.e. Chạm vào OK trên bảng điều khiển để tiếp tục công việc hiện tại.Để nhận trợ giúp từ màn hình in, chạm vào Help (Trợ gi

Gỡ bỏ kẹt giá đỡGiải quyết kẹt hộp mực. Sử dụng thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HPNếu có gì đó đang chặn hộp mực hoặc hộp mực không di chuyển dễ d

1Làm như thế nào?Tìm hiểu cách sử dụng HP ENVY 5000 series của bạn● Bắt đầu thuộc trang 2● In ấn thuộc trang 19● Sao chép và chụp quét thuộc trang 30●

● Đảm bảo giấy được nạp vào khay. Để biết thêm thông tin, xem Nạp phương tiện thuộc trang 11. Quạt giấy trước khi nạp.● Đảm bảo các thanh dẫn chiều rộ

4. Giữ hộp mực về hai phía của nó với phần đáy dựng lên và xác định vị trí các điểm tiếp điện trên hộp mực. Các điểm tiếp điện là các điểm có màu vàng

Đọc các chỉ dẫn chung trong Trợ giúp để khắc phục các vấn đề không thể inĐể xử lý các vấn đề về in (Windows)Đảm bảo máy in đã được bật và có thấy tron

View devices and printers (Xem các thiết bị và máy in) trong Hardware and Sound (Phần cứng và Âm thanh).● Windows 8.1 và Windows 8: Đặt con trỏ hoặc n

v. Trên tab General (Tổng quát), bên cạnh Startup type (Loại Khởi động), đảm bảo rằng chế độAutomatic (Tự động) được chọn.vi. Nếu dịch vụ đang không c

6. Khởi động lại máy tính.7. Xóa hàng đợi in.Để xóa hàng đợi ina. Tùy vào hệ điều hành của bạn, thực hiện một trong các tùy chọn sau:● Windows 10: Từ

4. Rút dây nguồn khỏi ổ cắm trên tường.5. Chờ ít nhất 15 giây.6. Cắm dây nguồn lại vào ổ cắm trên tường.7. Kết nối lại dây nguồn vào phía sau máy in.8

Để cải thiện chất lượng in (Windows)1. Đảm bảo bạn đang sử dụng hộp mực HP chính hãng.2. Kiểm tra loại giấy.Để có chất lượng in tốt nhất, vui lòng sử

7. Kiểm tra lại các hộp xanh dương, tím hồng, vàng, và đen trên trang chẩn đoán. Nếu bạn thấy các đường sọc trong hộp màu và đen, hoặc không có mực ở

e. Nhấp vào Align (Căn chỉnh) và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.f. Nhấp vào All Settings (Tất cả Thiết lập) để trở về khung giao diện Thông tin

2Bắt đầuPhần này chứa các chủ đề sau:●Khả năng truy cập●HP EcoSolutions (HP và Môi trường)●Các bộ phận của máy in●Bảng điều khiển và đèn trạng thái●Đi

Để căn chỉnh đầu in từ màn hình máy ina. Nạp giấy trắng thường chưa sử dụng khổ A4 hoặc letter vào khay nạp.b. Trên màn hình bảng điều khiển của máy i

GHI CHÚ: Các thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể không có sẵn bằng tất cả các ngôn ngữ.Lời khuyên để sao chép và chụp quét thành công thuộc

Tìm các thiết lập mạng cho kết nối không dâyChọn một trong các tùy chọn khắc phục sự cố sau đây.HP Print and Scan DoctorHP Print and Scan Doctor là mộ

Máy in đột ngột tắt● Kiểm tra nguồn và các kết nối nguồn điện.● Đảm bảo dây nguồn của máy in được kết nối chắc chắn với ổ cắm điện đang hoạt động.Cửa

Hiểu được các báo cáo máy inBạn có thể in các báo cáo sau đây để giúp khắc phục các vấn đề với máy in.●Báo cáo tình trạng máy in ●Trang cấu hình mạng

Báo cáo thử nghiệm mạng không dây Khi bạn in Báo cáo thử nghiệm mạng không dây, chạy một số thử nghiệm để kiểm tra các tình trạng kết nối không dây kh

Bảo trì máy inBạn muốn làm gì?Vệ sinh kính máy quétBụi hay bẩn trên kính máy quét, lớp bồi trên nắp máy quét, hoặc khung máy quét có thể làm chậm hiệu

Vệ sinh bên ngoài CẢNH BÁO! Trước khi vệ sinh máy in, tắt máy in bằng cách nhấn (nút Power (Nguồn điện)) và rút dây nguồn khỏi ổ cắm điện.Sử dụng mộ

Các diễn đàn hỗ trợ HP: Truy cập Diễn đàn Hỗ trợ HP để biết các câu trả lời cho các câu hỏi và vấn đề phổ biến. Bạn có thể xem các câu hỏi được các kh

AThông tin kỹ thuậtCác thông số kỹ thuật và thông tin quy định quốc tế đối với HP ENVY 5000 series được quy định trong phần này.Để biết thêm các thông

HP EcoSolutions (HP và Môi trường)HP cam kết giúp bạn tối ưu hóa tác động môi trường của bạn và trao cho bạn công cụ để in một cách có trách nhiệm —tạ

Các yêu cầu hệ thốngĐể biết thông tin về các lần ra mắt và hỗ trợ hệ điều hành trong tương lai, truy cập trang web hỗ trợ trực tuyến HP tại www.suppor

Độ phân giải inĐể có danh sách các độ phân giải in được hỗ trợ, truy cập trang web hỗ trợ sản phẩm tại địa chỉ www.support.hp.com.Để biết thêm thông t

television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or

Thông báo về Quy định của Liên minh châu ÂuNhững sản phẩm được đánh dấu CE phải tuân thủ theo một hoặc nhiều Chỉ thị của EU có thể áp dụng dưới đây:Ch

Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeits

Tuyên bố tuân thủVIWW Thông báo quy định 89

Thông tin quy định đối với các sản phẩm không dây Phần này có chứa các thông tin quy định sau đây liên quan đến các sản phẩm không dây:90Phụ lục A

●Phơi nhiễm với bức xạ tần số vô tuyến●Thông báo tới người dùng tại Canada (5 GHz)●Thông báo đến người dùng ở Brazil●Thông báo tới người dùng tại Cana

potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r

Thông báo tới người dùng tại Nhật Bảnこの機器は技術基準適合証明又は工事設計認証を受けた無線設備を搭載しています。Thông báo tới người dùng tại Hàn Quốc해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스는