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HP ENVY 4511 All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 66

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Probleme beim Scannen
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das
Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
Beheben von Scanproblemen Verwenden Sie einen HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung.
Schrittweise Anweisungen, wenn kein Scan erstellt werden kann oder die Scanergebnisse von geringer
Qualität sind.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen auf Seite 27
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen
Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?
Fehlerbehebung bei Wireless-Verbindungen
Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das
Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
Verwenden eines HP
Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung
●
Beheben Ihres Problems beim Wireless-Betrieb, unabhängig davon, ob der Drucker bisher nicht
mit einem Wireless-Netzwerk verbunden war oder zwar eine Verbindung bestand, aber diese jetzt
nicht mehr funktioniert.
●
Beheben von Problemen mit einer Firewall oder Antivirussoftware, wenn Sie vermuten, dass diese
die Verbindung zwischen dem Computer und dem Drucker verhindert.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme beim Wireless-Betrieb auftreten sollten
Überprüfen Sie die Netzwerkkonguration, oder drucken Sie den Testbericht für das Wireless-Netzwerk, um
Probleme mit der Netzwerkverbindung leichter diagnostizieren zu können.
1.
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf ( Wireless ) und dann auf ( Einst. ).
2. Tippen Sie auf Berichte drucken und dann auf Netzwerkkongurationsseite oder Wireless-
Testbericht.
Suchen der Netzwerkeinstellungen für Wireless-Verbindungen
Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan Doctor
Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, über das sich der
Netzwerkname (SSID) und das Kennwort (Netzwerkschlüssel) ermitteln lassen.
Verwenden eines HP Assistenten zur
Online-Fehlerbehebung
Vorgehensweise zum Suchen des Netzwerknamens (SSID) und des Wireless-Kennworts.
62 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
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