HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manual de usuario descargar pdf (Pagina 81)

Uşa de acces la cartuşe este deschisă

● Închideţi uşa de acces la cartuşe pentru a începe imprimarea.

Alinierea cartuşelor eşuează

● Dacă nu se reuşeşte alinierea, asiguraţi-vă că aţi încărcat hârtie albă, simplă nefolosită în tava de

alimentare. Dacă, atunci când aliniaţi cartuşele de cerneală, în tava de alimentare se aă hârtie colorată,

alinierea nu va reuşi.

● Dacă procesul de aliniere nu reuşeşte în mod repetat, este posibil să fie necesar să curăţaţi capul de

imprimare sau să aveţi un senzor defect.

● Dacă nici curăţarea capului de imprimare nu rezolvă problema, contactaţi asistenţa HP. Vizitaţi

www.support.hp.com . Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe

dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi faceţi clic

pe Toate contactele HP pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.

Rezolvarea disfuncţionalităţilor imprimantei

▲ Opriţi imprimanta, apoi porniţi-o. În cazul în care nu se rezolvă problema, contactaţi asistenţa HP.

Pentru informaţii despre contactarea asistenţei HP, consultaţi Asistenţă HP, la pagina 79.

Obţineţi ajutor de la panoul de control al imprimantei

Puteţi să utilizaţi subiectele de ajutor ale imprimantei pentru a aa mai multe despre imprimantă, iar anumite

subiecte de ajutor includ animaţii care vă ghidează prin proceduri, precum încărcarea hârtiei.

Pentru a accesa meniul Ajutor din ecranul de reşedinţă sau ajutorul contextual pentru un ecran, atingeţi

de pe panoul de control al imprimantei.

Obţinerea ajutorului de la aplicaţia HP Smart

Aplicaţia HP Smart oferă alerte pentru probleme legate de imprimantă (blocaje şi alte probleme), legături

către conţinut de ajutor şi opţiuni de a contacta asistenţa pentru ajutor suplimentar.

Semnificaţia rapoartelor despre imprimantă

Puteţi să imprimaţi următoarele rapoarte pentru ajutor în cazul problemelor de depanare legate de

imprimantă.

●

Raportul de stare a imprimantei

●

Pagina de configurare a reţelei

●

Raport de calitate a imprimării

ROWW Obţineţi ajutor de la panoul de control al imprimantei 75

1 2 ... 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 ... 110 111

Sin comentarios

HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 81