HP ENVY 5663 e-All-in-One Printer Manual de usuario

HP ENVY 5660 e-All-in-One series

背視圖圖示 2-2 HP ENVY 5660 e-All-in-One series 後視圖功能 描述1 電源連接。 僅適用 HP 提供的電源線。2 電源指示燈。 綠色燈號表示電源線安裝正確。3 後方 USB 連接埠4 第 2 章 準備開始 ZHTW

FCC 聲明韓國使用者注意事項日本使用者 VCCI (Class B) 合格聲明日本使用者電源線注意事項94 附錄 A 技術資訊 ZHTW

德國週邊裝置的外殼光澤度ZHTW 法規資訊 95

規範聲明無線產品法規資訊本節包含下列有關無線產品的法規資訊：●暴露於無線電頻輻射96 附錄 A 技術資訊 ZHTW

●巴西使用者注意事項●加拿大使用者須知●台灣使用者須知●墨西哥使用者注意事項●日本使用者無線連結注意事項暴露於無線電頻輻射巴西使用者注意事項ZHTW 法規資訊 97

加拿大使用者須知台灣使用者須知98 附錄 A 技術資訊 ZHTW

墨西哥使用者注意事項日本使用者無線連結注意事項ZHTW 法規資訊 99

B 錯誤 (Windows)●墨水量不足●墨水量過低●墨水匣問題●檢查墨水匣存取擋門●墨水匣問題●紙張大小不相符●墨水匣滑動架卡住●卡紙或紙匣問題●紙張用完●文件列印失敗●印表機失敗●機門打關●墨水匣故障●仿冒墨水匣諮詢●不相容的墨水匣●紙張太短●紙張太長無法進行雙面列印●不相容的 HP Insta

墨水量不足在訊息中識別的墨水匣墨水量不足。墨水存量警告和指示器僅提供規劃用途的預估量資訊。 當您收到墨水量不足的警告訊息時，請考慮先添購更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。 您不需馬上更換墨水匣，可以等到列印品質變得令人無法接受時再更換。如需有關更換墨水匣的資訊，請參閱位於第 48 頁的更換墨水

墨水量過低訊息中指出墨水匣墨水量過低。墨水存量警告和指示器僅提供規劃用途的預估量資訊。 當您收到墨水量不足的警告訊息時，HP 建議您先添購更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。 您不需馬上更換墨水匣，可以等到列印品質變得令人無法接受時再更換。如需有關更換墨水匣的資訊，請參閱位於第 48 頁的更換墨

墨水匣問題訊息所指的墨水匣遺失、損壞、不相容或插入到錯誤的印表機插槽中。附註： 如果訊息中指出墨水匣不相容，請參閱位於第 50 頁的訂購墨水耗材以取得有關購買印表機墨水匣的資訊。若要解決這個問題，請嘗試下列解決方案。解決方案按順序列出，最有效的解決方案在最前面。若第一個解決方案不能解決問題，請繼續嘗

控制台和狀態燈號按鈕與指示燈號的概觀下列圖表和相關表格簡要說明印表機控制台的功能。標籤 名稱及說明1 無線燈號： 表示印表機無線連線的狀態。●指示燈穩定呈現藍色表示無線連接已建立，可以進行列印。●指示燈緩慢閃爍表示無線功能已開啟，但印表機未連接到網路。 確保印表機在無線訊號的範圍內。●指示燈快速閃爍

檢查墨水匣存取擋門墨水匣存取擋門必須關閉才能開始列印。 按一下這裡可線上取得更多資訊。104 附錄 B 錯誤 (Windows) ZHTW

墨水匣問題墨水匣與您的印表機不相容。 此問題發生的可能原因為，您將 HP Instant Ink 墨水匣安裝至未註冊 HPInstant Ink 計畫的印表機。 或是此 HP Instant Ink 墨水匣在其他已註冊 HP Instant Ink 計畫的印表機使用過。ZHTW 墨水匣問題 105

紙張大小不相符在印表機驅動程式中選取的紙張大小或類型，與印表機中放入的紙張不符。確定已將正確的紙張裝入印表機，然後再列印一次文件。如需詳細資訊，請參閱位於第 10 頁的放入媒體。附註： 如果印表機中裝入的紙張大小是正確的，請變更印表機驅動程式中選取的紙張大小，然後再次列印文件。106 附錄 B

墨水匣滑動架卡住有東西堵住墨水匣滑動架（支撐墨水匣的印表機部分）。若要清除障礙物，請檢查印表機是否出現卡紙。如需詳細資訊，請參閱位於第 65 頁的卡紙和進紙問題。ZHTW 墨水匣滑動架卡住 107

卡紙或紙匣問題在印表機中有卡紙。在您嘗試清除卡紙之前，請檢查下列各項：●請確認您所放入的紙張符合規格，而且沒有皺摺、折疊或受損。如需詳細資訊，請參閱位於第 7 頁的紙張基本資訊。●確定印表機乾淨。●紙匣務必正確放入且不要太滿。如需詳細資訊，請參閱位於第 10 頁的放入媒體。如需有關清潔卡紙的說明，以

紙張用完預設紙匣是空的。放入更多紙張，然後碰觸確定。如需詳細資訊，請參閱位於第 10 頁的放入媒體。ZHTW 紙張用完 109

文件列印失敗印表機因為在列印系統發生問題而無法列印文件。如需有關解決列印問題的資訊，請參閱位於第 82 頁的印表機硬體問題。110 附錄 B 錯誤 (Windows) ZHTW

印表機失敗印表機或墨水系統發生問題。 您通常可以透過完成下列步驟來解決這種問題：1.按下 （「電源」按鈕）關閉印表機。2. 拔除電源線的插頭，然後再插入電源線的插頭。3.按下 （「電源」按鈕）開啟印表機。如果此問題仍然存在，請記下訊息提供的錯誤代碼，再聯絡 HP 支援。如需有關聯絡 HP 支援的詳細

機門打關必須先關上所有的機門和護蓋，印表機才能列印文件。提示： 完全關上時，大部分的機門和護蓋都會卡入定位。如果在關好所有機門和護蓋之後問題仍然存在，請聯絡 HP 支援。如需詳細資訊，請參閱位於第 83 頁的HP 支援。112 附錄 B 錯誤 (Windows) ZHTW

墨水匣故障訊息中列出的墨水匣已損壞或已故障。請參閱位於第 48 頁的更換墨水匣。ZHTW 墨水匣故障 113

控制台顯示器圖示圖示 用途影印: 開啟影印功能表，您可以在這裡選取影印類型或變更影印設定。掃描: 開啟掃描功能表，您可以在這裡選取掃描目的地。HP 可列印: 讓您透過快速而簡單的方式存取及列印網路上的各種資訊，例如優待券、著色頁和謎題等。相片: 開啟相片功能表，您可以在其中檢視和列印相片，或重新列印

仿冒墨水匣諮詢安裝的墨水匣不是全新的原廠 HP 墨水匣。 請聯絡出售此墨水匣的商店。 若要舉報可疑的詐騙，請www.hp.com/go/anticounterfeit 造訪 HP。 若要繼續使用此墨水匣，請按一下繼續。114 附錄 B 錯誤 (Windows) ZHTW

不相容的墨水匣墨水匣與您的印表機不相容。解決方法： 立即取出此墨水匣，換上相容的墨水匣。 如需有關如何安裝新墨水匣的資訊，請參閱位於第 48 頁的更換墨水匣。ZHTW 不相容的墨水匣 115

紙張太短放入的紙張太短，不滿足最低需求。 必須放入滿足印表機需求的紙張。 如需詳細資訊，請參閱位於第 7 頁的紙張基本資訊和位於第 10 頁的放入媒體。116 附錄 B 錯誤 (Windows) ZHTW

紙張太長無法進行雙面列印裝入的紙張太長，超出印表機自動雙面列印的支援長度。 您可以在 印表機軟體（如果支援）中選擇「手動雙面列印」或「列印奇數頁」和「列印偶數頁」，來進行手動雙面列印。 如需詳細資訊，請參閱位於第 7 頁的紙張基本資訊和位於第 10 頁的放入媒體。ZHTW 紙張太長無法進行雙面列印

不相容的 HP Instant Ink 墨水匣此墨水匣僅可用於目前已在 HP Instant Ink 中註冊的印表機。如果您確信您的印表機可接受此墨水匣，請聯絡 www.hp.com/buy/supplies。118 附錄 B 錯誤 (Windows) ZHTW

使用過的 HP Instant Ink 墨水匣印表機控制台顯示器上所列的 HP Instant Ink 墨水匣僅可用於最初已安裝此墨水匣的 HP Instant Ink 印表機。 必須更換墨水匣。如需有關更換墨水匣的資訊，請參閱位於第 48 頁的更換墨水匣。 如需有關訂購墨水匣的資訊，請參閱位於第

請將印表機連線至 HP Connected印表機必須連線至 HP Connected，否則您將很快無法進行列印且不會收到進一步的警告。 請查看印表機控制台以取得有關連線的指示。120 附錄 B 錯誤 (Windows) ZHTW

無法列印需要將印表機連線至 HP Connected 以更新其 Instant Ink 狀態。在印表機連線以更新其 Instant Ink 狀態之前，您將無法進行列印。 請查看印表機控制台以取得有關連線的指示。ZHTW 無法列印 121

安裝了 HP 保護的墨水匣印表機控制台上所列的墨水匣僅可用於最初使用 HP 墨水匣保護功能保護墨水匣的印表機。 必須更換此印表機中的墨水匣。如需有關如何安裝新墨水匣的資訊，請參閱位於第 48 頁的更換墨水匣。122 附錄 B 錯誤 (Windows) ZHTW

索引符號/數字「說明」按鈕 6HHP 公用程式 (OS X)開啟 61IIP 設定 60OOS XHP 公用程式 61UUSB 連結連接埠, 位於 4USB 連線連接埠, 位置 3WWebscan 43四畫內嵌式 Web 伺服器Webscan 43支援期之後 84支援程序 83五畫出紙匣位置 3卡紙

紙張基本資訊印表機可以使用大部分辦公用紙張類型。 在購買大量紙張時，最好是先測試不同類型的列印紙張。 若要取得最理想的列印品質，請使用 HP 紙張。 若要取得有關 HP 紙張的更多資訊，請造訪 HP 網站www.hp.com。HP 建議使用含有 ColorLok 標誌的普通紙列印日常文件。具有 Co

無線電波干擾法規資訊 96十三畫滑動架清潔卡住的滑動架 67電源疑難排解 82電源輸入, 位於 4電話支援 83電話支援期支援期 83十四畫疑難排解一次夾起多張紙張 68列印 82歪斜的紙張 68紙匣內的紙張無法進紙 68送紙問題 68電源 82網站協助工具資訊 18網路IP 設定 60接頭圖示 4

進階相紙經過特別設計，在不斷列印後，還能使您的相片的色彩歷久彌新。 列印整個假期的每一張相片，或加印多張相片與好友分享精彩的瞬間。商務文件●HP 特高級簡報紙 120g 霧面此類紙張是比較重的雙面霧面紙，非常適合簡報、計畫、報告和新聞簡訊。 這是重磅紙材，能夠提供令人印象深刻的外觀。●HP 型錄紙

●每次只能將一種紙張放入紙匣或相片匣。●將紙張放入紙匣時，請確認紙張已放妥。●裝紙切勿過量。●若要避免卡紙、列印品質不佳與其他列印問題，請勿在紙匣中放入下列紙張：◦多部份列印紙◦損壞、捲曲或皺摺的印材◦有切割或穿孔的印材◦紋理粗糙、有浮雕花紋或是不吸墨的印材◦重量太輕或延展性好的印材◦內含釘書針或迴

放入媒體選取紙張大小，然後繼續。放入小尺寸紙張1. 拉出相片匣。如果沒看到相片匣，請從印表機中取下出紙匣。2. 放入紙張。●將整疊相紙放入相片匣，列印面朝下。●向前滑動相紙，直至其停止不動。3. 將相片匣推回。4. 變更或保留印表機顯示器上的紙張設定。放入整頁大小的紙張1. 拉出紙匣，將紙張寬度導板

●將整疊紙張較短的一側朝前插入紙匣，列印面朝下。●向前滑動紙張直到停住為止。●將紙張寬度導板向內滑動，直到接觸紙張邊緣後停止。3. 推回紙匣。4. 變更或保留印表機顯示器上的紙張設定。放入 Legal 紙1. 拉出紙匣，將紙張寬度導板向外滑動，然後取出之前放入的所有其他紙材。2. 解除鎖定並打開紙匣

●向前滑動紙張直到停住為止。●將紙張寬度導板向內滑動，直到接觸紙張邊緣後停止。4. 推回紙匣。5. 變更或保留印表機顯示器上的紙張設定。放入信封1. 拉出紙匣，將紙張寬度導板向外滑動，然後取出之前放入的所有其他紙材。2. 放入信封●將一個或多個信封放入紙匣中央。 列印面應該朝下。 口蓋應該在左側且面

●將整疊信封向內滑動，直到停住為止。●將紙張寬度導板向內推，直到接觸到整疊信封後停止。3. 推回紙匣。4. 變更或保留印表機顯示器上的紙張設定。ZHTW 放入媒體 13

放入原稿在掃描器玻璃板上放入原稿1. 打開掃描器蓋板。2. 將原稿列印面朝下放置在玻璃板的右前方角落。3. 關閉掃描器蓋板。14 第 2 章 準備開始 ZHTW

開啟 HP 印表機軟體 (Windows)安裝 HP 印表機軟體之後，根據您的作業系統，執行下列其中一項：●Windows 8.1： 按一下「開始」畫面左下角的向下箭頭，然後選取印表機名稱。●Windows 8： 在「開始」畫面的空白區域按一下滑鼠右鍵，按一下應用程式列上的所有應用程式，然後選取印表

睡眠模式●處於睡眠模式時會減少電源使用量。●起始設定印表機之後，印表機在五分鐘無動作後將會自動進入睡眠模式。●可從控制台變更睡眠模式的時間。設定睡眠模式的時間1.在「首頁」畫面中，輕觸 （設定）。2. 輕觸喜好設定。3. 捲動選項，然後輕觸睡眠模式。4. 觸碰 5 分鐘後，或者 10 分鐘後，或者

自動關閉自動關閉會在開啟印表機時，依預設自動啟用。 啟用自動關閉之後，印表機在 2 個小時無動作後，將自動關閉以節省電源。 自動關閉會完全關閉印表機，因此必須使用開啟按鈕，才能重新開啟印表機。 即使已停用自動關閉，印表機仍然會在 5 分鐘無動作後進入睡眠模式，以節省電源。從控制台變更自動關閉設定。變

可用性印表機提供多種便於殘障人士使用的功能。視障視障人士可以使用作業系統的協助工具選項與功能，存取印表機隨附的 HP 軟體。該軟體亦支援大多數輔助技術，例如螢幕助讀員、Braille 助讀員及語音輸入應用程式。對於色盲使用者，HP 軟體中使用的彩色按鈕與標籤均附有說明相應動作的簡單文字或圖示標籤。肢

3列印軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。 只有在變更列印品質、列印在特定類型的紙張上或使用特殊功能時，才需要手動變更設定。本節主題如下：●列印相片●列印文件●雙面列印●以 AirPrint 列印●使用最大 dpi 列印●列印成功的秘訣ZHTW 19

列印相片確定相片匣中已裝入相紙。從記憶卡裝置列印相片1. 將記憶卡裝置插入插槽。2. 在印表機顯示器中，選取要列印的相片，然後輕觸繼續。3. 指定要列印的相片數。4.輕觸 （編輯）以變更亮度、裁剪或旋轉選取的相片，或者輕觸 （列印設定）使用紅眼移除或相片修正等功能。5. 輕觸繼續，然後預覽所選的相

3. 請確定已選取您的印表機。4. 設定列印選項。如果「列印」對話方塊中未出現選項，請按一下顯示詳細資訊。附註： USB 連線的印表機有下列可用的選項。 選項位置可能會因應用程式不同而有差異。a. 從紙張大小快顯功能選項中，選取適當的紙張大小。附註： 如果您變更了紙張大小，請確定您已放入合適的紙張，

列印文件確定紙匣中已裝入紙張。列印文件1. 從軟體中，選取列印。2. 確定已選取您的印表機。3. 按一下按鈕，開啟內容對話方塊。依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好設定。4. 選取適當的選項。●在版面配置標籤上，選取縱向或橫向列印方向。●在紙張/品質標

雙面列印雙面列印您可以使用自動雙面列印機制（雙面列印器），自動在一張紙的兩面上進行列印。1. 從軟體中，選取列印。2. 請確定已選取您的印表機。3. 按一下開啟內容 對話方塊的按鈕。依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是內容、選項、印表機設定、印表機內容、印表機或偏好設定。4. 選取適當的選項。●在版

目錄1 如何使用？ ...

以 AirPrint 列印iOS 4.2 和 Mac OS X 10.7 或更新版本支援使用 Apple 的 AirPrint 進行列印。 使用 AirPrint 可從 iPad(iOS 4.2)、iPhone（3GS 或更新版本）或 iPod Touch（第三代或更新版本）中的下列行動應用程式無線

使用最大 dpi 列印使用最大 dpi 模式在相片紙上列印高品質、清晰的影像。以最大 dpi 列印會比以其他設定列印花費較長的時間，而且需要大量的磁碟空間。以最大 dpi 模式列印1. 從軟體中，選取列印。2. 確定已選取您的印表機。3. 按一下按鈕，開啟內容對話方塊。依軟體應用程式的不同，這個按鈕

列印成功的秘訣利用下列秘訣以成功列印。從電腦進行列印的秘訣如需有關從電腦列印文件、相片或信封的詳細資訊，請使用以下連結至作業系統特定指示的連結。●瞭解如何列印電腦上儲存的相片。 按一下這裡可線上取得更多資訊。●瞭解如何從電腦列印信封。 按一下這裡可線上取得更多資訊。墨水和紙張秘訣●使用 HP 原廠墨

印表機設定提示●在「列印」對話方塊上，使用紙張大小快顯功能表選取放入印表機中的紙張大小。●在「列印」對話方塊上，選擇紙張類型/品質快顯功能表並選取適當的紙張類型與品質。●若您要僅使用黑色墨水列印黑白文件，請從快顯功能表選擇紙張類型/品質，然後從「色彩」快顯功能表中選擇灰階。附註●HP 原廠墨水匣專為

4 使用 Web 服務●什麼是 Web 服務？●設定 Web 服務●以 HP ePrint 列印●使用 HP 可列印●使用 HP Connected 網站●移除 Web 服務●使用 Web 服務的秘訣28 第 4 章 使用 Web 服務 ZHTW

什麼是 Web 服務？ePrint●ePrint 是 HP 提供的一項免費服務，您可藉此服務隨時隨地在啟用 HP ePrint 的印表機上執行列印。 如果您已啟用印表機的 Web 服務，則列印操作極為簡單，只需傳送電子郵件至為印表機指定的電子郵件地址即可。 不需要任何特殊的驅動程式或軟體。 如果您可

設定 Web 服務設定 Web 服務之前，請確保您已使用無線連線將印表機連接至網際網路。若要設定 Web 服務，請使用下列其中一種方法進行：使用印表機控制台設定 Web 服務1. 從印表機控制台顯示器，輕觸設定。2. 輕觸 Web 服務設定。3. 輕觸接受以接受 Web 服務使用條款並啟用 Web

附註： 如果提示進行 Proxy 設定，且您的網路使用 Proxy 設定，請依照螢幕上的指示設定 Proxy伺服器。 如果仍找不到此資訊，請聯絡網路管理員或網路設定人員。6. 印表機連接至伺服器後，即會列印資訊頁。 按照該資訊頁的指示完成設定。ZHTW 設定 Web 服務 31

以 HP ePrint 列印HP ePrint 是 HP 提供的免費服務，您可藉此在任何可傳送電子郵件的位置，列印至啟用了 HP ePrint 的印表機。 啟用 Web 服務之後，只需將文件和相片傳送到您為印表機指定的電子郵件地址即可。 不需要其他的驅動程式和軟體。●您的印表機需要無線網路連線至網際

按一下這裡可線上取得更多資訊。ZHTW 以 HP ePrint 列印 33

5 影印和掃描 ...

使用 HP 可列印設定 HP 可列印 這項 HP 的免費服務，不必使用電腦就可以從網路列印網頁。 您可以列印彩色網頁、行事曆、謎題、食譜、地圖等，視您所在國家/地區提供的應用程式而定。請造訪 HP Connected 網站，以瞭解詳細資訊和特定條款與條件： www.hpconnected.com。3

使用 HP Connected 網站使用 HP 的免費 HP Connected 網站為 HP ePrint 設定強化的安全性，並且指定可用來將電子郵件傳送到印表機的電子郵件地址。 您還可以取得產品更新、更多應用程式，以及其他免費服務。請造訪 HP Connected 網站，以瞭解詳細資訊和特定條款

移除 Web 服務移除 Web 服務1.從印表機控制台顯示器，輕觸 (ePrint)，然後輕觸 （Web 服務設定）。2. 碰觸移除 Web 服務。36 第 4 章 使用 Web 服務 ZHTW

使用 Web 服務的秘訣使用下列秘訣列印應用程式與使用 HP ePrint。列印應用程式和使用 HP ePrint 的秘訣●瞭解如何線上分享您的相片和訂購列印。 按一下這裡可線上取得更多資訊。●瞭解應用程式中有關輕鬆簡單從網路列印食譜、優待券及其他內容的資訊。按一下這裡可線上取得更多資訊。ZHTW

5 影印和掃描●影印文件●掃描●影印和掃描成功的秘訣38 第 5 章 影印和掃描 ZHTW

影印文件透過印表機顯示器中的影印功能表，在使用普通紙進行影印時，可以輕鬆地選取份數以及採用彩色影印或黑白影印。 您也可以輕鬆地存取進階設定，例如變更紙張類型及大小、調整影印的明暗度，以及調整影印大小。製作單面副本1. 將原稿列印面朝下放置在玻璃板的右前方角落。2. 指定份數及設定。●在「首頁」畫面中

掃描您可以掃描文件、相片和其他紙張類型，並將其傳送到各種不同的目的地，例如電腦或電子郵件收件者。使用 HP 印表機軟體掃描文件時，您可以將其掃描為可供搜尋並編輯的格式。附註： 安裝 HP 印表機軟體後，部分掃描功能才能使用。●掃描到電腦●掃描到記憶體裝置●掃描到電子郵件●使用 Webscan 掃描掃

從 HP 印表機軟體掃描原稿 (Windows)1. 將原稿列印面朝下放置在玻璃板的右前方角落。2. 按一下列印與掃描標籤。3. 在掃描區域，按一下掃描文件或相片。4. 從捷徑功能選項選取所需的掃描類型，然後按一下掃描。附註： 選中顯示掃描預覽後，將可以在預覽螢幕中調整掃描的影像。5. 若要在進行其

本節包含下列主題：●設定掃描到電子郵件●使用掃描到電子郵件●變更帳戶設定設定掃描到電子郵件設定掃描至電子郵件1. 輕觸掃描，然後輕觸電子郵件。2. 在歡迎畫面上，輕觸繼續。3. 輕觸電子郵件: 方塊以輸入您的電子郵件地址，然後輕觸完成。4. 輕觸繼續。5. PIN 將傳送到您輸入的電子郵件地址。 輕

8. 驗證電子郵件資訊，然後輕觸繼續。9. 輕觸掃描至電子郵件。10. 掃描完成後輕觸確定，然後輕觸是傳送另一封電子郵件，或輕觸否完成。變更帳戶設定變更帳戶設定1. 輕觸掃描，然後輕觸電子郵件。2. 在控制台顯示器中，選取要變更的帳戶，然後輕觸修改。3. 選取您要修改的設定，然後依照畫面上的提示進行

檢查墨水匣存取擋門 ... 104墨水匣問題 ...

3. 按一下掃描標籤。4. 按一下左邊窗格的 Webscan，變更任何設定，然後按一下開始掃描。44 第 5 章 影印和掃描 ZHTW

影印和掃描成功的秘訣使用下列秘訣可成功影印和掃描：●瞭解如何從印表機顯示器掃描至電子郵件。 按一下這裡可線上取得更多資訊。●保證玻璃板與蓋板背面的清潔。 掃描器會將玻璃板上的任何東西，轉譯為影像的一部分。●將原稿列印面朝下放置在玻璃板上的右前方角落。●若要對非常小的原稿製作大尺寸副本，請先將原稿掃描

6 使用墨水匣●檢查預估的墨水存量●更換墨水匣●訂購墨水耗材●使用單一墨匣模式●墨水匣保固資訊●匿名使用資訊儲存●使用墨水匣的秘訣46 第 6 章 使用墨水匣 ZHTW

檢查預估的墨水存量從印表機控制面板檢查預估墨水存量▲在「首頁」畫面中，輕觸 （墨水圖示）以顯示估計的墨水存量。透過印表機軟體檢查墨水存量 (Windows)1. 開啟 HP 印表機軟體。2. 在 印表機軟體 中，按一下估計的墨水存量。從 HP 公用程式檢查墨水存量1. 開啟 HP 公用程式。HP 公

更換墨水匣更換墨水匣1. 確認電源已開啟。2. 取出舊的墨水匣。a. 開啟存取擋門。b. 從插槽中取出墨水匣。3. 插入新的墨水匣。a. 從包裝中取出墨水匣b. 使用拉帶移除塑膠膠帶。48 第 6 章 使用墨水匣 ZHTW

c. 將新的墨水匣滑入插槽，直到卡入定位。4. 關上墨匣存取擋門。附註： 當您在安裝新墨水匣後列印文件時，HP 印表機軟體會提示您校正墨水匣。ZHTW 更換墨水匣 49

訂購墨水耗材在訂購墨匣之前，請先找到正確的墨匣編號。找到印表機上的墨匣編號▲墨匣編號在墨匣存取擋門內側。在印表機軟體中尋找墨匣編號1. 請根據您的作業系統進行下列任一動作，以開啟印表機軟體：●Windows 8.1： 按一下「開始」畫面左下角的向下箭頭，然後選取印表機名稱。●Windows 8： 在

使用單一墨匣模式使用單一墨水匣模式可讓 HP ENVY 5660 series 僅使用一個列印墨匣進行操作。 在從列印墨匣滑動架取出某個列印墨匣時，單一墨水匣模式即會啟動。 在單一墨水匣模式期間，印表機可影印文件、影印相片或從電腦列印工作。附註： 當 HP ENVY 5660 series 以單一墨

墨水匣保固資訊只有在指定的 HP 列印裝置上使用墨水匣時，才適用 HP 墨水匣保固。 此項保固不涵蓋重新填裝、重新製造、重新換新、使用方法錯誤或經過改裝的 HP 墨水產品。在保固期限之內，只要 HP 墨水尚未耗盡且尚未超過保固到期日，則產品都在保固範圍內。 YYYY/MM格式的保固有效期可見於墨水匣

匿名使用資訊儲存搭配本印表機使用的 HP 墨水匣含有記憶體晶片，可以輔助印表機的操作。 此外，此記憶體晶片會儲存一組有關印表機使用方式的有限匿名資訊，其中可能包含下列各項： 使用墨水匣列印的頁數、頁面涵蓋範圍、列印頻率及使用的列印模式。此資訊可協助 HP 在設計後續印表機時，能符合客戶的列印需求。

vi ZHTW

使用墨水匣的秘訣利用下列秘訣來使用墨水匣：●為避免墨水匣乾掉，請隨時使用「開啟」按鈕關閉印表機，並等到「開啟」按鈕燈號熄滅為止。●準備好安裝墨水匣之前，請勿打開或取下墨水匣膠帶。 保持蓋著墨水匣膠帶可以減少墨水蒸發。●將墨水匣插入正確的插槽中。 使每個墨水匣的顏色和圖示與每個插槽的顏色和圖示相匹配。

7 連接印表機其他進階設定可從印表機的首頁取得（內嵌式 Web 伺服器或 EWS）。 如需詳細資訊，請參閱位於第 61 頁的開啟內建式 Web 伺服器。本節主題如下：●設定印表機的無線通訊●變更網路設定●進階印表機管理工具（適用於網路印表機）●設定和使用網路印表機的秘訣ZHTW 55

設定印表機的無線通訊●開始之前●在無線網路上設定印表機●變更連線類型●測試無線連線●開啟或關閉印表機的無線功能●無須路由器，無線連線至印表機開始之前請確認下列各項：●已設定無線網路，且運作正常。●印表機與使用印表機的電腦位於同一網路（子網路）中。在連接印表機時，可能會出現提示要求您輸入無線網路名稱

從 USB 連線變更為無線網路 (Windows)繼續進行之前，請瀏覽位於第 56 頁的開始之前中的清單。1. 根據您的作業系統，執行下列其中一項：●Windows 8.1： 按一下「開始」畫面左下角的向下箭頭，選取印表機名稱，然後按一下公用程式。●Windows 8： 在「開始」畫面的空白區域按一

●如果您使用的是行動裝置，請確定您已安裝相容的列印應用程式。 如需有關行動列印的詳細資訊，請造訪 www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html。●請確定印表機上的 Wi-Fi Direct 已經開啟，如有必要，請啟用安全性。●同一個

c. 顯示連線選項軟體畫面時，選取無線。從偵測到的印表機清單中選取您的 HP 印表機軟體。d. 按照畫面上的指示操作。5. 列印您的文件。從具有無線功能的電腦列印 (OS X)1. 確定您已開啟印表機上的 Wi-Fi Direct。2. 開啟電腦上的 Wi-Fi。如需詳細資訊，請參閱 Apple 隨

變更網路設定您可以從印表機控制台設定與管理印表機無線連線，並執行各種不同的網路管理工作。 包括檢視及變更網路設定、還原網路預設值、以及開啟或關閉無線功能。注意： 網路設定可為您提供許多便利。然而，除非您是進階使用者，否則請勿變更其中某些設定（例如，連結速度、IP 設定、預設閘道和防火牆設定）。列印網

進階印表機管理工具（適用於網路印表機）若要檢視或變更某些設定，可能需要密碼。附註： 您可以在未連接網際網路時開啟並使用內建 Web 伺服器。 但某些功能將無法使用。本節主題如下：●工具箱 (Windows)●HP 公用程式 (OS X)●開啟內建式 Web 伺服器●關於 cookies工具箱 (Wi

透過網路開啟內嵌式 Web 伺服器附註： 印表機必須位於網路中，且擁有 IP 位址。 透過按 無線 圖示或列印網路組態頁，可以找到印表機的 IP 位址。●在電腦支援的 Web 瀏覽器內輸入已指定至印表機的 IP 位址或主機名稱。例如，如果 IP 位址為 192.168.0.12，則在 Web 瀏覽器

設定和使用網路印表機的秘訣利用下列秘訣設定和使用網路印表機：●設定無線網路印表機時，請確保無線路由器的電源已開啟。 印表機會搜尋無線路由器，然後在顯示器上列出偵側到的網路名稱。附註： 如果您的印表機尚未設定無線連線，請輕觸印表機顯示器中的 （無線），然後輕觸 （設定）以開啟「無線設定精靈」。●若要

1 如何使用？瞭解如何使用 HP ENVY 5660 series●位於第 2 頁的準備開始●位於第 19 頁的列印●位於第 28 頁的使用 Web 服務●位於第 38 頁的影印和掃描●位於第 46 頁的使用墨水匣●位於第 55 頁的連接印表機●位於第 85 頁的技術資訊●位於第 64 頁的解決問題

8 解決問題本節主題如下：●卡紙和進紙問題●墨水匣問題●列印問題●影印問題●掃描問題●網路和連線問題●印表機硬體問題●HP 支援64 第 8 章 解決問題 ZHTW

卡紙和進紙問題您要執行什麼操作？清除卡紙解決卡紙問題。 使用 HP 線上疑難排解精靈清除印表機或自動文件進紙器的卡紙以及解決紙張或進紙問題的指示。附註： HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。請閱讀「說明」中有關清除卡紙的一般指示卡紙可能發生在印表機內部的幾個位置。注意： 為避免可能對列印頭

b. 找出卡在印表機內的紙張，用雙手抓住卡紙向外拉。注意： 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查印表機內部的滾筒和滾輪上是否殘留紙張碎片。如果沒有取出印表機中的所有紙張碎片，便極有可能會再度發生卡紙。c. 將紙張軌道外蓋重新插入印表機，直到卡入到位。4. 如果問題並未解決，請檢查印表機內部的列印

c. 檢查印表機內進紙匣所處之位置的間隙。 如果有任何卡紙，請進入該間隙，用兩隻手抓牢卡紙，然後朝您自己的方向拉出。注意： 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查印表機內部的滾筒和滾輪上是否殘留紙張碎片。如果沒有取出印表機中的所有紙張碎片，便極有可能會再度發生卡紙。d. 小心重新開啟印表機的電源。

●請勿使用對於印表機而言過厚或過薄的紙張。●紙匣務必正確載入且不要太滿。如需詳細資訊，請參閱〈位於第 10 頁的放入媒體〉。●確定放入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。●請勿將不同類型和大小的紙張放入同一個進紙匣中；進紙匣中整疊紙張的類型和大小必須相同。●調整紙張寬度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張

墨水匣問題首先嘗試取出墨水匣，然後再插入。 請確定墨水匣安裝在正確的插槽中。 若此方法無效，請清潔墨匣接頭。 如果仍然無法解決問題，請參閱 位於第 48 頁的更換墨水匣 以取得更多資訊。清潔墨水匣接頭注意： 清潔程序只需要幾分鐘。 請確保儘快將墨水匣重新安裝在產品中。 建議將墨水匣放在產品外30 分

列印問題您要執行什麼操作？修正頁面無法列印的問題（無法列印）HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。疑難排解列印工作無法列印的問題。 使用 HP 線上疑難排解精靈如果印表機沒有回應或無法列印，可取得逐步指示

●Windows 8.1 與 Windows 8： 將滑鼠指向螢幕右上角或輕觸一下以開啟快速鍵列，按一下設定圖示，按一下或輕觸控制台，然後按一下或輕觸檢視裝置與印表機。●Windows 7： 從 Windows 開始功能表中，按一下裝置和印表機。●Windows Vista： 在 Windows 開

Windows XPi. 從 Windows 開始功能表，以滑鼠右鍵按一下我的電腦。ii. 按一下管理，然後按一下服務及應用程式。iii. 連按兩下服務，然後再按兩下列印多工緩衝處理器。iv. 用滑鼠右鍵按一下列印多工緩衝處理器，然後再按一下重新啟動以重新啟動該服務。b. 確認您是將正確的印表機設為

1 印表機的電源連線2 連接到電源插座2. 查看印表機內部，確認綠色燈號是否指示印表機已正常供電。 如果燈號未亮，請確認電源線是否完全插入印表機，或嘗試連接其他電源插座。3. 查看印表機上的「開啟」按鈕。 如果該燈沒有亮起，表示印表機已關閉。 按下「開啟」按鈕，開啟印表機的電源。附註： 如果印表機未

2 準備開始本節主題如下：●印表機零件●控制台和狀態燈號●紙張基本資訊●放入媒體●放入原稿●開啟 HP 印表機軟體 (Windows)●睡眠模式●自動關閉●可用性2 第 2 章 準備開始 ZHTW

3. 檢查預估的墨水量以判斷墨匣是否墨水不足。 如需詳細資訊，請參閱位於第 47 頁的檢查預估的墨水存量。 如果列印墨匣墨水不足，請考慮更換它們。4. 校正墨水匣。從 印表機軟體 校正墨匣附註： 校正墨匣可以確保高品質的輸出。 每次您安裝新墨水匣時，HP All-in-One 會提醒您要校正墨水匣。

從印表機顯示器列印診斷頁a. 將未使用過的 letter 或 A4 普通白紙放入紙匣中。b. 從印表機控制台，輕觸設定。c. 輕觸報告。d. 輕觸列印品質報告。6. 如果診斷頁中彩色和黑色方塊中顯示條紋或是缺漏的部分，就會自動清潔列印墨匣。從印表機軟體清潔墨水匣a. 將未使用過的 letter 或

要校正列印墨水匣，請執行下列步驟：a. 在紙匣中放入 Letter 或 A4 普通白紙。b. 開啟 HP 公用程式。附註： HP 公用程式 圖示位於硬碟最上層 Applications 資料夾中的 Hewlett-Packard 資料夾。c. 從視窗左側的裝置清單中選取 HP ENVY 5660 s

解決列印輸出時的墨水污漬如果輸出結果出現墨水污漬，請嘗試使用印表機顯示器上的「清除墨水污漬」功能，改善後續列印工作。這個程序需要幾分鐘才能完成。 您需要放入整頁大小的紙張，紙張會在清潔過程中自動移動。 此刻出現機器噪聲是正常現象。1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。2.

影印問題疑難排解影印問題。 使用 HP 線上疑難排解精靈如果印表機無法影印或列印輸出品質不佳，可取得逐步指示。附註： HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。位於第 45 頁的影印和掃描成功的秘訣78 第 8 章 解決問題 ZHTW

掃描問題HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。解決掃描問題 使用 HP 線上疑難排解精靈如果無法掃描或掃描品質不佳，可取得逐步指示。附註： HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上

網路和連線問題您要執行什麼操作？修復無線連線選擇下列其中一個疑難排解選項。HP Print andScan DoctorHP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。使用 HP 線上疑難排解精靈如果懷疑防火牆或防毒軟體導致電腦無法連線至印表機時，可疑難排解防火牆

▲從印表機控制台，輕觸 （Wi-Fi Direct）。2. 從您的無線電腦或行動裝置開啟 Wi-Fi 連線，然後搜尋並連線至印表機的 Wi-Fi Direct 名稱。3. 顯示提示時，輸入 Wi-Fi Direct 密碼。4. 如果您使用的是行動裝置，請確定您已安裝相容的列印應用程式。 如需有關行動

印表機硬體問題提示： 執行 HP Print and Scan Doctor，診斷並自動修復列印、掃描和影印問題。 此應用程式僅提供某些語言版本。手動抽出自動出紙匣延伸架如果自動出紙匣延伸架沒有自動展開，您可以手動將其抽出。1. 從印表機取下出紙匣。2. 在出紙匣底部，將出紙匣鎖定移至解鎖位置，然後

HP 支援●註冊印表機●支援程序●HP 電話支援●其他保固選項註冊印表機只需花幾分鐘註冊，您就可以享有更快的服務、更有效率的支援，以及產品支援警示。 如果未在安裝軟體期間註冊印表機，您可以立即註冊，網址為 http://www.register.hp.com。支援程序如果發生問題，請依照下列步驟：1

印表機零件正面視圖圖示 2-1 HP ENVY 5660 e-All-in-One series 的前視圖與俯視圖功能 描述1 蓋板2 背蓋板3 掃描器玻璃板4 印表機型號名稱5 墨水匣存取擋門6 記憶體裝置區域7 墨水匣存取區域8 墨水匣9 相片匣10 開啟按鈕（也稱為電源按鈕）11 無線狀態指

致電聯絡 HP 支援中心時，請備好電腦和本印表機。 請準備好提供以下資訊：●產品名稱（標示於產品上，例如 HP ENVY 5660）●產品編號 (位於墨匣活動擋門內)●序號（位於印表機背面或底部）●狀況發生時所顯示的訊息●回答以下問題：◦之前是否曾發生此狀況？◦您可否使此情況重複出現？◦在問題發生前

A 技術資訊本節提供 HP ENVY 5660 series 的技術規格和國際法規資訊。如需其他規格，請參閱 HP ENVY 5660 series 隨附的列印文件。本節主題如下：●Hewlett-Packard 公司聲明●規格●環保產品服務活動●法規資訊ZHTW 85

Hewlett-Packard 公司聲明本文件中包含的資訊如有變更，恕不另行通知。版權所有。 除非著作權法允許，否則未事先取得 Hewlett-Packard 書面許可，不得對本資料進行重製、改編或翻譯。 HP 產品與服務的保固範圍僅限於產品與服務所附保固聲明中所提供的保固項目。 此處任何內容均不應

規格本節將提供 HP ENVY 5660 series 的技術規格。 如需更多的產品規格，請參閱 www.hp.com/support中的產品資料表。系統需求軟體與系統需求請見讀我檔案。如需未來作業系統版本與支援等相關資訊，請造訪 HP 線上支援網站，網址為：www.hp.com/support。環

墨水匣產能請造訪 www.hp.com/go/learnaboutsupplies 以取得更多關於預估墨水匣產能的資訊。列印解析度表格 A-1 列印解析度草稿模式●彩色輸入/黑色呈現： 300x300dpi●輸出（黑白/彩色）： 自動一般模式●彩色輸入/黑色呈現： 600x600dpi●輸出（黑白

環保產品服務活動Hewlett-Packard 致力在符合環保的原則下，提供高品質產品。 本產品在設計時已考慮到回收問題。 在確保功能性和可靠性的同時，儘可能減少各種材料的使用數量。 不同的材料經特殊設計，易於分離。 扣件和其他連接裝置易於尋找和存取，只需使用常用工具即可方便地拆卸。 較為重要的組件

原料安全性資料如需參閱原料安全性資料表 (MSDS)，請造訪 HP 網站：www.hp.com/go/msdsHP 噴墨耗材回收計畫HP 致力於環境保護。 HP 噴墨耗材回收計劃 (HP Inkjet Supplies Recycling Program) 適用許多國家/地區，可讓您免費回收用過的列

台灣電池棄置相關事項巴西電池注意事項加州高氯酸鹽材料聲明EPEATZHTW 環保產品服務活動 91

有毒與有害物質表（中國）有害物質限制（烏克蘭）有害物質限制（印度）92 附錄 A 技術資訊 ZHTW

法規資訊印表機符合您所在國家/地區主管機構的產品需求。本節主題如下：●法規機型識別號碼●FCC 聲明●韓國使用者注意事項●日本使用者 VCCI (Class B) 合格聲明●日本使用者電源線注意事項●德國週邊裝置的外殼光澤度●規範聲明●無線產品法規資訊法規機型識別號碼為用於法規識別，您的產品具有一個