
การแกไขปญหาการพิมพ
ตรวจดูใหแนใจวาเปดเครื่องพิมพแลว และมีกระดาษอยูในถาดกระดาษ หากยังไมสามารถพิมพงานได ซอฟตแวร
เครื่องพิมพของ HP สำหรับ Windows มีเครื่องมือที่สามารถชวยแกปญหา “ไมสามารถพิมพงานได” โดยทั่วไป
หากตองการเขาถึงซอฟตแวรนี้ใน Windows ใหคลิกเมนู Start (เริ่ม) บนคอมพิวเตอร แลวเลือก All Programs
(โปรแกรมทั้งหมด) จากนั้นคลิก HP ใน HP ENVY 5530 e-All-in-One series ใหคลิก HP ENVY 5530 e-All-in-
One series
คลิกปุม Help (วิธีใช) แลวดับเบิลคลิกที่ HP Print and Scan Doctor
คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน
หากคุณภาพงานพิมพไมสามารถยอมรับได โปรดลองปฏิบัติตามวิธีการตอไปนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ:
●
ใชรายงานสถานะเครื่องพิมพและคุณภาพงานพิมพเพื่อวินิจฉัยปญหาของเครื่องพิมพและคุณภาพงานพิมพ จากหนา
จอหลัก ใหแตะไอคอน Settings (การตั้งคา) (การตั้งคา) แลวแตะ Tools (เครื่องมือ) (เครื่องมือ) แตะ Printer
Status Report (รายงานสถานะเครื่องพิมพ) หร
ือ Print Quality Report (รายงานคุณภาพการพิมพ)
คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน
●
หากงานพิมพมีสีผิดเพี้ยนหรือเสนไมตรงแนว ใหลองปรับตำแหนงเครื่องพิมพ โปรดอานขอมูลเพิ่มเติมที่
การปรับปรุง
คุณภาพงานพิมพ ในหนา 68
●
หากมีรอยเปอนหมึกบนงานพิมพ ใหลองทำความสะอาดรอยเปอนหมึก โปรดอานขอมูลเพิ่มเติมที่
การทำความสะอาด
รอยเปอนหมึก ในหนา 67
THWW การแกไขปญหาการพิมพ
77
Comentarios a estos manuales