
—
Skontrolujte, či je možnosť Počet zvonení pred odpovedaním nastavená na väčší počet zvonení
ako záznamník. Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavenie počtu zvonení pred odpovedaním
na strane 66.
—
Odpojte záznamník a pokúste sa prijať fax. Ak sa podarí prijať fax bez záznamníka, problém
pravdepodobne spôsoboval záznamník.
—
Znovu pripojte záznamník a opäť nahrajte správu odkazu. Nahrajte správu s dĺžkou približne 10
sekúnd. Pri nahrávaní správy hovorte pomaly a nie príliš nahlas. Na konci hlasovej správy
ponechajte aspoň 5-sekundové ticho. Na pozadí nahrávky tohto tichého úseku by nemal byť žiadny
šum. Pokúste sa znovu prijať fax.
POZNÁMKA: Niektoré digitálne záznamníky nemusia nechať tichý úsek nahraný na konci správy
odkazu. Pre kontrolu si správu odkazu prehrajte.
●
Ak je tlačiareň pripojená k spoločnej telefónnej linke s inými typmi telefónnych zariadení, ako je
napríklad záznamník, počítačový telefonický modem alebo viacportový prepínač, úroveň faxového
signálu sa môže znížiť. Úroveň signálu sa môže znížiť aj v prípade, ak používate rozdeľovač alebo ak z
dôvodu predĺženia telefónnych káblov pripojíte ďalšie káble. Zoslabený faxový signál môže spôsobovať
problémy s prijímaním faxov.
Ak chcete zistiť, či problémy spôsobuje iné zariadenie, skúste odpojiť od telefónnej linky všetky
zariadenia okrem tlačiarne a pokúste sa znova prijať fax. Ak môžete úspešne prijímať faxy bez iných
zariadení, problémy spôsobuje niektoré zo zariadení (prípadne viaceré zariadenia). Skúste ich postupne
po jednom zapájať a vždy znova prijať fax, aby ste zistili, ktoré zariadenie spôsobuje problémy.
●
Ak máte nastavený špeciálny vzor zvonenia pre faxové číslo (pomocou služby rozlišujúcich vzorov
zvonení od telekomunikačného operátora), skontrolujte, či je funkcia Rozlíšené zvonenie v tlačiarni
nastavená na príslušnú hodnotu. Ďalšie informácie nájdete v časti Zmena vzoru zvonenia pre odpoveď
pre rozlíšené zvonenie na strane 66.
Tlačiareň nemôže odosielať faxy, ale môže ich prijímať
●
Tlačiareň možno vytáča príliš rýchlo alebo príliš skoro. Medzi jednotlivé číslice budete možno musieť
vložiť pauzy. Ak sa chcete napríklad pred vytočením telefónneho čísla spojiť s vonkajšou linkou, za
vytáčané prístupové číslo vložte pauzu. Ak vytáčate číslo 95555555 a číslo 9 prepája vonkajšiu linku,
pauzu vložte nasledovne: 9-555-5555. Ak chcete do zadávaného faxového čísla pridať medzeru,
opakovane sa dotýkajte tlačidla *, kým sa na displeji nezobrazí spojovník (-).
Fax môžete odoslať aj pomocou funkcie kontrolného vytáčania. To vám umožní počas vytáčania počúvať
tóny na telefónnej linke. Môžete určiť rýchlosť vytáčania a počas vytáčania reagovať na výzvy. Ďalšie
informácie nájdete v časti Odoslanie faxu prostredníctvom kontrolného vytáčania na strane 51.
●
Číslo, ktoré ste zadali pri odosielaní faxu, nemá správny formát alebo sa vyskytol problém s prijímajúcim
faxovým zariadením. Pre kontrolu vytočte faxové číslo z telefónu a počúvajte tóny faxu. Ak nepočujete
faxové tóny, prijímajúce faxové zariadenie môže byť vypnuté alebo odpojené alebo služba hlasovej
pošty ruší telefónnu linku príjemcu. Požiadajte aj príjemcu, aby skontroloval, či sa problém nevyskytol
na prijímajúcom faxovom zariadení.
124 Kapitola 9 Vyriešenie problému SKWW
Comentarios a estos manuales