
Tīmekļa pakalpojumu lietošanas problēmu novēršana
Ja rodas problēmas, izmantojot tīmekļa pakalpojumus, piemēram, HP ePrint, veiciet turpmāk norādītās
pārbaudes.
● Pārliecinieties, vai printerim ir savienojums ar internetu, izmantojot Ethernet vai bezvadu savienojumu.
PIEZĪME. Šīs tīmekļa funkcijas nevar izmantot, ja printera savienojums ir izveidots, izmantojot USB
kabeli.
● Pārliecinieties, vai printerī ir instalēti jaunākie produkta atjauninājumi.
● Pārliecinieties, vai printerī ir iespējoti tīmekļa pakalpojumi. Plašāku informāciju skatiet šeit: Tīmekļa
pakalpojumu iestatīšana.
● Pārliecinieties, vai tīkla centrmezgls, komutators vai maršrutētājs ir ieslēgts un darbojas pareizi.
● Ja pievienojat printeri, izmantojot Ethernet kabeli, pārliecinieties, vai, printeri pieslēdzot tīklam,
neizmantojat tālruņa vadu vai pārvienojuma kabeli un vai Ethernet kabelis ir droši pievienots printerim.
Plašāku informāciju skatiet šeit: Tīkla un savienojuma problēmas.
● Ja pievienojat printeri, izmantojot bezvadu savienojumu, pārliecinieties, vai bezvadu tīkls darbojas
pareizi. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Tīkla un savienojuma problēmas.
● Ja izmantojat HP ePrint, veiciet tālāk norādītās pārbaudes.
● Pārliecinieties, vai printera e-pasta adrese ir pareiza.
● Pārliecinieties, vai printera e-pasta adrese ir vienīgā adrese, kas norādīta e-pasta ziņojuma rindā
“To” (Kam). Ja rindā "To" (Adresāts) ir norādītas citas e-pasta adreses, nosūtītie pielikumi,
iespējams, netiks izdrukāti.
● Pārliecinieties, vai sūtāt dokumentus, kas atbilst HP ePrint prasībām. Plašāku informāciju skatiet
Pievienots HP Šī saite, iespējams, nav pieejams visās valstīs/reģionos.
● Ja tīkls izmanto starpniekservera iestatījumus, veidojot savienojumu ar internetu, pārliecinieties, vai
ievadītie starpniekservera iestatījumi ir derīgi:
● Pārbaudiet izmantotās tīmekļa pārlūkprogrammas (piemēram, Internet Explorer, Firefox vai Safari)
iestatījumus.
● Veiciet pārbaudi pie IT administratora vai personas, kas iestata ugunsmūri.
Ja ir mainīti ugunsmūra izmantotie starpniekservera iestatījumi, šie iestatījumi jāatjaunina printera
vadības panelī vai iegultajā tīmekļa serverī. Ja šie iestatījumi netiek atjaunināti, nevar lietot
tīmekļa pakalpojumus.
Plašāku informāciju skatiet šeit: Tīmekļa pakalpojumu iestatīšana.
● Varat arī izdrukāt tīmekļa piekļuves atskaiti, lai palīdzētu identicēt interneta savienojuma problēmas.
Plašāku informāciju par atskaites drukāšanu skatiet šeit: Printera atskaišu izprašana.
PADOMS. Lai saņemtu papildu palīdzību tīmekļa pakalpojumu iestatīšanā un izmantošanā, apmeklējiet
Pievienots HP . Šī saite, iespējams, nav pieejams visās valstīs/reģionos.
LVWW Tīmekļa pakalpojumu lietošanas problēmu novēršana 173
Comentarios a estos manuales