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Hp Logiciel HP Insight Remote Support Next Generation Manual de usuario Pagina 3

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Sommaire
Sommaire 3
Chapitre 1: Description 5
Chapitre 2: Connectez-vous pour terminer l'enregistrement d'appareil 6
Achèvement de l'enregistrement d'appareils à connexion directe 7
Modifier les données de service 10
Chapitre 3: Gestion de vos appareils 12
La vue Tous les appareils 12
Types d'objets dans la vue Tous les appareils 13
Groupes d'appareils 13
Solutions 14
Appareils 17
Votre groupe d'appareils par défaut 19
Actualiser lespériphériques 21
Appareils ajoutés manuellement 21
Appareil avec contrats ou garanties expirés 22
Suppression d'appareils 22
Création, gestion et suppression de groupes d'appareils 23
Rôles et types d'administrateur 26
Chapitre 4: Rapports et messages 30
Rapports 30
Journal des messages 30
Chapitre 5: Crédits de service 32
Description 32
Rôles d'administrateur et de membre 34
Mes crédits de service 34
Mes services 35
Mes commandes 35
Souscrire à des services HP 36
Chapitre 6: Partenaires distributeurs agréés HP 38
Description 38
Page 3 sur 56HP Insight Online : Guide de l'utilisateur
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