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Les fichiers journaux de débogage peuvent être placés pour l’environnement Windows dans le

répertoire %temp%\hp_sum. Les fichiers de journalisation peuvent être mis sous C:\cpqsystem\hp

\log. Ces fichiers fournissent les informations suivantes qui leurs sont rajoutées séquentiellement au

cours de chaque session du logiciel HP SUM.

HP SUM dispose d’un utilitaire du nom de GatherLogs.exe (Windows) ou GatherLogs.sh (Linux)

permettant de créer une archive compressée (Windows : .zip; Linux : tar.Z) à partir des différents

fichiers de journalisations. Si vous avez besoin d’examiner les fichiers de journalisation, vous pouvez

exécuter cet utilitaire pour rassembler tous les journaux en une seule archive.

Fichiers journaux de débogage Fonction

Opman.trace Fournit des données de trace du gestionnaire d’exploitation

relatives au processus global d'installation, aux détails du

référentiel en termes de composants ajoutés/supprimés et

d’erreurs générales détectées le cas échéant.

InventoryResults.xml Fournit des détails issus des référentiels sur l'inventaire des

composants.

Settings.xml Fournit des informations générales de configuration de

HP SUM telles que celles relatives aux mises à jour

rétroactives ou mises à niveau forcées.

SourceClient.trace Fournit les données de trace relatives au gestionnaire de

référentiel et aux erreurs générales détectées le cas

échéant.

Hpsumiserver\Hpsumiserver.log Ce journal contient les données de trace des sessions du

serveur SOAP de HP SUM.

Hpsumiserver\HpsumserverW32.log

Hpsumiserver\localhpsumsoapserver.log Contient des informations relatives au serveur SOAP de

HP SUM.

Sesssion.log Ce journal contient les données ainsi que les dates et heures

de démarrage relatives à chaque session. Ce fichier est

sauvegardé dans un répertoire horodaté séparé.

RepositoryManager Ce répertoire fournit les informations relatives au référentiel

et aux composants. Ce répertoire peut être exclu des

données de trace lors de la collecte des fichiers de trace.

<cible>\Discoverymanager.log Fournit les détails de l'interaction entre l’Operations Manager

(gestionnaire d’exploitation) et le client de découverte

déporté. En cas d’échec d’un outil de découverte, une telle

défaillance est consignée dans ce fichier de trace et mise en

évidence sous la forme d’un message de type Discovery

Failed (Échec de découverte). Ce journal est spécifique à

chaque cible.

<cible>\Installmanager.log Fournit les détails de l'interaction entre l’Operations Manager

(gestionnaire d’exploitation) et le client de découverte

déporté. En cas d’échec d’un outil de découverte, une telle

défaillance est consignée dans ce fichier de trace et mise en

évidence sous la forme d’un message de type Discovery

Failed (Échec de découverte). Ce journal est spécifique à

chaque cible.

FRWW Récupération après un échec d'installation 77

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