Hp Software HP Insight Diagnostics Manual de usuario

Guía de usuario de HP InsightDiagnostics 9.6ResumenEsta guía ofrece información relacionada con el uso, gestión y solución de problemas del software H

https://localhost:23813. Pulse Intro. Aparece HP System Management Homepage (Página de inicio de administraciónde sistemas).4. Haga clic en Webapps (A

3. Pulse Intro.El cuadro de diálogo Security Alert (Alerta de seguridad) aparece la primera vez que seaccede a un sistema sin un certificado raíz de u

Tabla 1 Parámetros opcionales de la línea de comandos (continuación)DescripciónParámetroUtilice un solo asterisco (*) para representar cualquier valor

y, a continuación, guarde los resultados en un archivo remoto como texto sin formato, escribael comando siguiente:◦ # ./hpdiags -s "0005**01"

Figura 3 Pulse la tecla F10 para acceder a Intelligent Provisioning3. En la pantalla de menú azul, pulse Intro.NOTA: Si HP Insight Diagnostics aparece

Figura 4 Seleccione Perform Maintenance (Operaciones de mantenimiento)5. En la pantalla Maintenance (Mantenimiento), haga clic en el icono Insight Dia

3 Uso del asistente HP Insight DiagnosticsHP Insight Diagnostics contiene las siguientes fichas principales:• Survey (Reconocimiento)• Diagnose (Diagn

• Operating System (Sistema operativo) muestra información sobre el sistema operativo,cuando se ejecuta en el modo en línea.• Remote Management (Gesti

categoría actuales y Save Entire Survey (Guardar reconocimiento completo) graba toda lainformación del reconocimiento. En el ejemplo siguiente, Save C

• Architecture (Arquitectura) muestra el tipo de bus que utiliza el sistema, el BIOS einformación relacionada con PCI.• Asset Control (Control de acti

© Copyright 2002, 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.Software informático confidencial. Para la posesión, uso o copia de su software es nec

Figura 8 Ficha de reconocimiento – Comparación de configuracionesUso de la ficha de diagnósticoLa característica de diagnóstico de HP Insight Diagnost

Figura 9 Ficha de diagnósticoSi el equipo no tiene volúmenes lógicos ni fuentes de alimentación que se puedan diagnosticar,aparecerá el mensaje siguie

3. Seleccione la duración de la prueba:• Loops (Repeticiones) ejecuta la prueba el número especificado de ciclos de prueba.• Total Test Time (minutes)

• Seleccione la casilla de verificación de uno o varios dispositivos para probar dispositivosespecíficos.6. Haga clic en Begin Testing (Iniciar la pru

Figura 12 Ficha de prueba – Prueba personalizadaLa ficha Status (Estado) muestra el progreso de la prueba. La ficha Log (Registro) muestra losresultad

• Abnormal termination (Finalización anormal): la prueba finalizó de forma anormal.Haga clic en Start Drive Identity LED (Iniciar indicador LED de ide

Lleve a cabo procedimientos de solución de problemas adicionales para determinar elproblema o utilice la opción Custom Test (Prueba personalizada) de

NOTA: En Figura 14, «Resultados de la prueba personalizada», la barra Testing in Progress(Progreso de la prueba) muestra el progreso de la prueba. La

• La fuente de alimentación o el volumen lógico específicos diagnosticados• El número de veces que se ejecutó la prueba de diagnóstico• El número de v

Figura 16 Save All Logs (Guardar todos los registros)Ficha del registro de la prueba (solo HP Insight Diagnostics Offline Edition)IMPORTANTE: Esta car

Contenido1 Información general de HP Insight Diagnostics...5Ediciones de HP Insight Diagnostics...

Figura 17 Registro de pruebasFicha del registro de erroresLa ficha Error Log (Registro de errores) muestra la información de diagnóstico siguiente par

Figura 18 Registro de erroresFicha del registro de gestión integradoLa ficha Integrated Management Log (IML, o Registro de gestión integrado) contiene

• Para seleccionar todas las entradas del IML, haga clic en Check All (Activar todo).• Para desactivar las entradas del IML seleccionadas, haga clic e

El botón Clear Logs (Borrar registros) le permite borrar el contenido del archivo del SEL.El botón Save Logs (Guardar registros) permite al usuario gu

Figura 21 Ficha Admin (Administrador)Ficha Help (Ayuda)La ficha Help (Ayuda) proporciona información sobre el uso de HP Insight Diagnostics, como lain

Figura 22 HP Insight DiagnosticsFicha Help (Ayuda)Códigos de errorLa ficha Error Codes (Códigos de error) describe cada código de error numérico y las

Figura 23 Búsqueda de códigos de errorComponentes de la pruebaIMPORTANTE: Esta característica solo está disponible en HP Insight Diagnostics Offline E

Figura 24 Componentes de la pruebaAlmacenamiento e impresión de información en HP Insight DiagnosticsPuede guardar la información mostrada en las fich

2. Extraiga el CD de la unidad óptica.Desinstalación de HP Insight Diagnostics Online EditionDesinstalación de HP Insight Diagnostics en un servidor W

4 Solución de problemasSolución de problemas de memoriaEl componente de prueba de memoria puede realizar las pruebas siguientes:• Prueba de direccione

Ficha del registro de errores...30Ficha del registro de g

de memoria, HP recomienda ejecutar la prueba de direcciones aleatorias y la prueba de ruido.Estas dos pruebas pueden ayudar a detectar la mayoría de l

5 Asistencia y otros recursosInformación que debe recopilarse antes de ponerse en contacto con HPAntes de ponerse en contacto con HP, compruebe si dis

Después de registrar el producto, recibirá una notificación por correo electrónico de las mejorasde los productos, las versiones nuevas de los control

Puede encontrar estos documentos en la página de manuales de la página web del Centro desoporte de HP para empresas:http://www.hp.com/support/manualsE

... Indica que el elemento precedente se puede repetir varias veces.ADVERTENCIA Una alerta que llama la atención sobre información importanteque, en e

6 Comentarios sobre la documentaciónHP se compromete a proporcionar documentación que se adapte a sus necesidades. Paraayudarnos a mejorar la document

A Siglas y abreviaturasBasic Input/Output System (Sistema básico de entrada y salida)BIOSComplementary Metal-Oxide Semiconductor (Semiconductor comple

ÍndiceAacerca de HP Insight Diagnosticsediciones, 5almacenamiento e impresión de información, 37ayuda, 34acerca deHP Insight Diagnostics, 34Ccaracterí

soporte técnicoregistro, 41sitio web del localizador de servicios, 43soporte y controladores, 43survey (reconocimiento)configuration (configuración),

1 Información general de HP Insight DiagnosticsEdiciones de HP Insight DiagnosticsHP Insight Diagnostics Online Edition es una aplicación basada en we

• Utilice la característica Utilidad de reconocimiento (Survey Utility) de HP Insight Diagnosticspara comprobar la configuración de hardware y las ver

2 Procedimientos inicialesInstalación de Online EditionSiga los procedimientos adecuados para el entorno de su sistema operativo.Eliminación de HP Sur

5. Elija Select Components (Seleccionar componentes) y asegúrese de que está seleccionado elcomponente HP Insight Diagnostics Online Edition for Windo

Localización de los archivosDurante la instalación, los archivos de HP Insight Diagnostics se copian en los directorios siguientes:• El archivo ejecut