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agregados manualmente muestra un dispositivo con soporte remoto a la izquierda, y un dispositivo

agregado manualmente a la derecha.

Figura 3.13 Dispositivos con soporte remoto y agregados manualmente

Dispositivos con contratos o garantías expirados

Los dispositivos cuyo contrato o garantía han expirado aún se muestran en la vista dispositivos, con la

leyenda “Soporte expirado”:

Figura 3.14 Dispositivo cuyo soporte de contrato o garantía ha expirado

Si la cobertura de soporte de un dispositivo ha expirado, póngase en contacto con su representante de

ventas de HP Servicios o un socio de canal autorizado de HP para adquirir una extensión de la cobertura

de soporte.

Eliminación de dispositivos

El resultado de eliminar un dispositivo (Eliminar dispositivo en el menú desplegable Acciones) desde

Insight Online depende del tipo de dispositivo y del método de conexión:

l Puede eliminar dispositivos agregados manualmente por completo.

l No puede eliminar los dispositivos de Central Connect en Insight Online. La opción de menú está

disponible pero desactivada. Para eliminar tal dispositivo, use la consola de Insight RS. Seleccione el

dispositivo en la ficha Resumen de dispositivo, luego, seleccione Acciones > Eliminar lo

seleccionado.

l Puede eliminar dispositivos de Direct Connect, pero tenga en cuenta que no se trata de una verdadera

Insight Online de HP : Guía del usuario Página 22 de 57

Capítulo 3: Administración de sus dispositivos

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