
1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2. Si possible, vérifiez la présence de la partition HP Recovery : Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis cliquez sur Gérer et sur Gestion des disques.
REMARQUE : Si la partition HP Recovery n'est pas répertoriée, vous devez restaurer le système
d'exploitation et les applications à l'aide du support Windows 7 et du disque Driver Recovery
(Restauration des pilotes). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation du support
Windows 7 à la page 67.
3. Si la partition HP Recovery apparaît, redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche echap lorsque
le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la
touche echap) apparaît en bas de l'écran.
4. Appuyez sur la touche f11 lorsque le message « Press <F11> for recovery » (Appuyez sur <F11> pour
effectuer la restauration) s'affiche à l'écran.
5. Suivez les instructions à l'écran.
Utilisation du support Windows 7
Si vous ne pouvez pas utiliser le support de restauration que vous avez créé précédemment avec HP
Recovery Disc Creator (certains modèles uniquement), vous devez acheter un DVD Windows 7 afin de
réamorcer l'ordinateur et de réparer le système d'exploitation.
Pour commander un DVD du système d'exploitation Windows 7, rendez-vous sur le site Web HP. Pour accéder
au support des États-Unis, ouvrez la page
http://www.hp.com/support. Pour accéder au support
international, ouvrez la page
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Vous pouvez
également commander le DVD en appelant le support. Pour obtenir les coordonnées de HP, reportez-vous au
livret Worldwide Telephone Numbers (Numéros de téléphone internationaux) fourni avec l'ordinateur.
ATTENTION : L'utilisation du DVD Windows 7 effacera et reformatera entièrement le disque dur. Tous les
fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont définitivement supprimés.
Une fois le reformatage terminé, le programme de restauration vous aide à restaurer le système
d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires.
Pour effectuer une restauration du système avec le DVD Windows 7, procédez comme suit :
REMARQUE : Cette opération peut prendre quelques minutes.
1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2. Redémarrez l'ordinateur, puis insérez le DVD du système d'exploitation Windows 7 dans l'unité optique
avant le chargement de Windows.
3. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur une touche du clavier.
4. Suivez les instructions à l'écran.
5. Cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez Réparer l'ordinateur.
7. Suivez les instructions à l'écran.
Après avoir effectué la réparation :
1. Éjectez le DVD Windows 7, puis insérez le DVD Driver Recovery (Restauration des pilotes).
2. Installez d'abord les pilotes d'activation du matériel et ensuite les applications recommandées.
Exécution d'une restauration du système 67
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