HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 1

HP ENVY série 5000 tout-en-un

ATTENTION : Mettez l'imprimante hors tension correctement en utilisant (le bouton Marche/arrêt) situé sur le côté avant gauche de l'imprim

revendant certains de ses produits les plus réputés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site :www.hp.com/recyc

Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taïwan)限用物質含有情況標示聲明書Declaration of the Presence Condition of the R

Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)产品中有害物质或元素的名称及含量根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》部件名称有害物质铅(Pb)汞(Hg)镉(Cd)六价铬(Cr(VI))多溴联苯(PBB

Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Turquie)Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine UygundurEPEATMost HP products a

要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。Mise au rebut des batteries à TaïwanDirective sur les batteries de l'UECe produit contient une batterie/pile qui e

B Erreurs (Windows)●Niveau d'encre faible●Niveau d'encre très faible●Problème lié aux cartouches●Mode d'impression à cartouche unique●I

REMARQUE : L'encre des cartouches est utilisée dans le processus d'impression de diérentes manières, notamment dans le processus d'ini

Impossible de communiquer avec cette imprimanteLa communication entre l'ordinateur et l'imprimante est impossible, car l'un des événeme

en ligne une cartouche de remplacement conçue par HP, voir Commande de cartouches à la page 44. En cas de problème lié à des cartouches obtenues par l

Avis de cartouche de contrefaçonLa cartouche installée n'est pas une cartouche neuve d'origine HP. Contactez le magasin où cette cartouche a

REMARQUE : Le mode silencieux est activé uniquement lorsque la page en cours du travail en cours est imprimée.Optimisation des fournitures d'impr

Utiliser des cartouches SETUPLorsque vous congurez l'imprimante, vous devez installer les cartouches livrées avec l'imprimante. Ces cartouc

IndexAAccessibilité 2Adresse IPvérication de l'imprimante 57aichageparamètres réseau 50Alimentationdépannage 75assistance clientgarantie 81avis

panneau de commandeboutons 6fonctionnalités 6icônes d'état 7voyants 6panneau de commande de l'imprimantelocalisation 5réseau, paramètres 49p

Fonctionnalité Description9 Écran de l'imprimante10 Rallonge du bac de sortie (également appelée rallonge du bac)11 Guides de largeur du papier12

Numéro Nom et description4 Bouton Accueil : renvoie à l'écran d'accueil qui s'aiche lorsque vous mettez pour la première fois l'i

Modication des paramètres de l'imprimanteUtilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramètres de l'imprimante, imprimer d

●Commande de consommables papier HP●Conseils pour la sélection et l'utilisation du papierPapiers recommandés pour l'impressionPour obtenir u

présentés en couverture de rapports, les présentations spéciales, les brochures, les dépliants publicitaires et les calendriers.Impression quotidienne

● Supports trop ns ou qui se déforment facilement● Supports contenant des agrafes ou des trombonesChargement des supportsSélectionnez un format de pa

4. Remettez en place le bac à papier dans l'imprimante et refermez la porte du bac à papier.5. Déployez l'extension du bac manuellement.6. M

● Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier.4. Remettez en place le bac

2. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé.3

2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.3. Refermez le capot du scanner.Mise à jour de l&ap

Permettre à l'imprimante de rechercher automatiquement les mises à jour1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l&

Utilisez l’application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10Le modèle HP Smart

3 ImprimerLa plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modiez manuellement que lo

6. Sélectionnez les options appropriées. Pour aicher d'autres paramètres, cliquez ou appuyez sur Plus de paramètres. Pour plus d’informations su

3. Dénition des options d'impression.Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Aicher les détails.● Sélectionn

Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X et macOS)1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.2. Véri

REMARQUE : Pour congurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, eectuez les changements dans le pilote logiciel HP

REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis dénissez le format de pap

Sommaire1 Comment faire ? ...

REMARQUE : Pour des informations détaillées sur l’activation de l’impression à partir des applications installées sur vos périphériques portables, ren

Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir les impressions à la page 25.5. Conrmez l’orientation du papier sur l’onglet

Pour plus d'informations, voir Vérication des niveaux d'encre estimés à la page 42.REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveaux

– Couleur : Utilise l'encre de toutes les cartouches pour les tirages couleur.– Noir et blanc ou Encre noire uniquement : N'utilise l'e

Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (OS X et macOS)● Dans la boîte de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour séle

4 Copie et numérisation●Copier●Numérisation●Conseils pour réussir vos copies et numérisationsCopierLe menu Copier de l'écran de l'imprimante

●Numérisation à l’aide de l’application HP Smart●Numérisation à l'aide du logiciel d'impression HP ●Numériser à partir du panneau de command

Pour numériser un document ou une photo avec l’appareil photoSi votre périphérique dispose d’un appareil photo, vous pouvez utiliser l’application HP

● Si vous choisissez de numériser avec l’appareil photo, l’appareil photo intégré s’ouvre. Numérisez votre photo ou document à l’aide de l’appareil ph

Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (Windows)1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'ang

6 Utilisation des cartouches ...

1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.2. Ouvrez le logiciel d'impression

● Cliquez sur Numérisation . Vous êtes invité à enregistrer ou refuser les modications dans le raccourci après la numérisation.● Cliquez sur l'i

Pour numériser avec WebscanWebscan fournit des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numé

5 Services WebCette section contient les rubriques suivantes :●Que sont les services Web ?●Conguration des services Web●Impression avec HP ePrint ●Su

5. Appuyez sur OK lorsque la conguration de Web Services a été achevée avec succès.6. Quand l’imprimante est connectée au serveur, elle imprime une p

● Assurez-vous d'avoir un ordinateur ou un appareil mobile connecté à Internet et doté d'un logiciel de messagerie électronique.● Activez le

Suppression des Services Web à l'aide du serveur Web intégré1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur

6 Utilisation des cartouches●Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression ●Vérication des niveaux d'encre estimés ●

Vérication des niveaux d'encre estimés Vous pouvez obtenir une estimation des niveaux d’encre à partir du logiciel de l’imprimante, du panneau

Si vous ne disposez pas de cartouches de rechange pour l'imprimante, voir Commande de cartouches à la page 44.REMARQUE : Actuellement, certaines

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ... 92Index ...

b. Enlevez le ruban en plastique en tirant sur la languette.c. Faites glisser la cartouche neuve dans le logement et fermez le loquet jusqu'à ce

● Sur un autocollant à l'intérieur de l'imprimante. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches pour localiser l'autocollant.● Dans HP

7 Conguration du réseauD'autres paramètres avancés sont disponibles sur la page d'accueil de l'imprimante (serveur Web intégré ou EWS)

Si vous ne parvenez pas à trouver le nom de réseau ou le code de sécurité, ou que vous les avez oubliés, consultez la documentation fournie avec votre

Passer d'une connexion USB à un réseau sans l (Windows)Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer à la page 46.1. Ou

3. Sélectionnez votre imprimante dans le volet de gauche et cliquez au bas de la liste. Faites de même pour le numéro de télécopieur, si vous en avez

Impression des paramètres réseau Procédez de l'une des manières suivantes :● Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis

– Si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous d'avoir installé le logiciel HP fourni avec l'imprimante.Si vous n'avez pas installé le

3. Depuis votre périphérique mobile, sélectionnez un document à partir d'une application d'impression, puis sélectionnez l'option pour

4. Passez à l'étape 5 si l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur sur un réseau sans l. Si l'imprimante est installée

vi FRWW

8 Outils de gestion de l'imprimanteCette section contient les rubriques suivantes :●L’application HP Smart●Boîte à outils (Windows) ●HP Utility (

Double-cliquez sur HP Utility dans le dossier HP qui se situe dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.Serveur Web

REMARQUE : L'imprimante doit être connectée à un réseau et posséder une adresse IP.2. Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur,

Vériez l'adresse IP de l'imprimante● Vériez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.Pour connaître l'adresse IP de l&

9 Résolution de problèmesCette section contient les rubriques suivantes :●Problèmes d'alimentation et bourrages papier●Problèmes liés aux cartouc

Pour éliminer un bourrage papier interneATTENTION : Ne tirez pas le papier coincé par l'avant de l'imprimante. Suivez plutôt les étapes ci-d

d. Réinstallez le capot du passage du papier. Vériez qu'il est bien en place.e. Refermez la porte d'accès aux cartouches.f. Touchez OK sur

d. Refermez la porte d'accès aux cartouches.e. Touchez OK sur le panneau de commande pour poursuivre le travail en cours.Pour obtenir de l'a

Élimination d'un blocage du chariot d'impressionRésolvez un problème de blocage du chariot d'impression.Utilisation d'un assistant

● Assurez-vous que le bac d’alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports à la page 11.

1 Comment faire ?Apprenez à utiliser votre appareil HP ENVY série 5000● Démarrage à la page 2● Imprimer à la page 18● Copie et numérisation à la page

4. Maintenez la cartouche d'encre par les bords, la partie inférieure étant pointée vers le haut, et localisez les contacts électriques de la car

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impressionRésolution des problèmes d'impression (Windows)Assurez-vous

● Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.● Windows XP : Dans le menu Démarrer de Wind

iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.v. Si le service n&apo

● Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.● Windows XP : Dans le menu Démarrer de Wind

Pour vérier que le produit n'est pas en pause ou hors lignea. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners .b. Cliquez sur le b

4. Vériez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est suisant. Pour plus d'infor

sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.Amélioration de la qua

Pour nettoyer automatiquement la tête d'impressiona. Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'aliment

Pour nettoyer la tête d'impression à partir de l'écran de l'imprimantea. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettr

2 DémarrageCette section contient les rubriques suivantes :●Accessibilité●HP EcoSolutions (HP et l'environnement)●Composants de l'imprimante

Problèmes de connexion réseauQue voulez-vous faire ?Réparation de la connexion sans lChoisissez l'une des options de dépannage suivantes :HP Pri

Réparation de la connexion Wi-Fi DirectUtilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comm

Échec d'alignement des cartouches● Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier vierge ordinaire dans le

REMARQUE : Pour imprimer le rapport du test du réseau sans l, consultez Test de la connexion sans l à la page 49.Rapport d'état de l'impri

Résolution des problèmes à l'aide des services WebSi vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrin

Nettoyez la vitre du scannerLa présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner

À l'aide d'un chion doux et non pelucheux légèrement humecté, essuyez la poussière, les traces de maculage et les taches présentes sur le b

Contacter HPSi vous avez besoin de l'aide d'un représentant de l'assistance technique HP pour résoudre un problème, visitez le site Web

A Renseignements techniquesCette section contient les spécications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP ENVY

●Informations acoustiquesConguration requisePour en savoir plus sur les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, rendez-

HP EcoSolutions (HP et l'environnement)HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les mo

Résolution d'impressionPour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site Web d'assistance technique

radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmf

Avis de conformité pour l'Union EuropéenneLes produits portant l'étiquette CE sont conformes à une ou plusieurs des directives européennes s

Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reexionen am Bildschirmarbeitsp

Déclaration de conformité88 Annexe A Renseignements techniques FRWW

Informations sur la réglementation pour les produits sans l Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits

●Exposition aux rayonnements de radiofréquence●Note à l’attention des utilisateurs canadiens (5 GHz)●Avis aux utilisateurs situés au Brésil●Note à l’a

interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more

Avis aux utilisateurs situés en Corée해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음(무선 모듈이 탑재된 제품인 경우)Avertissement destiné aux utilisateurs en Serbie

●Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)●Restriction sur les substances dangereuses (Inde)●Déclaration concernant les restrictions sur le