HP LX197 MediaSmart Server Manual de usuario descargar pdf (Pagina 28)

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Si vous avez rencontré un message d'erreur,

recopiez-le avant d'appeler.

Assurez-vous que votre ordinateur est à portée de

main et que le serveur est installé avant

d'appeler.

Rassemblez les informations indiquées dans le

tableau suivant :

Obtention de services de

réparation sous garantie

Pour bénéficier du service de garantie matériel,

appelez le support clientèle ou un centre de

réparation d'ordinateurs agréé HP à l'un des

numéros indiqués plus loin dans ce document.

Numéros de téléphone du

support client

Vous pouvez appeler ce numéro de support

client HP pendant votre période de garantie et

après son expiration. Le support est gratuit

pendant la période de garantie. Un tarif par

incident est appliqué après l'expiration de la

garantie.

Remarque : Des frais peuvent être appliqués pour

les appels longue distance.

Retourner un serveur

Si votre HP MediaSmart Server doit être remplacé

et qu'il est couvert par la garantie, appelez le

numéro correspondant à votre pays/région.

Si la garantie de votre HP MediaSmart Server est

expirée, vous pouvez le remplacer (service

facturé). HP ne répare pas les lecteurs. Dans le

cas d'un remplacement hors garantie, veuillez

appeler le numéro correspondant à votre pays/

région pour obtenir des instructions.

Réutiliser et recycler un

produit

HP offre à ses clients plusieurs possibilités pour la

gestion de produits usés ou superflus tout en

minimisant l'impact sur l'environnement. Rendez-

vous sur le site

h t t p : / / h 41111 . w w w 4 . h p . c o m /

globalcitizenship/fr/fr/environment/

recycle/ pour obtenir plus d'informations sur les

programmes de reprise, de don et de recyclage

de HP.

Collecte des déchets des

particuliers au sein de l'Union

européenne

Ce symbole sur le produit ou sur

son emballage indique que ce

produit ne peut pas être éliminé

avec les ordures ménagères.

En effet, il est de votre

responsabilité d'apporter vos

équipements électriques et

électroniques usagés dans un point de collecte

où ils pourront être recyclés. Le fait de collecter

séparément et de recycler le matériel usagé

Informations à rassembler

Numéro de modèle

du HP MediaSmart

Server

Numéro de série

Date d'achat

Constructeur et modèle

de l'ordinateur

Système d'exploitation

de l'ordinateur et sa

version

Mémoire installée sur

l'ordinateur

Fabricant et modèle

du routeur

Fabriquant et modèle

de l'adaptateur media

numérique le cas

échéant

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