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更新设备驱动程序通过执行以下步骤更新驱动程序，或者返回到先前某个版本的驱动程序（如果新驱动程序无

法解决您的问题）：

1. 单击开始。

2. 在开始搜索框内输入设备管理器，然后单击设备管理器打开设备管理器窗口。

3. 单击加号 (+) 展开您希望更新或回滚的设备类型。（例如 DVD/CD-ROM 光驱）。

4. 双击特定项目（例如 HP DVD Writer 640b）。

5. 单击驱动程序选项卡。

6. 要更新某个驱动程序，请单击更新驱动程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。

或者

，要恢复到旧版本的驱动程序，请单击回滚驱动程序，然后按照屏幕上的说明进行

操作。

Microsoft 系统还

原

如果您遇到的问题可能由电脑上安装的软件引起，请使用“系统还原”将电脑还原到上一个

还原点。也可以手动设置还原点。

注：

在使用“系统恢复”程序之前，请首先使用“系统还原”功能。

某些功能在未预装 Microsoft Windows 版本的系统上可能不适用。

要启动系统还原，请执行以下操作：

1. 关闭所有打开的程序。

2. 单击开始，右键单击计算机，然后选择属性。

3. 依次单击系统保护、系统还原和下一步，然后按照屏幕上的说明进行操作。

要手动添加还原点，请：

1. 关闭所有打开的程序。

2. 单击开始，右键单击计算机，然后依次单击属性和系统保护。

3. 在保护设置下，选择您要为其创建还原点的磁盘。

4. 单击创建，然后按照屏幕上的说明进行操作。

第 3 章故障排除和维护

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