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将文件和设置转移到新电脑

您可以使用 CD 或 DVD、记忆棒和外部硬盘将另一台电脑上的文件复制到新电脑

上。还可以使用 Windows 7 附带的 Windows 轻松传送软件（仅适用于部分型

号），先将旧电脑上的文件和设置复制到存储设备，然后再复制到新电脑；或者通

过轻松传送电缆直接将文件和设置复制到新电脑。轻松传送电缆是经过特殊设计的

USB 电缆，专用于连接两台电脑并可与 Windows 轻松传送软件配合使用。

注：轻松传送电缆需要单独购买。标准的 USB 电缆

不起

作用。

要传送文件和设置，请执行以下操作：

1. 单击开始，在开始搜索框中键入 Windows 轻松传送，然后单击 Windows 轻

松传送。

2. 按照 Windows 轻松传送向导中的屏幕说明进行操作，将文件传送到新电脑。

注：某些功能在未预装 Microsoft Windows 版本的系统上可能不适用。

3 故障排除和维护

有关外围设备特定问题（如，显示器或打印机的问题）的信息，请参阅产品制造商

提供的文档。下列表格提供了您在安装、启动或使用电脑时可能遇到的一些问题以

及可能的解决方法。

要了解更多信息或其他故障排除方法，请参见

第 1 页的获取信息。

电脑无法启动

症状可能的解决方法

错误消息：“硬盘

错误”。

重新启动电脑。

1. 同时按下键盘上的 [Ctrl]+[Alt]+[Delete] 组合键。

2. 单击红色关机按钮旁边的箭头按钮，然后单击重新启动。

或者

，按住电脑上的电源按钮至少 5 秒钟，直到电脑关闭，然后再按一下电源按钮重新

启动电脑。

3. 如果 Windows 可以启动，请立即将所有重要数据备份到备用硬盘上。

4. 无论能否启动 Windows，都要与技术支持人员联系；

因为可能需要更换硬盘或系统主板。

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