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保証制限
HP は、製品自体または製品が機能しないことによって生じたいかなる損害(プログラムやデータの損傷お
よび消失、逸失利益、付随的損害、派生的損害を含む)について責任を負いません。また、第三者からの
または第三者のために成す、お客様からのいかなる請求についても責任を負いません。
この制限は、損害賠償またはその他の請求がこの保証規定、不法行為(過失責任および厳格な製品責任
を含む)、契約上の請求またはそれ以外の請求原因に基づくものであるかに拘らず、適用されるものとしま
す。また、何人もこの制限について権利を放棄したり、変更することはできません。この責任の制限は、HP
または HP の代理人がそのような損害の可能性についてお客様より事前に知らされていた場合においても
有効とします。ただし、人身障害に対する賠償請求にはこの制限が適用されません。
HP Care Pack(有償サービス)
HP Care Pack(ケアパック)は、ハードウェア製品本体のハードウェア保守期間やサービスレベルをアップ
グレードするサービスです。
保証期間の延長
HP Care Pack をご購入いただくと、ハードウェア保守期間を延長できます。サービスをお受けになるため
にはお客様のご登録が必要です。ご登録がない場合はサービスをお受けになることができません。また、
HP Care Pack の登録完了通知(メール)は大切に保管してください。
電話による無償テクニカルサポート期間の延長
HP Care Pack をご購入いただくと、無償ハードウェアテクニカルサポート期間を延長できます。
修理費の低価格化・定額化
製品の標準保証期間が終了した後に故障した場合、故障箇所によっては思わぬ修理費用が掛かる場合
があります。しかし、あらかじめ HP Care Pack をご購入いただくことで予定外の支出を防げます。万一、二
度目の故障が起こった場合でも HP Care Pack の契約期間中は無償修理が提供されるので安心です。
迅速な修理
HP Care Pack では、あらかじめお客様登録をしていただきますので、万一の故障の際に専用受付窓口が
最小の時間で受付対応させていただきます。HP Care Pack のご購入がない場合には、障害発生の都度、
有償修理(パーコール)として修理を承ります。
HP Care Pack のご購入について
HP Care Pack は、ハードウェア製品と同時あるいは 1 年以内にお買い求めください。1 年を過ぎますと、
購入できません。HP Care Pack のご購入については、HP または製品お買い上げの販売店、もしくは HP
Directplus Web(http://www.hp.com/jp/directplus_service/
)にお問い合わせください。
詳しくは HP カスタマー・インフォメーションセンター(電話 03-6416-6660)にお問い合わせください。
HP Care Pack の詳細は HP のホームページ http://www.hp.com/jp/carepack_fixed/
でもご案内してい
ます。
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