HP Pavilion Elite HPE-505cs Desktop PC Manual de usuario descargar pdf (Pagina 8)

Záruční servis Dovoz zpět (Carry-in)

Hardwarový servis v době platnosti omezené záruky můžete také získat tak, že počítač

vrátíte autorizovanému poskytovateli služeb společnosti HP.

Záruční servis Oprava svépomocí (Customer Self Repair)

V některých zemích/oblastech zahrnuje omezená záruka společnosti HP záruční servis

Oprava svépomocí. Je-li tato k dispozici, zjistí společnost HP podle svého uvážení, zda je

oprava svépomocí vhodnou metodou pro záruční servis. Pokud ano, splní společnost HP

záruční servis Hardwarového výrobku HP přímým dodáním schválených náhradních dílů.

Tato metoda ušetří značné množství času na opravu. Až se obrátíte na společnost HP a

diagnostikou chyb se zjistí, že problém lze opravit použitím jednoho z těchto dílů, může

vám společnost HP poslat tento náhradní díl přímo. Jakmile náhradní díl dostanete,

vyměňte vadný díl podle dodaného návodu a dokumentace. Budete-li potřebovat další

pomoc, zavolejte do střediska technické podpory společnosti HP a technik vám s výměnou

pomůže telefonicky. Vyžaduje-li společnost HP vrácení vadného dílu, musíte jej vrátit

během stanoveného časového období, obvykle do patnácti (15) pracovních dní. Vadný díl

je nutné vrátit s průvodní dokumentací, která je součástí dodávky. Pokud vadný díl nevrátíte,

může vám společnost HP vystavit účet za náhradní díl. V případě opravy svépomocí

uhradí společnost HP náklady na dopravu a část nákladů na vrácení vadného dílu a určí

kurýrní službu, kterou máte použít. Pokud používáte opravu svépomocí, prostudujte své

oznámení o Hardwarovém produktu HP. Informace o tomto záručním servisu můžete také

získat na webu společnosti HP:

http://www.hp.com/support

Záruční servis Doručení poštou (Mail-in)

Omezená záruka HP může obsahovat záruční servis s poštovním doručením. V souladu

s podmínkami služby mail-in musíte k provedení záruční opravy svůj Hardwarový produkt

HP poslat poštou do provozovny autorizovaného servisu. Musíte předem uhradit veškeré

přepravní náklady, daně či cla související s přepravou produktu do provozovny servisu. Jste

plně odpovědni za opatření svého výrobku vhodným obalem za účelem jeho ochrany před

poškozením během přepravy do servisního střediska.

Kromě toho jste odpovědní za pojištění odesílaného produktu a přejímáte riziko ztráty

během přepravy. Společnost HP vrátí opravený produkt a převezme všechny náklady na

dopravu a pojištění vraceného produktu.

Záruční servis Odvoz a vrácení (Pickup and Return)

Omezená záruka může obsahovat záruční servis Odvoz a vrácení Podle podmínek servisu

Odvoz a vrácení odveze společnost HP vadnou jednotku z vašeho pracoviště, opraví ji a

vrátí ji zpět na toto pracoviště. Společnost HP zaplatí veškeré náklady na opravu, dopravu

a pojištění v tomto procesu. Jste plně odpovědni za opatření svého hardwarového výrobku

vhodným obalem za účelem jeho ochrany před poškozením během přepravy do servisního

střediska.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 27 28

Sin comentarios

HP Pavilion Elite HPE-505cs Desktop PC Manual de usuario Pagina 8