Hp ProLiant DL360 G4p Server Manual de usuario Pagina 89

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94 HP ProLiant DL360 Generation 4p Server (SAS-Modell)
Symptominformationen
Sammeln Sie vor der Beseitigung eines Serverproblems die folgenden
Informationen:
Welche Ereignisse gingen dem Fehler voraus? Nach welchem Schritt taucht
das Problem auf?
Was wurde geändert, seit der Server zuletzt normal gearbeitet hat?
Haben Sie kürzlich Hardware oder Software hinzugefügt oder entfernt?
Wenn ja, haben Sie ggf. die entsprechenden Einstellungen im Setup-Utility
des Servers geändert?
Hat der Server seit einiger Zeit erkennbare Problemsymptome?
Falls das Problem nicht stetig auftritt: mit welcher Dauer und Häufigkeit tritt
es auf?
Die folgenden Informationen helfen Ihnen, diese Fragen zu beantworten:
Führen Sie HP Insight Diagnostics (siehe Seite 81
) aus, und sehen Sie sich
auf der Übersichtsseite die aktuelle Konfiguration an, bzw. vergleichen Sie
sie mit früheren Konfigurationen.
Schlagen Sie in Ihren Hardware- und Softwareaufzeichnungen die
entsprechenden Informationen nach.
Servicebenachrichtigungen
Die neuesten Servicebenachrichtigungen finden Sie auf der HP Website
(http://www.hp.com/products/servers/platforms
). Wählen Sie das betreffende
Servermodell aus, und klicken Sie dann auf der Produktseite auf den Link
Documentation.
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